2008-ի ճգնաժամը խաթարեց առաջխաղացման մասնագետների աշխատանքի շուկան. Շատ ընկերություններում շուկայավարողները հեռացվեցին աշխատանքից, քանի որ նրանք չէին կարող բացատրել, թե իրենց գործունեությունը ինչ օգուտ կտա կազմակերպությանը: Այժմ նրանք կրկին զգում են Դամոկլյան թուրը իրենց գլխավերևում: Իսկ գործատուները կարող են դա օգտագործել իրենց առավելության համար. Ժամանակն է, որ շուկայավարողները աշխատեն ավելացված եկամտաբերությամբ: Ո՞րն է առաջխաղացման մասնագետներին նույն բյուջեի սահմաններում տնօրինելու լավագույն միջոցը:
Theգնաժամից առաջ շատ կազմակերպություններ գումար էին ծախսում գովազդային պարզ արշավների վրա. Հատուկ ամսագրերի հրապարակումներ, ցուցահանդեսներ, գիտաժողովներ: Շուկայավարողի խնդիրն է գտնել միջոց `գնորդներին ավելի ցածր գնով առևտրային առաջարկ ստանալու համար: Ավելի լավ է, եթե մրցակիցները դեռ չեն օգտվել այս մեթոդից: Գաղտնիքը հաճախորդի վարքագիծը հնարավորինս մանրամասն նկարագրելն է:
Հենց այս մոտեցումն էր, որ շուկայավարողներին օգնեց Սբերբանկի համար գտնել նոր գովազդային ալիք `տեղաբաշխման արժեքով, նախատեսվածից տասն անգամ պակաս: Բանկն ամեն տարի արշավ էր անցկացնում բիզնեսի առաջնորդների համար. Այն նվազեցնում էր փոքր և միջին բիզնեսի վարկերի տոկոսադրույքները: Հիմնական հաճախորդները խանութների և կրպակների տերերն են: Նրանց միջոցներ են պետք, երբ հիմնական գումարը ծախսվում է ապրանքների հաջորդ խմբաքանակի գնման վրա: Մեծածախ բազայի հաշվապահներին ներկայացվել է սովորական գրասենյակային թղթի խմբաքանակ ՝ հաշիվ ապրանքագրեր և ապրանքագրեր տպելու համար: Յուրաքանչյուր թերթի մի կողմում գրված էր տեղեկություններ բաժնետոմսերի մասին: Նոր հաճախորդներ ներգրավելու ծրագրերը գերազանցվել են յոթ անգամ:
Ընկերության շուկայավարողները կայքի այցելուներ են գրավում, իսկ աշխատանքի արդյունավետությունը գնահատվում է այցելություններով: Արդյունքում, ընկերությունը գիտի, թե որտեղից են ավելի շատ այցելուներ, բայց չգիտի, թե որտեղից են ավելի շատ հաճախորդներ: Կայքի այցելուները պարզապես զանգահարում են գրասենյակ, ուստի անհրաժեշտ է հետևել, թե որ այցն է վերածվում զանգի:
Cloud բիզնես կապի ծառայություններ մատուցող Mango Office- ը սովորաբար իր շուկայավարման բյուջեն կիսում էր համատեքստային և գովազդային գովազդների միջև կիսով չափ, բայց այս գործողությունն իրականացնելուց հետո պարզվեց, որ համատեքստային գովազդի կտտոցները կազմում են զանգերի երեք քառորդը, իսկ կտտոցները `պաստառներից` ընդամենը մեկ քառորդը: Քանի որ ավելի շատ հետաքրքրված գնորդներ գալիս են համատեքստային գովազդներից, դա նշանակում է, որ դրանց վրա պետք է ավելին ծախսել, քան վահանակների վրա: Բյուջեն վերաբաշխվեց ՝ հօգուտ համատեքստային գովազդի:
Եզակի վիրտուալ թվերի օգնությամբ դուք կարող եք պիտակավորել ոչ միայն առցանց գովազդը, այլ նաև ուղիղ փոստը, համաժողովներն ու ցուցահանդեսները:
Շուկայավարողի առաջին պլանն է գտնել այդ նպատակային լսարանը
SuperStroy հարդարման նյութերի խանութի սեփականատերը իր աշխատակիցների առջև խնդիր դրեց գովազդը սկսելուց հետո 3 ամսվա ընթացքում կրկնապատկել վաճառքը: Եթե shabashniki- ն խանութում սկսեր շինանյութեր գնել, խնդիրը կլուծվեր, բայց նրանք, սովորության համաձայն, նախընտրում էին մեծածախ հիմքերը:
Դիտարկումները ցույց են տվել, որ շաբաշնիկները անընդհատ փչանում են և կորցնում իրենց գործիքները: Հիմքերը տեղակայված են ծայրամասում, նրանց ճանապարհին անընդհատ խցանումներ կան: Միևնույն ժամանակ, կենտրոնում տեղակայված «SuperStroy» - ում գործիքների պաշարները պահանջարկ չունեին: Մեկնարկեց «Չեկ» արժեկտրոնային արշավը. «Գնել կենտրոնում, չեկեր փոխանակել գործիքի հետ»: Որքան շատ գնումներ կատարեին շաբաշնիկները, այնքան ավելի լուրջ գործիք էին նրանք ստանում հավաքագրված ստուգումների դիմաց: Արդյունքում, վաճառքի աճի թիրախը երեք ամսվա փոխարեն կատարվեց երեք շաբաթում:
Ինչպես այցելուներին վերածել գնորդների
Ընկերության կայքերը համր դիրեկտորիաներ են, որոնք այցելուներին չեն մղում քայլեր ձեռնարկել: Առաջին հերթին սահմանեք այս գործողությունների ցուցակը և սկսեք աշխատել:
Շուկայավարողները մեծացնում էին երթևեկությունը դեպի պատուհաններ արտադրող «Steklodom» կայք, բայց վաճառքը չի աճել: Կազմվել է 80 նպատակային գործողությունների ցուցակ: Ընտրվել է նրանցից երեքը. «Զանգ զանգի կենտրոն», «չափիչ զանգահարելու հարցում», «հարց հաճախորդների բաժին»:
Որոշ ինտերնետային ծառայությունների միջոցով վերլուծվել են այցելուների գործողությունները: Պարզվեց, որ այցելուները ծանոթացել են մեկ կամ երկու էջի, այնուհետև հեռացել են կայքից ՝ առանց առևտրային առաջարկների: Այս տվյալներն օգտագործվել են էջի դիզայնը և նպատակային կոճակների դասավորությունը փոխելու համար: Տեքստերի և ինտերֆեյսի ձևավորման միջոցով կայքը սկսեց այցելուներին բացատրել, թե ինչ է պետք անել, ինչպես անել և վերջում ինչ կստանա: Արդյունքում, կայքից զանգերի քանակն աճել է մեկուկես անգամ, իսկ չափիչներին զանգերի թիվը կրկնապատկվել է:
Եթե ձեր ընկերությունը չունի վաճառող, ուրեմն ժամանակն է ստանձնել նրա գործը: Շուտով շուկայում կլինեն բազմաթիվ անվճար մասնագետներ, որոնք պատրաստ են աշխատել ամբողջ նվիրվածությամբ: Դուք պարզապես պետք է ընտրեք լավագույնը:
