2012-ի օգոստոսի 10-ին տեղեկություն հայտնվեց, որ ԱՄՆ-ի Առևտրի դաշնային հանձնաժողովի կողմից Google ինտերնետային հսկան տուգանվեց ռեկորդային 22,5 միլիոն դոլարով: Նման տպավորիչ տույժեր են սահմանվել ընկերության նկատմամբ `օգտագործողների գաղտնի տեղեկատվության ապօրինի օգտագործման համար:
Առևտրի դաշնային հանձնաժողովի (FTC) համար այս տույժը ամենամեծն էր իր գործունեության ողջ ժամանակահատվածի համար: Google- ը մեղադրվում էր Apple- ի Safari զննարկչի օգտվողներին լրտեսելու մեջ `օգտագործելով դրա որոշ խոցելի կողմերը: Մասնավորապես, Google- ի մասնագետները կարողացան շրջանցել Safari անվտանգության համակարգը և մուտք գործել թխուկներ `փոքր տեքստային ֆայլեր, որոնք օգտագործվում են սերվերին մուտք գործելիս օգտագործողին ճանաչելու համար:
«Տեղեկանիշները» պահպանում են այցելած ռեսուրսների մասին տեղեկությունները: Այս ֆայլերը գողանալը բավականին տարածված է հակերների համար. Գողացված բլիթները փոխարինելով նրանց զննարկչում, հարձակվողը կարող է մուտք գործել ուրիշի հաշիվ: Երբ Առևտրի դաշնային հանձնաժողովը բողոք է ստացել այն մասին, որ Google- ը, առանց օգտվողներին ծանուցելու, օգտագործում է զննարկիչներում պահված թխուկներ ՝ ցանցում դրանց շարժը հետևելու համար, ինտերնետային հսկայի այս գործողությունն անմիջապես անօրինական է ճանաչվել:
Google- ը համաձայն չէր մեղադրանքների հետ ՝ պնդելով, որ տեղեկատվությունը հավաքվում է բացառապես ցանցում օգտվողների շարժումների մասին, ամբողջ տեղեկատվությունը փոխանցվում է խիստ անանուն, ուստի ընկերության գործողությունները չեն կարող որևէ վնաս հասցնել օգտվողներին: Բացի այդ, իսկապես գաղտնի տեղեկատվությունը չի հետևվել, օրինակ ՝ օգտագործողների անձնական տվյալները, կրեդիտ քարտերի համարները և այլն:
Google- ի բացատրությունը չի բավարարել FTC- ին: Հանձնաժողովը հայտնեց, որ ընկերությունը, անկախ իր չափից, պարտավոր է պահպանել FTC- ի բոլոր կանոնները և չխախտել սպառողների գաղտնիության իրավունքները: Հակառակ դեպքում նրան ավելի մեծ տուգանքներ են սպասվում: Հարկ է նշել, որ նախորդ ռեկորդային 15 միլիոն ԱՄՆ դոլարի տուգանքը սահմանվել էր ChoisPoint բրոքերային ընկերության նկատմամբ ՝ զգայուն տվյալների արտահոսքի համար: Այժմ Google- ը դարձել է տուգանքի չափով ռեկորդակիր:
Ինչու՞ է Google- ը ցանկանում օգտատերերին հետևել: Տեղեկատվությունը, թե որ կայքեր է այցելում անձը, թույլ է տալիս դատել նրա հետաքրքրությունների մասին: Սա նշանակում է, որ հնարավոր է դառնում նրան ծառայել համապատասխան գովազդով, ինչը շատ ավելի արդյունավետ է դարձնում այն:
Սկանդալի բռնկումից հետո Google- ը խոստացավ ջնջել հավաքած բլիթները: Հետաքրքիր է, որ 2011 թ.-ին FTC- ի և Google- ի միջև հակամարտություն առաջացավ նույն հիմքի վրա, այնուհետև ընկերությունը խոստացավ չհետևել Safari- ի օգտագործողների տեղաշարժերին, եթե նրանք չցանկանան: Այժմ պարզվել է, որ ինտերնետային հսկան խախտել է իր խոստումը:
