Բիզնես արտաքին գովազդի ոլորտում: Ինչպե՞ս կազմակերպել արտադրությունը: Ինչի՞ համար է գրասենյակը: Ինչպե՞ս սենյակ գտնել սեմինարի համար: Ինչ սարքավորումներ և գործիքներ են անհրաժեշտ: Ինչպե՞ս դիրքավորվել: Ինչպե՞ս գրավել հաճախորդներ: Եվ հազար այլ հարց:
Մենք նշաններ կպատրաստենք, դուք որոշեցիք, որ այս բիզնեսի տեսակը ճանաչեցիք որպես առավել գրավիչ ձեր և զույգի համար ՝ երեք ընկեր ՝ համախոհներ: Ինչ մասին? Մենք ձեռքեր ունենք, գիտենք ինչպես աշխատել, մենք գլուխ կհանենք այս գործից մյուսներից ոչ ավելի վատ, ցանկություն կլինի:
Դե, ինչպես ասում են ՝ դրոշը ձեր ձեռքերում է: Պարզապես մի մոռացեք, բացի «ցանկություն» նշանաբանից, դրոշի վրա գրեք ՝ «համբերություն», «պահանջ», «շուկայավարում»: Դրանք դատարկ բառեր չեն, հավատացեք: Ապագայում հենց նրանք են որոշելու ձեր բիզնեսը բովանդակության և նպատակահարմարության տեսանկյունից:
Ես ստիպված էի շատ ժամանակ ծախսել ցանցում թափառելու վրա, որպեսզի համոզվեի, որ տեղեկատվության գրեթե լիակատար պակաս կա. Որտեղից սկսել և ինչպես ճիշտ զարգացնել գովազդային արտադրությունը, ինչպես խուսափել սխալներից, որոնք, ինչպես նախագիծը, կրկնում են գրեթե բոլոր նորերը կազմավորված ընկերություններ:
Որոշ լուսավոր գործարարներ, հոդվածը կարդալուց հետո, նախատեցին ինձ. Ինչու են, ասում են, ամեն ինչ այնքան մանրամասն է, թող իրենք էլ սովորեն ճակատի պատերը խփել, - մեր կյանքի հմտությունը շատ օգտակար է: Չեմ կարող չհամաձայնել, բայց կարծում եմ, որ ավելի խելամիտ կլինի երբեմն շրջել որոշ պատերի վրա `առաջնորդվելով դրանց հաստության ակնարկներով: Հետևաբար, այս հոդվածը լուսավոր գործարարների համար չէ, այլ ձեր ՝ իմ գործընկերների, ովքեր առաջին անգամ մարտահրավեր նետեցին գովազդային բիզնեսի կատաղած տարրերին:
Եվ հիմա, ըստ կարգի: Ձեր ընտրած գործունեության տեսակը կոչվում է «Արտաքին գովազդ»: Կարծում եմ ՝ սա հասկանալի է: Սա ներառում է. Ցուցանակներ, հուշատախտակներ, հենարաններ, հրդեհային պատեր, ծածկոցներ, հովանոցներ, պաստառներ, փակագծերի փակագծեր, տաղավարներ և դրսում տեղադրված տասնյակ կամ ավելի կառույցներ: Այնուամենայնիվ, ոչ միայն դրսում, այլ ավելին այդ մասին ավելի ուշ:
Այսպիսով, որոշում կա գովազդային և արտադրական ընկերություն ստեղծելու մասին, պաշտոններ են բաշխվել համախոհ ընկերների միջև, գտնվել է հաշվապահ: Հիմա հարցի իրավական կողմն է: Պատրաստվեք, իմ ընկերներ, բազմաթիվ ուղևորությունների բոլոր տեսակի իշխանություններին և կուտակեք զգալի քանակությամբ համբերություն և նյարդեր, և ամենակարևորը ժամանակը: Դժբախտաբար, ի պատասխան կառավարության գրանցման կարգը պարզեցնելու դանդաղ փորձերին, պաշտոնյաները, ի պատասխան, այնքան նոր բաներ են մտցրել, որ ձեզ խորհուրդ եմ տալիս դիմել բազմաթիվ փաստաբանական գրասենյակներից մեկին և գրանցման բոլոր հարցերը վստահել նրանց Առնվազն խնայեք ձեր նյարդերն ու ժամանակը: Այս ծառայության արժեքը 5500 ռուբլիից է: Մոսկվայում, ծայրամասում `2500 ռուբլուց: Եվ, ի դեպ, դրամ պատրաստեք բանկում կանոնադրական կապիտալի համար `առնվազն 10,000 ռուբլի:
Այս բեմի վրա այլևս չեմ խոսելու: Մոտ մեկ ամսվա ընթացքում դուք կունենաք բոլոր անհրաժեշտ փաստաթղթերը ՝ գրենական պիտույքների պանակի ծավալում:
Խորհուրդ. Ավելի լավ է կենսաթոշակառուների մեջ հաշվապահ փնտրել կամ գտնել այսպես կոչված եկող: Վերջինս պարտադիր չէ ձեւակերպել որպես աշխատող, քանի որ նա աշխատելու է ձեզ համար կես դրույքով: Այս տարբերակը ավելի էժան է և սկզբում բավականին արդարացված է: Ապագայում դուք հնարավորություն կունենաք փոփոխություններ կատարել անձնակազմի աղյուսակում ՝ ձեր հայեցողությամբ:
Արտադրության տարածք
Դե հիմա ասում եք, հիմա եկեք սկսենք գործը: Հարցն այն է, թե որտե՞ղ: Որտե՞ղ կստեղծվեն արտաքին գովազդի հետագա գլուխգործոցները, որոնք պատրաստվել են ձեր ձեռքերով: Սա պարապ հարց չէ: Փաստորեն, սկզբում անհատական ավտոտնակում կարելի է պատրաստել ինչ-որ պարզ ցուցանակ ՝ հավելվածի տեսքով, պլաստմասե կամ նույնիսկ թեթեւ արկղի կտորի վրա: Դուք կարող եք գնել վինիլային ինքնասոսնձվող թաղանթ և պատվիրել պլոտերի կտրում ցանկացած ընկերությունում, որը վաճառում է «բացօթյա» նյութեր: Սկզբում շատերն են այդպես վարվում: Իմ լավ ընկերներից ոմանք իրենց առաջին նշանը `4 մետրանոց լուսատուփը արեցին տանը:
Բոլորն էլ ուրախ չէին, որ այս փուլում իրենց տրամադրության տակ ունենան ոչ բնակելի ֆոնդը առնվազն 35-40 քմ:Ամեն դեպքում, վաղ թե ուշ դուք ստիպված կլինեք բախվել արտադրական օբյեկտ վարձելու խնդրին: Ես ասում եմ. «Խնդիր», որովհետև գիտեմ, թե որքան աշխատանք պետք է տարվի ազնիվ և պարկեշտ տանտիրոջը գտնելու, և ավելին ՝ փոքր տարածք վարձելու համար ձեր արտադրության համար:
Խորհուրդ - մի խառնվեք խոշոր գործարանների հետ: Փնտրեք դա արդյունաբերական գոտիներում, մեքենաների գործարաններում, ավտոտնակների կոոպերատիվներում, նախկին գիտահետազոտական ինստիտուտներում, որոնք, որպես կանոն, ունեն փորձնական արտադրության փոքր օբյեկտներ և այլն:
Սենյակ ընտրելիս չպետք է մոռանալ, որ հավաքված գովազդային կառուցվածքը, լինի դա ցուցանակ, թե հովանոց, պետք է դուրս բերվի և բեռնվի մեքենայի վրա: Սա նշանակում է, որ դուք պետք է նախապես համոզվեք, որ մուտքի դուռը բավականաչափ լայն է, և այնտեղ կա բեռնափոխադրման մուտք: Եվ դեռ, սեմինարների շատ տարածքներում, հատկապես մեքենայական խանութներում, այսպես կոչված միջանկյալները ձեզ կարող են առաջարկել: Սա բավականին լայն պատշգամբ է, արտադրամասի ամբողջ երկարության համար, մոտ 6-8 մ լայնությամբ: Դրա վարձավճարը, ըստ փորձի, շատ ավելի ցածր է, քան առաջին հարկում գտնվող տարածքը: Լավ տարբերակ, բայց միայն պայմանով, որ առկա է նյութերի և պատրաստի կառուցվածքների բարձրացման և իջեցման համար օգտակար վերամբարձ:
Գովազդային արտադրանքի արտադրությունը ապրիորի մեխանիկական արտադրություն է, ուստի չպետք է փայտամշակման ձեռնարկություններում, պղպեղի և թղթի գործարաններում, վատթարագույն գործարաններում և, Աստված մի արասցե, բնակարանային ֆոնդի նկուղներում արտադրական տարածք փնտրեք:
Հուշում - արտադրական տարածքը պլանավորելիս մի մոռացեք, որ ձեզ հարկավոր է եռակցման աշխատանք: Եռակցման բաժինը պետք է հագեցած լինի արտանետվող գլխարկով և համապատասխանի հրդեհային անվտանգության բոլոր ստանդարտներին: Պատրաստ եղեք հրշեջ վարչությունից այցելությունների:
Որոշ դեպքերում, օրինակ, եթե կա մեծ քանակությամբ եռակցման աշխատանքներ, որոնք պետք է կատարվեն կամ եռակցված կառուցվածքը չափազանց մեծ է, դուք ստիպված կլինեք համաձայնվել այդ աշխատանքները կատարել կողքին ՝ կառույցը պատվիրելով մոտակա ձեռնարկությունում կամ մեքենայում: ծառայություն Համագործակցության խնդրին ավելի մանրամասն կանդրադառնանք ավելի ուշ: Այլընտրանքորեն, ամռանը եռակցումը կարող է իրականացվել դրսում, ինչ-որ տեղ տարածքում, իհարկե իշխանությունների թույլտվությամբ:
Որոնման համակարգերում արտադրական տարածքի վարձակալության առաջարկների շարքում հաճախ կան չջեռուցվող անգարներ, որոնք նախկինում օգտագործվել են հատուկ սարքավորումներ կայանելու համար: Դրանք, որպես կանոն, հսկայական դարպասներով բետոնե հատվածներ են և 80-150 քմ տարածք: Բոլոր առումներով, այս տարբերակը կարելի էր համարել իդեալական ՝ ձեր աչքերը փակելով ձեր ոտքերի տակ յուղված երկրի շերտի և սոլյարիի անխորտակելի հոտի վրա, բայց … ձմռանը նման սենյակում աշխատել հնարավոր չէ: Իմ ընկերները, ընտրելով այս տարբերակը, ջախջախիչ պարտություն կրեցին ցրտի դեմ պայքարում: Ոչ ջերմային զենքերը, ոչ դարպասների մեկուսացումը, ոչ էլ ճաքերի կնքումը օգնեցին: Երկաթբետոնե հսկայական մոնոլիտը ցուրտ է կուտակվել և այն տաքացնելու համար, ըստ խանութի հուսահատ ղեկավարի, անհրաժեշտ էր ամբողջ սարքավորումները և նյութերը թափել կույտի մեջ և մեծ կրակ վառել:
Եզրակացություն. Խանութը պետք է լինի համեմատաբար մաքուր, ձմռանը տաք և հնարավորության դեպքում բավարարի ավելի վաղ նշված բոլոր պայմանները:
Հուշում - Խանութում աշխատանքային տարածքներ պլանավորելիս մաքուր տարածք առանձնացրեք ֆիլմի հետ այսպես կոչված «գեղարվեստական» աշխատանքի համար: Այս նպատակների համար ցանկալի է հարմարեցնել առանձին սենյակ, և եթե դա անհնար է, մաքուր տարածքը ցանկապատեք թափանցիկ վինիլից կամ պաստառի կտորից պատրաստված վարագույրներով:
Արտադրական տարածքը (արտադրամասը) պետք է ունենա նյութեր պահելու տեղ: Iron - ավելի մոտ է եռակցման տարածքին, պլաստմասե - հնարավորության դեպքում ավելի քիչ մաքուր տարածքում: Նույնիսկ ցանկալի է ինչ-որ բան մտածել, որով այն ծածկես, քանի որ պլաստմասը ստատիկորեն կգրավի արտադրամասի ողջ փոշին:
Հուշում - ավելի լավ է բջջային պոլիկարբոնատի մեծ թերթերը գլորել մեծ տրամագծի գլանափաթեթում, այնպես որ դրանք ավելի պաշտպանված կլինեն ծակոցից: Թերթերը և կոմպոզիցիաները կարող են պահվել դարակաշարերի վրա:
Եվ դեռ, գտնելով հարմար սենյակ, անմիջապես նշեք հիմնականը `տանտիրոջ հետ վճարման պայմանները: Մի գնեք այնպիսի արտահայտությունների մեջ, ինչպիսիք են. «Դե, հիմա տեղադրեք ինքներդ ձեզ, պարզեք, թե ինչն ինչ է, և հետո մենք վերջապես կճշտենք ծախսերը»: Դրանից հետո, որպես կանոն, վարձակալության գինը կլինի ավելի բարձր, քան նախապես պայմանավորված էր: Տանտերը սրա համար հազարավոր պատճառներ ունի, հավատացեք:
Վարձավճարը պետք է խստորեն սահմանված լինի Պայմանագրի պայմաններով և վճարվի միայն բանկային փոխանցմամբ, քանի որ այդ վճարները կուղղվեն ձեր ծախսերին: Եվ ոչ մի կանխիկ հավելավճար կամ ատկատ:
Գրասենյակ
Գրասենյակային տարածքը շքեղություն չէ: Դա առաջին հերթին անհրաժեշտ է հաճախորդներ ընդունելու, ղեկավարների, օպերատոր-դիզայներների, մատակարարների, վարչակազմի աշխատանքի համար: Գրասենյակը, բացի աշխատավայրերից և համակարգիչներից, պետք է ունենա բոլոր տեսակի արտաքին գովազդային միջոցների նմուշներ, որպեսզի եկողները հասկանան, թե ինչ և ինչպես է դասավորված, ինչ նյութերից է պատրաստված, ինչպես է թվում, ինչպես ասում են ՝ կենդանի, Այսինքն, մեծ հաշվով, գովազդային ընկերության գրասենյակը պետք է հանդիսանա գովազդային տեխնոլոգիաների ցուցասրահ:
Գրասենյակ գտնելու խնդիրը պակաս կտրուկ չէ, քան արտադրական տարածք գտնելը: Բայց ինչպես ասում են. «Որոնող, թող գտնի»:
Խորհուրդ. Գրասենյակը պետք է մոտ լինի արտադրությանը: Հակառակ դեպքում, դուք շատ թանկ ժամանակ կկորցնեք հետ ու առաջ ճանապարհորդելիս: Եվ դուք, և հատկապես ղեկավարները, ստիպված կլինեք դրանք անել գոնե օրը մեկ անգամ:
Կրկին, սկզբում հաճախորդները կարող են ընդունվել արտադրության մեջ: Սա նույնիսկ ունի իր սեփական առավելությունները. Հաճախորդը տեսնում է ձեր ներուժը, գնահատում է հնարավորությունները: Ես գիտեմ մի քանի հայտնի ընկերությունների, որտեղ գրասենյակները, որպես այդպիսին, գոյություն չունեն և չկային հենց սկզբից: Արտադրությունը և «կառավարման սենյակը» գտնվում են նույն սենյակում `բաժանված միջնապատով կամ պահարաններով: Եվ, անձամբ, ես այս տարբերակում միայն առավելություններ եմ տեսնում, եթե դուք ուշադրություն չեք դարձնում աղմուկին: Այնուամենայնիվ, կարող եք խնդրել ղեկավարներին ավելի հանգիստ խոսել հեռախոսով:
Վերջերս մի քանի ընկերությունների կողմից համատեղ գրասենյակային վարձակալության համակարգ է սկսվել գործել: վարձով է տրվում հիմնականում խոշոր տարածքներ, ոչ պակաս, քան 100-250 ք.մ. Պահեստում նման «կոմունալ» տարբերակը կարող է ձեզ հարմար լինել: Կարևոր է միայն, որ հարևան ֆիրմաների գործունեությունը լինի նույն գործելաոճով և չխանգարի միմյանց:
Ապագայում, իհարկե, եթե ամեն ինչ բավականաչափ լավ ընթանա, դուք կստանաք ձեր սեփական գրասենյակը, քանի որ գրասենյակը ընկերության դեմքն է: Դրա հետ չի կարելի վիճել:
Աշխատակազմ
Անձնակազմի հայեցակարգը ներառում է նախկինում թվարկված ղեկավարներ, դիզայներական օպերատորներ, քարտուղարներ, մատակարարներ և այլն: Առաջին հայացքից հարցը հռետորական է: Այնուամենայնիվ, տարբերակները հնարավոր են նաև այստեղ:
Տարբերակ մեկը. Դուք վարձում եք սենյակ, սեղաններ եք դասավորում գրասենյակային սարքավորումներով, գովազդում եք կուրսանտ մենեջերների հավաքագրմանը, իսկ կարճ հարցազրույցից հետո ընտրում եք, ասենք, 8-10 մարդու: Անցկացրեք հրահանգներ նրանց հետ, բացատրեք, թե ինչպես խոսել հաճախորդների հետ, սովորեցնել նրանց, թե ինչպես օգտվել գնացուցակներից: Հիմա `ինչ պայմաններով: Դա շատ պարզ է `պատվեր կատարեք` պրեմիում ստացեք: Կարծում եմ ՝ պատվերի ընդհանուր գումարի 15% -17% -ը: Ըստ փորձի, նա լավ թեկնածու է մեծ քաղաքում ղեկավարի պաշտոնի համար. Նա կարող է օրական կատարել մինչև հինգ պատվեր: Բնականաբար, վերապատրաստվողի հետ կարգավորումը կատարվում է այն բանից հետո, երբ հաճախորդը վճարում է պատվերի համար:
Այս համակարգը լայնորեն կիրառվել է 90-ականներին, երբ գործազրկության ընդհանուր ֆոնին մարդիկ լցվեցին նոր կազմակերպություններ: Քսան տարվա ընթացքում շատ բան է փոխվել, բայց տարբերակը հետաքրքիր է: Դրա միակ թերությունը սարքավորումների և հեռախոսակապի բավականին զգալի ծախսերն են: Մյուս կողմից, վաղ թե ուշ, դուք դեռ ստիպված եք դրանք անել:
Խորհուրդ. Երբ արդեն կազմավորել եք մենեջերների թիմ, հիմք ընդունեք վարձատրության այս ալգորիթմը: Աշխատելով «գտնված - ստացված» համակարգի համաձայն, աճող որոշ գործակիցների հետ միասին (օրինակ ՝ սովորական հաճախորդ, մեծ պատվեր և այլն), ղեկավարները միշտ խրախուսանք կունենան, և դուք հնարավորություն կունենաք ճշգրիտ գնահատել նրանց գործունեությունը:, Երկու տարբերակ: Բաշխեք ոչ միայն պաշտոններ, այլև պարտականություններ անձնակազմի սեղանի համախոհ ընկերների շրջանում: Օրինակ ՝ բոլորը կարող են լինել պատվերներ ընդունող և կատարող ղեկավարներ, այդ թվում ՝ գլխավոր տնօրենը: Մատակարարի պարտականությունները, սկզբում, կարող է կատարել արտադրության ղեկավարը (խանութի ղեկավար):Օպերատոր-դիզայները, կրկին, կարող է լինել ցանկացած աշխատակից, ով անցել է պարզ վերապատրաստում Corel Draw գրաֆիկական ծրագրում: Քարտուղարի պարտականությունները, նախնական փուլում, կարող են անտեսվել:
Մի փոքր աշխատավարձերի և բոնուսների մասին: Տարբերակված բոնուսային համակարգով ֆիքսված աշխատավարձի վրա մենեջերներին դնելը, ինչպես դա անում են որոշ կազմակերպություններում, դժվար է և բառացի իմաստով `անշնորհակալ: Փորձը ցույց է տվել, որ խթանիչ գործոնների բացակայությունը թիմի գործունեության անկում է առաջացնում, և չվճարելը, նույնիսկ բավականին հասկանալի պատճառներով, բոնուսը համարվում է պատիժ: Իմ խորհուրդն է ձեզ ՝ ընդհանրապես մոռանալ բոնուսների վճարման մասին, և վճարման համակարգը վերցնել նախորդ խորհուրդներից:
Հատուկ թեման դասավորության հավաքածուն է: Սա գովազդային ընկերություններում աշխատողների անունն է: Եթե աշխատանքային փորձով պատրաստ թիմ չունեք, ապա անհրաժեշտ է, որ այդ մասին հայտարարեք պարբերականներում կամ ինտերնետում: Այս դեպքում հավաքագրման գործակալություններից օգնություն փնտրելը անտեղի է: Դուք չեք փնտրում կոլայդերի մասնագետ:
Գովազդային ընկերությունների շրջանում դասընթացավարների շրջանառությունը շատ մեծ է: Մարդիկ թափառում են ընկերությունից ընկերություն ՝ փնտրելով ավելի լավ աշխատանքային պայմաններ, ավելի բարձր աշխատավարձեր, տանը մոտ լինելը և շատ այլ պատճառներ: Հարցազրույց անցկացնելիս անհրաժեշտ է հաշվի առնել գովազդի ծառայության ստաժը, մասնագիտական հմտությունները, վատ սովորությունների բացակայությունը, աշխատավայրի փոփոխության պատճառը: Հաճախ հանդիպում եք մարդկանց, ովքեր ունեն մեկ տարուց պակաս աշխատանքային փորձ, բայց արդեն ներկայանում են որպես հիանալի մասնագետներ:
Խորհրդատվություն. Դասավորության բոլոր աշխատողները պետք է որոշ ժամանակ (մեկ ամիս, երկու) աշխատեն փորձնական ժամանակահատվածում: Միայն համոզվելուց հետո, որ այս անձը ձեզ համար ճիշտ է, գրանցեք նրան նահանգում: Որպես կանոն, երկու ամսվա ընթացքում լույս կտեսնեն հարբեցողը, կամավորը և ծխողը:
Դուք ինքներդ պետք է հստակ սահմանեք վարձված դասավորությունների քանակը: Վատ է, եթե երկու-երեք պատվեր կատարելուց հետո խանութի աշխատանքում դադար լինի, իսկ դիզայներներին ստիպեն պարապ նստել: Ոչ մի աշխատանք, ոչ մի աշխատավարձ: Այսքանը ձեր սեփական արտադրության շրջանառության մեջ: Սկզբում ավելի լավ է անել փոքր ուժերի հետ, բայց ամբողջ բեռով: Եթե պատվերների քանակը կտրուկ ավելացել է, դուք միշտ ժամանակ կունենաք մի քանի լրացուցիչ մարդկանց հավաքագրելու կամ ծայրահեղ դեպքերում ինքներդ ձեզ կապելու համար:
Խորհուրդ. Քանի որ դասավորության գծագրողները նաև տեղադրողներ են, քանի որ նրանք ստիպված կլինեն կախել ցուցանակներ և գովազդային այլ կառույցներ, ընտրել հնարավորության դեպքում ոչ թե տարիքով և ուժեղ մարդկանց:
Հիմա արտադրության ղեկավարի (խանութի) մասին: Իդեալում, եթե դա կլինի ձեր թիմերից մեկը, արտաքին գովազդի փորձ ունեցող անձ: Փաստորեն, սա ընկերության ղեկավարի աջ ձեռքն է, քանի որ աշխատանքների կատարման ժամկետները, դրանց որակը, ուսուցումն ու վերահսկողությունը կախված են նրանից: Ավելին, սկզբնական շրջանում նա պետք է կատարի ինչպես մատակարարի, այնպես էլ դասավորության դիզայների և տեղադրողի գործառույթները:
Եթե ձեր թիմում այդպիսի անձ չկա, հայտարարեք մրցույթ թափուր պաշտոնը լրացնելու կամ ձեր հավաքագրած մարդկանց մեջ առաջատար ճանաչելու համար:
Խոշոր քաղաքներում ցուցանակ կամ արտաքին գովազդ տեղադրելու թույլտվություն ստանալու համար հարկավոր է անցնել բազմաթիվ լիազորությունների միջով, մինչդեռ պետք է կարողանաք ճիշտ կազմել բոլոր անհրաժեշտ փաստաթղթերը: Մարզային փոքր քաղաքներում, իհարկե, ամեն ինչ շատ ավելի պարզ է: Հաճախորդն ինքն է զբաղվում նման թույլտվություն ստանալու գործով կամ այս գործը վստահում է մասնագետին, այսպես կոչված, գրանցողին: Պրոֆեսիոնալ գրանցողն ավելի կարճ ժամանակում կարող է անցնել բոլոր անհրաժեշտ դեպքերը և ճեղքել նույնիսկ ամենահամարձակ նախագիծը, քանի որ նա գիտի բյուրոկրատական ջունգլիների բարդ լաբիրինթոսից մեկից ավելի ելքեր:
Անհիշելի ժամանակներում նշանների գրանցումն իրականացվում էր հենց ղեկավարների կողմից: Հետագայում, երբ գովազդի նկատմամբ պահանջները խստացվեցին, և գրանցման հերթերը, համապատասխանաբար, երկարացվեցին, գրանցում գրանցող ընկերություններն առանձնացան հատուկ խմբի: Նրանք սկսեցին զբաղվել միայն այս խիստ մասնագիտացված գործունեությամբ: Այժմ հազվադեպ է գովազդատուների անձնակազմում գրանցողներ գտնել:Նրանք աշխատում են ինքնուրույն `սերտ համագործակցությամբ ֆիրմաների և հաճախորդների հետ:
Տեխնիկական սարքավորումներ
Գովազդային իրերի արտադրությունը պահանջում է համապատասխան սարքավորումներ, գործիքներ և նյութեր: Ձեռքի գործիքներից - սա փականագործ գործիքների ամբողջական փաթեթ է: Էլեկտրական գործիքներ `փորվածքներ, շրջանաձեւ սղոցներ, ջրաղացներ, ոլորահատ սղոցներ: Հատուկ սարքավորումներ `խողովակների կռում մեքենա, եռակցման մեքենա, նեոնային գործարան և այլն: Այս ամենը ձեզ հետ կլինի, բայց ոչ անմիջապես: Եվ սկզբում բավական է գնել պլուտեր `վինիլային թաղանթից կտրելու համար, գրասենյակի համար մի քանի համակարգիչ և սեմինարի համար կաշառքի գործիքներ` ըստ անհրաժեշտության: Պլոտավորողներն այժմ շատ ավելի էժան են, քան նախկինում էին: Տասնհինգ տարի առաջ, հիշում եմ, կային միայն ճապոնական ռոլանդներ, որոնց գինը մոտ 4500 դոլար էր: Հիմա կան չինարեն, կորեերեն, որոնք երեք անգամ էժան են: Իսկ օգտագործվածներն էլ ավելի քիչ են: Բայց իմ խորհուրդը ձեզ ՝ թող պլանավորողը չինացի լինի, բայց այն պետք է լինի նոր և երաշխավորված: Այս դեպքում ժլատ մի եղեք: Խղճուկը երկու անգամ է վճարում:
Ձեզ անհրաժեշտ է պլոտատոր լրիվ գունավոր տպագրության համար: Ինքներդ որոշեք: Իմ կարծիքն այն է, որ դա անհրաժեշտ է երկու դեպքում: Նախ, եթե ձեր քաղաքում չկա տպագրական պլոտատոր: Եվ երկրորդը, եթե ունեք լիարժեք գունավոր տպագրության պատվերներ, առնվազն հինգ տարի առաջ: Մնացած բոլոր դեպքերում կապվեք ենթակապալառուների հետ և պատվիրեք նրանց «լիարժեք գույնը» հենց այդպիսի պատվերներ ստանալուն պես:
Մի քանի տարի առաջ շատ գովազդային ընկերություններ, խթանելով մեծ firewall- ների պահանջարկի հանկարծակի աճը, շտապեցին գնել տպագրական գծագրիչներ: Այնուամենայնիվ, այժմ այդ ընկերությունների ղեկավարների հիմնական զբաղմունքը այլ գովազդատուներին զանգահարելն է ՝ առաջարկելով այս ծառայությունը:
Հիմա ՝ նեոնային գործարանի մասին: Փաստորեն, սա գործարան չէ, այլ նեոնային վարպետի աշխատավայր, ներառյալ կտրող սեղան, հարմարանքներով դարակ, գազաբալոնների տեղ և գազի նեոնային խողովակներով կռվելու և լցնելու բոլոր տեսակի գործիքների ամպ: Այս խողովակներից, ըստ կաղապարների, նեոնային մարդը թեքում է տառեր, որոնցից, ըստ էության, հավաքվում է նեոնային գովազդ: Լավ խթանված ընկերությունը կարող է գնել նման գործարան: Եվ քանի որ նեոնի պահանջարկը միայն տարեցտարի ավելանում է, առայժմ թողեք այն գնելու միտքը:
Լազերների ՝ ուսումնական և գիտահետազոտական ինստիտուտների լաբորատորիաների և որոշ արտադրական ձեռնարկությունների լազերների սեփականատերերը պատրաստակամորեն ընդունում են պողպատից, նրբատախտակից, պլեքսիգլասից և կոմպոզիտներից տառեր և այլ բարդ տարրեր կտրելու պատվերներ: Եթե ձեզ համար ավելի նպատակահարմար է տալ, ասենք, plexiglass- ից նամակների կտրում նրանց, քան ոլորահատ սղոցով տառապելը, օգտագործեք համագործակցության հնարավորությունը, քանի որ այս բոլոր կազմակերպություններն ունեն իրավաբանական անձի կարգավիճակ և աշխատում են դրանք կարող են կազմակերպվել պայմանագրով և վճարվել բանկային փոխանցմամբ:
Թիթեղների կռման մեքենան նախկինում արհեստանոցի ներքին հարդարանքի ամենացանկալի հատկությունն էր: Նրա օգնությամբ պատրաստվել են լուսատուփերի (կողային վահանակներ), պատյաններով ապակու համար տարրեր: Միանգամից վերապահում եմ կատարելու, որ գովազդատուները դեռ անվանում են լուսատուփի առջևի վահանակներ ՝ անկախ նրանից, թե դրանք ինչից են պատրաստված ՝ պլեքսիգլաս, պոլիկարբոնատ կամ պաստառ: Դե, այնպես որ, հիմա այս արտեֆակտը դեռ երբեմն կարելի է գտնել ազնիվ փոշով ծածկված ինչ-որ հեղինակավոր ընկերության արտադրամասում: Վերջերս իմ գործընկերներից մեկը վիճեց ինձ հետ այս կապակցությամբ ՝ հավաստիացնելով, որ նա դեռ ցինկապատ տուփեր է կնքում սավանի կռող մեքենայի վրա: Իբր թե էժան է ու զվարթ:
Միգուցե. Բայց պրոֆիլից հավաքված տուփը շատ ավելի կոկիկ ու գեղեցիկ է թվում:
Այնպես որ, եթե չունեք «ցուցոգիբ» - մի տխրեք, բայց եթե այն դեռ ստացել եք, օրինակ ՝ ժառանգաբար, կարող եք աշխատել դրա վրա: Ձեր առողջությանը:
Աշխատավայրեր: Հնարավոր է, օրինակ, հազիվ մի քանի փականագործ սեղան կառուցել, որոնցից յուրաքանչյուրի մոտ որոշակի մոդել կաշխատի: Anyանկացած լայնամասշտաբ կառույց հավաքելու դեպքում սեղանները հեշտությամբ տեղափոխվում են մեկ մեծ կամ երկար կառուցվածք: Ավելին, ցանկալի է, որ յուրաքանչյուր դեպք պահեստ ունենա մի քանի սեղան:
Մեկ այլ տարբերակ. Շրջանակը եռակցված է, իսկ վերին մասում տեղադրվում են նրբատախտակի մի քանի թերթ, առնվազն 20 մմ հաստությամբ: Դասավորությունները դրա վրա աշխատում են երկու կողմից: Նման խմբագրման աղյուսակի երկարությունը սահմանափակված չէ, բայց լայնությունը պետք է լինի այնպես, որ երկու կողմից էլ հեշտ լինի հասնել կեսին: Իդեալում, եթե բացի այդ, կրկին, կողքին, կան մի քանի պահեստային փականագործ սեղաններ:
Եթե արտադրամասում պատուհաններ չկան, ավելի լավ է լուսավորություն անել դեղին սպեկտրի ցերեկային լույսի լամպերով: Դա ավելի քիչ է հոգնում աչքերին, մինչդեռ լուսավորության ինտենսիվությունն ավելի բարձր է, քան սպիտակ սպեկտրի նման լամպերը: Աշխատավայրերի լուսավորությունը կարող է լինել տեղական, կամ մեկ խմբագրման սեղանի դեպքում ՝ սեղանի ամբողջ երկարությամբ հազիվ տեղակայված մի քանի լամպի տեսքով:
Տրանսպորտային միջոցների վերաբերյալ: Անհիշելի ժամանակներում, երբ այս հոդվածի հեղինակը սկսեց իր գովազդային բիզնեսը, նրա անձնական տրամադրության տակ էր միայն քսան տարեկան iguիգուլենկան: Այն արտադրամաս է հասցրել մետաղական և ցինկապատ պողպատից, պլաստմասե թերթերից և ավարտել եռակցված տարրերը: Եվ տեղադրմանը գնալիս `ծալովի փայտամած, նշան և, ըստ էության, հենց հավաքման թիմը:
Եզրակացություն. Ընկերությունում ավտոմեքենան անհրաժեշտ բան է: Լավագույն տարբերակը «Գազելն» է եռակցված շրջանակով `տեղադրման աշխատանքները հեշտացնելու համար: Եվ շատ լավ է, եթե վարորդը մասնակցում է նաև տեղադրման աշխատանքներին: Երիտասարդները ուրախ են գնալ այս կես դրույքով աշխատանքի, քանի որ, այս դեպքում, նրանք ունեն լրացուցիչ լրացուցիչ վաստակ:
Առանց մեքենայի, դուք ստիպված կլինեք օգտվել լոգիստիկ ծառայություններից: Բայց շատ շուտով կհասկանաք, որ այս հաճույքը ուտում է շահույթի մեծ մասը:
Բարձր բարձրության վրա աշխատելու համար վարձեք օդային հարթակ կամ վարձեք արդյունաբերական ալպինիստներ:
Հաճախ օդային պլատֆորմի օգտագործումը անհնար է տարբեր օբյեկտիվ պատճառներով. Անցուղին փակ է կամ բում տեղակայելու համար բավարար տարածք չկա: Այս դեպքերում արդյունաբերական ալպինիստներ բերելը միակ և շահավետ տարբերակն է:
Որպես կանոն, ալպինիստները գրագետ ու փորձառու մարդիկ են: Նրանք ստիպված են բավականին հաճախ զբաղվել արտաքին գովազդի տեղադրմամբ: Անհրաժեշտ է նախապես պայմանավորվել, նրանց հետ գնալ այդ վայրը, որպեսզի գնահատեն առաջիկա տեղադրման արժեքն ու առանձնահատկությունները, իսկ մնացածը նրանք հոգ տանեն:
Խորհուրդ - Արդյունաբերական ալպինիստների հետ աշխատելիս համոզվեք, որ նրանց հետ կնքեք աշխատանքային պայմանագիր, որտեղ ճշգրտորեն կսահմանվեն նրանց գործառույթներն ու պարտականությունները: Հակառակ դեպքում, եթե, Աստված մի արասցե, ինչ-որ դժբախտ պատահար պատահի (և դրանք երբեմն պատահում են ալպինիստների հետ), ապա ստիպված չեք լինի լիովին պատասխանատվություն կրել ձեր համար:
Բարդ տեղադրման աշխատանքների համար, օրինակ `տանիքի տեղադրում, սկզբում բանակցեք հատուկ տեղադրման ֆիրմաների հետ: Նրանք ունեն բոլոր անհրաժեշտ սարքավորումները և մեքենաները: Ինքներդ եղեք կարթով: Այսպիսով, դուք կստանաք անհրաժեշտ փորձ ապագայի համար, տիրապետեք նման աշխատանքների առանձնահատկություններին: Այնուամենայնիվ, այստեղ կա մեկ նշանակալի նրբություն. Ընկերությունը պետք է ունենա լիցենզիա `բարդ տեղադրման աշխատանքներ իրականացնելու համար: Դա ձեզ պետք է, թե ոչ, կրկին որոշեք ինքներդ:
Խոսելով համագործակցության մասին ՝ ես սահուն առաջնորդեցի ձեզ մի շատ հետաքրքիր հարցի.
Ընդհանրապես, արտադրությո՞ւն է պետք:
Եթե ամբողջ աշխատանքը հնարավոր է պատվիրել կողքի վրա, ինչու՞ ցանկապատել պարտեզը: Վարձի, աշխատավարձի, գործիքների և սարքավորումների ծախսերի հետ կապված խնդիրները անհապաղ անհետանում են:
Իմ պատասխանն այն է, որ դուք կարող եք արտաքին գովազդ անել ՝ չունենալով ձեր սեփական արտադրությունը: Իշտ է, այդ դեպքում ընկերության կարգավիճակը տարբեր կլինի, այն է `գովազդային գործակալություն:
Գովազդային գործակալությունը հաճախորդի և արտադրողի միջնորդ է:
Ես չեմ վիճարկի այն փաստը, որ դիմելով գործակալությանը, և ոչ թե ուղղակիորեն գովազդային և արտադրական կամ տպագրական ընկերությանը, հաճախորդը ոչ միայն պարտվում է, այլ նաև հաճախ շահում գումարով: Դա իրականում տեղի է ունենում, քանի որ գովազդային գործակալությունների համար արտադրողների կողմից կան պատշաճ զեղչեր (20-30%):Արդյունքում, եթե գործակալությունը խելամտորեն մոտենա իր շահույթի հարցերին և չբարձրացնի գները, ապա հաճախորդը երկրորդ և երրորդ անգամ կդիմի գործակալությանը:
Կարող եք երկար ժամանակ համեմատել գովազդային գործունեության մի ձևի առավելությունները մյուսի հետ, բայց սա արդեն մեկ այլ հոդվածի թեմա է: Ես կփրկեմ այն իմ գրքի համար:
Մի քանի տարի առաջ իմ ծանոթներից մեկը ՝ գովազդային և արտադրական ընկերության տնօրենը, հայտնվեց մի իրավիճակում, որտեղ այլևս չէր կարող պահպանել առյուծի եկամտի բաժինը կլանող արտադրություն: Հարցը սկզբունքային էր. Կա՛մ հրաժարվել արտադրությունից, կա՛մ ընդհանրապես թողնել ամեն ինչ ՝ դժոխք: Ինչու է դա տեղի ունեցել Դժվար է միանշանակ պատասխանել: Չնայած նրա հիմնական սխալը, կարծում եմ, տանտիրոջ հետ հարաբերություններն էին: Պայմանագիրը կազմվել է ծայրաստիճան անփույթ, վճարումն իրականացվել է կանխիկ: Եվ տանտերը, մի մարդ, որն ակնհայտորեն անբարեխիղճ էր, արձակեց ձեռքերը և առանց խղճի խայթոցի, ամեն ամիս բարձրացրեց վարձավճարը: Արդյունքում, նրանք դուրս եկան արտադրամասից, դասավորության դիզայներները հեռացվեցին աշխատանքից, սարքավորումները շտապ վաճառվեցին: Մեկ ամիս լիզում էր հոգեկան վերքերը:
Այսպիսով, մենք որոշեցինք: Թող ամեն ինչ մնա, ինչպես կա, մենք պատվերներ կընդունենք, միայն թե դրանք կտեղադրենք տարբեր տեղերում ՝ գործընկերների հետ: Մենք զրուցեցինք գովազդային և արտադրական մի շարք ընկերությունների հետ, պայմանավորվեցինք լավ զեղչերի շուրջ և սկսեցինք աշխատել ինչպես նախկինում: Բնականաբար, ոչ ոք հաճախորդների հետ չի խոսել սեփական արտադրության բացակայության մասին: Գնացուցակները փոխելու կարիք չկար: Նյութերի և արտադրության ծախսերի բացակայությունը փոխհատուցում է ենթակապալառուներին վճարումը:
Հարկային մարմինների հետ խնդիրներից խուսափելու համար մեկ տարի անց նրանք որոշեցին վերանվանել գործակալությունը: Բացի արտաքին գովազդից, նրանք սկսեցին զբաղվել ինտերիերի դիզայնով, ինչպես նաև նախագծային նախագծերի և կորպորատիվ ինքնության մշակմամբ և PR- գործողություններով: Այժմ դա բավականին հայտնի և ծաղկուն ամբողջ ցիկլի գովազդային գործակալություն է: Ինչպես ասում են. Երջանկություն չէր լինի, բայց դժբախտությունն օգնեց:
Կան այլ օրինակներ, ճիշտ հակառակը: Փոքր տպարանում, որը զբաղվում էր բացառապես տպագրությամբ, որոշվեց հատկացնել շահագործումից հանված սարքավորումներից ազատ տարածքներ արտաքին գովազդի սեմինարի համար, այսպես ասած ՝ դիվերսիֆիկացիայի տեսանկյունից: Փաստն այն է, որ նրանք բավականին հաճախ զանգեր էին ունենում նշանների արտադրության մասին ՝ շփոթեցնելով ձեռնարկության պրոֆիլը, որից նրանք չէին զլանում օգտվել: Եվ նրանք չպարտվեցին: Երկու տարվա ընթացքում արտաքին գովազդը դարձավ նրանց հիմնական գործունեությունը:
Ես կցանկանայի բերել մի օրինակ, երբ գովազդային գործակալությունը հանկարծ դարձավ գովազդային և արտադրական ընկերություն: Բայց, ցավոք, ես նման տեղեկատվություն չունեմ:
Այնուամենայնիվ, իմ ընկերներ և գործընկերներ, ես անկեղծորեն կասեմ ձեզ. Ստեղծագործաբար աշխատելու, նոր տեխնոլոգիաներ յուրացնելու և զարգացնելու, մասնագիտական հմտությունների տարբեր ասպեկտներում կատարելագործվելու համար անհրաժեշտ է ամեն ինչ անել ձեր սեփական ձեռքերով:
Հենց այսպես են վաստակում հեղինակությունն ու անունը: Գովազդային և արտադրական ընկերության կարգավիճակը շատ ավելի բարձր է, քան գործակալությունը:
Գովազդային գործակալությունները, սակայն, պակաս չեն գովազդային և արտադրական ֆիրմաներից: Այնուամենայնիվ, ես չեմ հանդիպել մի գործակալության, որը զբաղվեր միայն արտաքին գովազդով: Որպես կանոն, իրենց գործունեության զինանոցում և «բացօթյա» նյութերի վաճառք և այս իմաստով այլ բան:
Ահա վերնագրում դրված հարցի պատասխանը:
Ամենակարեւոր բանը
Այս բաժինը ես դիտմամբ դրեցի հոդվածի վերջում: Քանի որ մենք կխոսենք այն մասին, թե ինչպես, ինչպես ասում են, սայլը չի շարժվելու:
Հոդվածի սկզբում ես խորհուրդ տվեցի գրել «Համբերություն», «Պահանջարկ», «Շուկայավարում» `որպես ձեր վճռականության չափանիշի կարգախոս:
Տեսակավորված «համբերությամբ»: Թվում է, թե առանց հոգեկան առողջության և փողի էական կորստի, ձևավորման սկզբնական փուլերն անցնելուց հետո դուք իրավունք ունեք ձեզ համարել համբերատար մարդիկ:
Պահանջարկ Առանց այդ էլ ձեր ամբողջ գործունեությունը, մեղմ ասած, հասցվում է զրոյի: Ինչպես գիտեք, պահանջարկը ստեղծում է առաջարկ:
Մեր դեպքում պահանջարկը, իսկ ավելի ճիշտ ՝ դրա չափանիշը ձեր կայք այցելելու կամ հեռախոսազանգերի քանակն է:Հետեւաբար, եկեք անմիջապես խոսենք պոտենցիալ հաճախորդներ ներգրավելու միջոցների ու մեթոդների մասին:
Նախ, անհրաժեշտ է, որ ձեր վեբ կայքը կազմեք, որն արտացոլելու է ձեր գործունեությունը, բոլոր անհրաժեշտ հատկանիշներով, ինչպիսիք են գնացուցակները, ապրանքների նմուշները, լուսանկարները, մեկնաբանությունները և այլն: Modernանկացած ժամանակակից գրաֆիկական ծրագրի հետ աշխատելու նվազագույն հմտություններ ունենալով ՝ կարող եք ստեղծել լիովին ընդունելի կայք: Եթե դուք երբեք նման գործունեությամբ չեք զբաղվել, ապա ավելի լավ է ձեր կայքի առաջխաղացումը վստահել մասնագետներին: Այժմ միայն ծույլը չի զբաղվում կայքի առաջխաղացմամբ: Ավելին, շատ ընկերություններ, բացի խթանումից, որպես գայթակղություն, առաջարկում են նաև կայքի անվճար զարգացում: Հասկանալի է, որ կայքը, այս պարագայում, կլինի կաթսայատուն և ամենապարզունակ: Գուցե սա ինչ-որ մեկին սազի, բայց …
Հուշում - Մի խնայեք լավ պրոֆեսիոնալ կայք ստեղծելու հարցում: Ինչպիսին կլինի կայքը. Սա կլինի ձեր վերաբերմունքը ձեր նկատմամբ: Մարդիկ ողջունվում են իրենց հագուստով, իսկ մի ընկերություն ողջունվում է նրանց կայքի կողմից:
Հասկանալի պատճառներով ես չեմ քննարկի ձեր գովազդի հնարավորությունները հեռուստատեսությամբ կամ գովազդային վահանակներով:
Երկրորդ, եթե ձեր գրասենյակն ունի միայն մեկ հեռախոսային գիծ, իմաստ ունի այն մասնաճյուղել `օգտագործելով շարժական հեռախոսակայան` պատվերներ կատարողների թվի համար: Եվ, հնարավորության դեպքում, թողեք առնվազն մեկ համար անվճար `ելքային բազմաթիվ զանգերի համար: Շատ ցանկալի է գովազդում նշել աշխատողների բջջային հեռախոսահամարները: Նախ, «ծուռ» թվերն առաջացնում են կողմնակալ և կասկածելի վերաբերմունք նրանց նկատմամբ, և երկրորդ, այս պրակտիկան երբեմն բերում է տհաճ հետևանքների: Ես չեմ զարգացնի այս թեման, կսահմանափակվեմ նախազգուշացմամբ:
Երրորդը կայքի աջակցությունն է: Ձեր կայքը տեղադրելով այնպիսի հիմնաբառերի վրա, ինչպիսիք են «ազդանշան», «արտաքին գովազդ» և այլն: կարող եք հանդիպել ձեր մասին տեղեկատվության, ասենք ՝ 938-րդ տեղում: Դժվար թե հավանական հաճախորդը ուժ և ցանկություն ունենա պտտվել ավելի քան 90 էջերում: Արդյունքում, ձեր գովազդը պարզապես չի գտնի իր հաճախորդին: Ուստի եզրակացությունը. Անհրաժեշտ է լինել մրցակցային ընկերությունների լավագույն տասնյակում: Եվ սա շատ, շատ թանկ է: Կայքին աջակցելու համար ամսական ակնկալեք մոտ 30-50 հազար ռուբլի:
Wasամանակ կար, երբ ծառայությունների վերաբերյալ գովազդները տրվում էին շաբաթաթերթերում, ինչպիսիք էին Extra-M- ը, հաստ տեղեկատու գրքերը, Դեղին էջերը և այլն: Գները բավականին մատչելի էին: Ինտերնետի հետ մեկ այլ հարց, այստեղ գները շատ ավելի բարձր են: Ի՞նչ կարող ես անել. Ոչ շաբաթաթերթ, ոչ էլ հաստ տեղեկատու գրքեր, եթե դրանք դեռ կան, այլևս չեն կարդացվում: Հետեւաբար, կայքին աջակցելու համար առնվազն վեց ամիս առաջ պետք է ունենաք «կուտակվածություն»: Իսկ թե որքան ժամանակ կպահանջվի այդ ծախսերը «հետ բերելու» համար, դա կախված է ձեզանից և շուկայավարումից:
Խորհուրդ. Մի օգտագործեք ձեր գործունեության վերաբերյալ տեղեկատվության տարածումը ՝ փոստային թռուցիկների կամ, առավել եւս, կպցնելու տեսքով: Նախ, հավանականությունը, որ ձեր բրոշյուրը այստեղ շահագրգիռ հասցեատեր կգտնի, չնչին է: Երկրորդ, դուք հիանալի գիտեք, թե ինչպես են վարձակալները վերաբերվում իրենց արկղերի այս թափոններին. Նրանք նետում են այն առանց նայելու: Եվ նույնիսկ ավելին, ոչինչ չի կարելի ակնկալել գրառման վրա դրված թղթի կտորի նկատմամբ լուրջ վերաբերմունք:
Շուկայավարում. «… Դա թիրախային շուկա ճիշտ ընտրելու, սպառողների թվաքանակը գրավելու, պահելու և մեծացնելու արվեստ և գիտություն է ՝ գնորդին վստահություն ստեղծելով, որ դա ընկերության համար ամենաբարձր արժեքն է», ինչպես նաև «կարգուկանոն և նպատակային գործընթաց, սպառողների խնդիրների իրազեկում և շուկայի կարգավորում: գործունեություն »:
Եվ հետագա: «Շուկայավարման նպատակն է ստեղծել պայմաններ արտադրության հարմարեցման համար հասարակական պահանջարկին, շուկայի պահանջներին …»:
Իմ կարծիքով, ամեն ինչ բավականին պարզ է: Այլ կերպ ասած, ընկերության հաջող աշխատանքի համար անհրաժեշտ է ամեն ինչ անել, որպեսզի հաճախորդը, մի անգամ քեզ մոտ գալով, նշան պատվիրի, հետագա բոլոր տարիները նախապատվությունը տալ միայն քեզ: Ինչպե՞ս կարելի է դրան հասնել:
Հաճախորդի տեսանկյունից, պատվերը պետք է լինի էժան, կատարված է բարձր որակով և ժամանակին:Ընկերության տնօրենի տեսանկյունից, պատվերը պետք է լինի թանկ, կատարված լինի պարզ տեխնոլոգիայի միջոցով, էժան նյութերից և ազատ ժամանակի շրջանակներում: Դե, և ինչպե՞ս, եթե ոչ արվեստ, կարելի է անվանել մենեջերի աշխատանք, որը փոխաբերական իմաստով գիտի ինչպես կերակրել գայլերին և պահել ոչխարները, և գնահատելով իր գործունեությունը գոհունակ հաճախորդի կերպարը հանելու համար:
Կառավարումը, որպես շուկայավարման բաղադրիչ, հիմնականում կայսերական գիտություն է: Հետևաբար, ենթադրելով, որ ձեր ընկերության աշխատակազմը դժվար թե բաղկացած լինի կառավարման ինստիտուտի գիտնականներից, անհրաժեշտ է գոնե որոշ ժամանակ տրամադրել կառավարման հիմունքներում մենեջերների վերապատրաստմանը: Բացի այդ, փորձը արդեն կհայտնվի, և դրան զուգահեռ ՝ պրոֆեսիոնալիզմը:
