Ավտոմեքենաների սպասարկումը կարող է զգալի շահույթ բերել միայն այն դեպքում, եթե դրա սեփականատերը գիտակցաբար կամ անգիտակցաբար հավատարիմ մնա ճիշտ և մտածված շուկայավարման ռազմավարությանը. Արդյունաբերության մրցակցությունը չափազանց մեծ է: Ընդհանուր առմամբ, մեքենայի սպասարկման ծառայություններ մատուցող ձեռնարկության ֆինանսական հաջողությունը բաղկացած է մի քանի հատկապես կարևոր կետերից, որոնցից յուրաքանչյուրին պետք է ուշադրություն դարձնել:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Գնահատեք այն սեմինարի գտնվելու վայրը, որում հագեցած է ձեր մեքենայի սպասարկումը: Եթե այն հեռու է բանուկ ճանապարհից կամ այն պարզապես չի երեւում անցնող մեքենաներից, և այլ տեղ տեղափոխվելու ոչ մի եղանակ չկա, ապա պետք է որոշ արհեստական եղանակներ առաջարկեք ՝ ավտոմեքենաների տերերի ուշադրությունը գրավելու համար: Պատվիրեք նկատելի, փայլուն մթության և աչքի ընկնող ցուցանակի մեջ, սյուներ և նշաններ, որոնք ուղղորդում են մեքենայի տերերին, ովքեր օգնության խիստ կարիք ունեն անմիջապես ձեր հաստատություն:
Քայլ 2
Վարել և ներառել ձեր գործունեության շրջանակներում հնարավորինս շատ տեսակի մեքենաների սպասարկման և վերանորոգման աշխատանքներ: Յուրաքանչյուր նոր ծառայություն ձեր եկամտի և այլ հաճախորդների լրացուցիչ ապրանքն է, որոնք ձեր մեքենայական ծառայությանը գրավում են ձեր ունեցած հնարավորությունները և, հնարավոր է, ձեր մրցակիցները չունեն: Միևնույն ժամանակ, ձգտելով ունիվերսալ ավտոսրահի կարգավիճակի, փորձեք չկորցնել որակը ՝ կազմը համալրելով աշխատակիցներով, որոնցից յուրաքանչյուրը մասնագիտանում է պահանջվող մեկ տեսակի աշխատանքի մեջ:
Քայլ 3
Հանդիպեք պատահական այցելուներին ձեր մշտական հաճախորդներ դարձնելու ձևերով, կազմեք մի շարք բարդ օժանդակ ծառայություններ, որոնք մատուցվում են յուրաքանչյուրին, ով ավելի ամուր տեխնիկական օգնություն է փնտրում: Այսպիսով, օրինակ, դուք կարող եք ձեռք բերել ձեր սեփական քարշակը, որն անվճար վերցնում և տեղափոխում է անսարք մեքենան ՝ իր վերանորոգման վայր, այսինքն ՝ ձեր արհեստանոց:
Քայլ 4
Դիտեք անձնակազմի աշխատանքի որակը, հարցում անցկացրեք ձեր հաճախորդների շրջանում, խնդրեք նրանց թողնել իրենց ցանկություններն ու առաջարկությունները: Ձեր սպասելիքները չհամապատասխանող վարպետների հետ, շտապեք հեռանալ, կրկին ու կրկին վերադառնալով առավելագույն արդյունավետությամբ աշխատող այնպիսի մասնագետների որոնմանը, որոնց աշխատանքը մեծապես որոշելու է ավտոսպասարկման ժողովրդականությունը մեքենաների տերերի շրջանում: Խրախուսեք ձեր աշխատակիցներին ՝ յուրաքանչյուր կատարված պատվերի դիմաց վճարման շոշափելի տոկոս տալով, մի սահմանափակվեք հաստատուն աշխատավարձի վճարմամբ, նույնը ՝ կատարված ցանկացած որակի և քանակի:
