Սբերբանկի հաճախորդի համար բավական է ունենալ համակարգիչ ինտերնետ հասանելիությամբ, իմանալ համակարգում մուտքն ու գաղտնաբառը `Սբերբանկ-առցանց ծառայության ծառայություններից օգտվելու համար: Բայց եթե գաղտնաբառը կորցրել է, ինչպե՞ս կարող եմ փոխել այն:
Դա անհրաժեշտ է
Հեռախոս, համակարգիչ ՝ ինտերնետ հասանելիությամբ:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Sberbank Online- ը շատ հարմարավետ անվճար ծառայություն է ձեր ֆինանսների կառավարման համար, որը մշակվել է Ռուսաստանի Սբերբանկի հաճախորդների համար: Գաղտնի տեղեկություններ. Բանկային քարտի PIN- ծածկագիրը, մուտքի մուտքն ու գաղտնաբառն ինտերնետային բանկային համակարգում պետք է տանը պահել թղթի վրա կամ հիշել դրանք:
Քայլ 2
Սբերբանկում առցանց գաղտնաբառի փոփոխման պատճառները տարբեր են: Դուք մոռացել եք ձեր գաղտնաբառը, օգտվողի անունը և գաղտնաբառը գրված են եղել ձեզանից գողացված բանկոմատի անդորրագրի վրա կամ կորցրել եք այն: Դուք կասկածում եք, որ ինչ-որ մեկը պարզել է ձեր տվյալները և կարող է դրանք օգտագործել անձնական շահերի համար:
Քայլ 3
Եթե դուք ի վիճակի չեք մուտք գործել առցանց հաշիվ և փոխել գաղտնաբառն ինքնուրույն Սբերբանկում `առցանց, զանգահարեք Սբերբանկի օգնության սեղան, դա նշված է ձեր քարտի հետևում: Եվ ձեր գաղտնաբառը Sberbank- ում առցանց կարգելափակվի: Դրանից հետո անցեք օպերատորից ստացված ցուցումներին:
Քայլ 4
Berառայության մուտքի մոտ Սբերբանկում առցանց գաղտնաբառը փոխելու համար ընտրեք «Չեմ կարող մուտքագրել» կետը, որը գտնվում է «Մուտք» կոճակի աջ կողմում, էկրանին կհայտնվի հրահանգ ՝ ինչպես վարվել: Ընտրեք «օգտագործեք գաղտնաբառի վերականգնման ձևը» արտահայտությունը, ձեզ կառաջարկվի մուտքագրել ձեր ID- ն կամ մուտքը, իսկ նկարից բերված կոդը `էկրանին հայտնվող ձևի մեջ: Տվյալները մուտքագրելուց հետո դուք կստանաք հաստատում SMS- ի միջոցով և կտեղադրեք նոր գաղտնաբառ:
Քայլ 5
Եթե գաղտնաբառը կորցրել եք ձեր գաղտնաբառը, զանգահարեք Սբերբանկի կոնտակտային կենտրոն, այն նշված է Սբերբանկի կայքում կամ կրկին գրանցվեք ծառայության հետ: Sberbank Online- ը ձեզ հասանելի կլինի սահմանափակումներով: Վերացրեք սահմանափակումները, դրա համար կատարեք մեկ գործողություն և հաստատեք այն ՝ զանգահարելով կապի կենտրոն:
Քայլ 6
Եթե դուք կորցնում եք միանվագ գաղտնաբառերի ցուցակը, որոնք ստանում են բոլոր օգտվողները Սբերբանկի բանկոմատով Սբերբանկ-առցանց ծառայությանը միանալու ժամանակ, Ռուսաստանի Դաշնության Սբերբանկի ցանկացած բանկոմատից պահանջեք միանվագ գաղտնաբառերի կրկնվող ցուցակ: Եթե ակտիվացրել եք Բջջային բանկային ծառայությունը, կարող եք նոր գաղտնաբառ պահանջել ձեր բանկային քարտին միացված հեռախոսահամարից:
