Երբ բանկային քարտը կորչում է, դրա սեփականատերը բազմաթիվ հարցեր ունի այն մասին, թե որտեղ է հայտնել կորուստը և հետագա անելիքները: Մինչդեռ խուճապի ու անհանգստանալու կարիք չկա: Որպեսզի որևէ մեկը չօգտագործի ձեր քարտը, նախ պետք է հնարավորինս շուտ տեղեկացնեք այն բանկին, որտեղից ստացել եք քարտը:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Որպես կանոն, բոլոր խոշոր բանկերն ունեն թեժ գիծ: Այն կարող է օգտագործվել, եթե պարզեք, որ այն կորել է ոչ աշխատանքային ժամերին, երբ հնարավոր չէ կապվել այն բանկի մասնաճյուղի հետ, որտեղ ձեզ սպասարկում են: Հետեւաբար, համոզվեք, որ ձեր բանկի կամ արտակարգ իրավիճակների հեռախոսահամարը մոտ է: Վերջինիս հետ կապվելիս հարցրեք օպերատորի անունը և ազգանունը, ինչպես նաև գրեք զանգի ժամը: Լավ է, եթե քարտի արգելափակումը հաստատելու համար ֆաքս ստանալու հնարավորություն կա:
Քայլ 2
Եթե ձեր քարտը գողացել են, ապա բացի բանկի հետ կապվելուց, հարկավոր է հանցագործության մասին հայտարարություն գրել իրավապահ մարմիններին: Այնտեղ պետք է նշվեն այն փաստերը, որոնք մատնանշում են կատարված արարքը: Ձեր դիմումը պետք է գրանցվի `անդորրագիր բաժանելով: Այն պարունակում է դիմողի տվյալները, հայտի համարը, ինչպես նաև այն ընդունած աշխատողի տվյալները:
Քայլ 3
Եթե հաշվեհամարից գումարը, այնուամենայնիվ, գողացվել է, այստեղ ձեզ կարող է անհրաժեշտ լինել հաշվի արգելափակումը հաստատող թուղթ: Այս դեպքում դուք իրավունք ունեք բանկից պահանջել վերադարձնել բաց թողնված գումարը: Այս դեպքում անհրաժեշտ է տրամադրել տեղեկատվություն այն մասին, որ կկապվեք իրավապահ մարմինների հետ կորստի մասին հայտարարությամբ, ինչպես նաև արտակարգ իրավիճակների ծառայության կողմից քարտը արգելափակելու խնդրանքով:
Քայլ 4
Բանկը համապատասխան ստուգումներ կատարելուց հետո կրկին թողարկում է քարտը: Հաշվից կարող եք գումար դուրս բերել հաշիվը բացելու վայրում, այսինքն. այն մասնաճյուղում կամ մասնաճյուղում, որտեղ ստացել եք ձեր բանկային քարտը: Դա անելու համար հարկավոր է անձամբ ներկայանալ և խեցգետնի վրա ունենալ անձնագիր: Սովորաբար, նոր քարտ կարելի է ստանալ դիմումից 10-14 օր հետո:
