Sberbank Business Online- ն ինքնուրույն կարող եք ապաբլոկավորել միայն ձեր գաղտնաբառը կորցնելու դեպքում: Մնացած բոլոր դեպքերում պարտադիր է այցելել այն մասնաճյուղ, որտեղ կազմվել է պայմանագիրը: Կան իրավիճակներ, երբ անհնար է վերականգնել ձեր անձնական հաշվի վերահսկողությունը:
Սբերբանկը խոշորագույն ֆինանսական հաստատությունն է, որը սպասարկում է իրավաբանական անձանց հսկայական հատված: Պահանջվող ոլորտներից մեկը Սբերբանկի բիզնես համակարգն է: Այն թույլ է տալիս օգտվողներին առցանց կատարել մի շարք գործողություններ: Դա հնարավոր է դարձնում.
- վերահսկել դրամական հոսքերը;
- համագործակցել բանկային ստորաբաժանումների հետ.
- ուղարկել վճարման փաստաթղթեր;
- օգտագործել լրացուցիչ բանկային ապրանքներ:
Հաշիվն արգելափակելու մի քանի տարբերակ կա: Նախ պետք է պարզեք պատճառը: Դա կարող է լինել ավտոմատ արգելափակում: Այս իրավիճակը տեղի է ունենում, երբ հաճախորդը մուտքի մոտ տվյալներ մուտքագրելիս մի քանի սխալ է թույլ տալիս: Երկրորդ իրավիճակը `արգելափակումը տեղի է ունենում համակարգում գրանցված մեկ այլ առարկայի նախաձեռնությամբ: Հաշիվը կարող է անջատվել նաև պրոֆիլի պահպանման ժամկետի ավարտի պատճառով:
Ինչպե՞ս անջատել ծառայությունը:
Նախ `զանգահարեք խորհրդատվական կենտրոն` բանկի աշխատակցից մանրամասներ ստանալու համար: Ամեն դեպքում, օգտվողը ստիպված կլինի դիմել մասնագետների օգնությանը, քանի որ շատ դեպքերում հնարավոր չէ ինքնուրույն արգելահանել ծառայությունը: Youանգի կենտրոն զանգահարելիս հարկավոր է ստուգում անցնել: Դա անելու համար հարկավոր է նշել ձեր ծննդյան ամսաթիվը ՝ գաղտնի բառ:
Ո՞ր դեպքերում է հնարավոր ինքնուրույն վերացնել մուտքի սահմանափակումները:
Դա հնարավոր է այն իրավիճակներում, երբ մուտքի գաղտնաբառը կորցրել է, բայց մուտքը հայտնի է: Բացեք ձեր հաշվի մուտքի էջը, կտտացրեք «Մոռացե՞լ եք ձեր գաղտնաբառը»: Մուտքագրեք ձեր օգտվողի անունն ու պատկերները պատկերով: Նամակ կուղարկվի ձեր էլ. Փոստին, որը պետք է կարդալ: Միայն անհրաժեշտ է հիշել ծածկագրային բառը `ձեր հաշվի ինքնավերականգնման գործընթացը ավարտելու համար:
Բանկի ապակողպում
Դա չի անի առանց ֆինանսական հաստատության օգնության մնացած բոլոր դեպքերում: Այցելեք բանկի մասնաճյուղ, որտեղ կնքվել է ծառայության պայմանագիրը: Դրանում գրեք հայտարարություն ՝ մուտքը վերականգնելու համար: Ձեզ հետ պետք է վերցնեք ձեր անձնագիրն ու համակարգում գրանցումը հաստատող փաստաթղթերը: Կառավարիչը ապաբլոկավորելու է մուտքը և, անհրաժեշտության դեպքում, թողարկելու է նոր գաղտնաբառ:
Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ այս համակարգը կարճ հաղորդագրությունով արագ վերականգնում չի ապահովում: Այս կերպ բանկը պաշտպանում է ընկերության ակտիվները ներխուժողների գործողություններից:
Հնարավոր չէ վերականգնել կաբինետի աշխատանքը իրավիճակում, եթե Սբերբանկի հետ կազմակերպության համագործակցությունը դադարեցված է: Այս դեպքում բանկն ինքը արգելափակում է մուտքը `համաձայն պայմանագրում նշված պայմանների:
Եթե ինչ-ինչ պատճառներով չեք կարող այցելել ֆինանսական հաստատության մասնաճյուղ, կարող եք նամակ գրել Սբերբանկին կամ օգտագործել պաշտոնական կայքում առկա հետադարձ կապի ձևը: