Աշխարհահռչակ McDonald’s արագ սննդի ցանցը մոլորակի ամենահաջողակ ապրանքանիշերից մեկն է: Շատերը գիտեն, թե որքան վնասակար է այս սնունդը: Անցած տասնամյակների ընթացքում հայտնվել են շատ նմանատիպ ապրանքանիշեր, որտեղ նույն արագ սնունդը, թերևս, ավելի էժան և հետաքրքիր է: Այնուամենայնիվ, գրեթե ցանկացած McDuck- ում դուք անընդհատ հերթեր եք տեսնում, քանի որ այնտեղ խորտիկ ուտել ցանկացող մարդկանց հոսքը հսկայական է: Ո՞րն է այս ցանցի հաջողության գաղտնիքը:
Հրահանգներ
Քայլ 1
McDonald’s- ը ավելին է, քան պարզապես համաշխարհային ապրանքանիշ, որին աջակցելու համար աշխատում են ամբողջ աշխարհի հարյուրավոր վաճառողներ: Այս ցանցը հատուկ մշակույթ է: Նրան կարող են քննադատել և ատել, բայց դա միայն մեծացնում է նրա ժողովրդականությունը: McDonald's- ը առաջին ասոցիացիաներից մեկն է, որը մտքում գալիս է, երբ օգտագործվում է «արագ սնունդ» բառը: Միգուցե մեկ ուրիշը, նախքան Mac և Dick McDonald եղբայրները, փորձեց ներմուծել նմանատիպ ընտրացանկ և սպասարկում հենց մեքենայում: Ապրանքանիշի ավելի քան կես դար պատմության ընթացքում այս փաստերը, կարծես, ուշադիր ջնջվում են, որպեսզի սպառողը ուժեղ զգա, որ McDonald’s- ը իր ոլորտում առաջինն ու լավագույնն է: Եվ իրականում նրանց մարքեթինգային նորարարությունները մրցակիցների համար դժվար է հետևել: Հենց այս արագ ռեստորաններում առաջին խոշոր մակ-ները հայտնվեցին ժամանակակից իմաստով `կարտոֆիլ կարտոֆիլ` զուգակցված կոլայի հետ, տուփեր `մանկական ճաշացանկով: Այսօր McDonald’s- ը պարադոքսալ կերպով փորձում է տեղավորել առողջ սննդի համար: Փաստորեն, այս սրճարանում նույնիսկ վեգանը կարող է ուտել յուղով և քացախով հագած բանջարեղենային աղցան: Այս նորամուծությունները հայտնվեցին նմանատիպ ցանցերում, բայց McDonald's- ը, ինչպես միշտ, առաջինն էր:
Քայլ 2
Մի քանի տասնամյակ անընդմեջ McDonald’s- ը երեխաների լսարանին վստահորեն պահում էր ամենամոտիկ ուշադրության գոտում: Պարզապես որն է նրանց ապրանքանիշի ծաղրածուն, որի հետ երեխաները հաճույքով նկարվում են: Մանկական երեկույթներ, Happy Meal հավաքածուներ խաղալիքներով, անիմատորներ, որոնք անընդհատ ներկա են որոշ ռեստորաններ. Սրանք ընդամենը մի քանիսն են այն բաների, որոնք երեխաներին կրկին ու կրկին գրավում են McDonald's- ին: Երեխաներն իրենց հետ են բերում իրենց ծնողներին, ովքեր նույնպես սեղանի շուրջ չեն նստում առանց սննդի:
Քայլ 3
McDonald's- ը կարելի է անվանել ֆրանչայզինգի ոլորտի նշաձողերից մեկը: Հենց ֆրանչայզերի հաջող վաճառքով էր, որ ժամանակին սկսվեց ամերիկյան ցանցի համաշխարհային հաջողությունը, և այժմ այս ընթացակարգն էլ ավելի մեծ շահույթ է բերում: McDonald’s- ի սեփականատերերը հատուկ հոգ են տանում նրանց մասին, ովքեր մտադիր են իրենց հետ գործ ունենալ: Մակդոնալդին դժվար թե տեսնեն գավառական քաղաքի բնակելի տարածքում: Գոյություն ունեցող վաճառակետերում, անշուշտ, կգտնեք նույն ընտրացանկը և սպասարկման նույն ստանդարտները: Փոփոխություններ կարող են կատարվել միայն ազգային առանձնահատկությունների համար, և նույնիսկ այդ դեպքում դրանք նվազագույն են: Անգամ արագ սննդի ոչ թե ամենաեռանդ հետեւորդները դժվար թե ժխտեն, որ ճաշատեսակների ճնշող մեծամասնությունն իսկապես համեղ ու հագեցնող է, հատկապես, եթե որոշ ժամանակ մոռանաք դրանց վտանգների մասին: Expամկետանց արտադրանքով թունավորվելու ռիսկը նվազագույն է, սենյակները մաքուր են պահվում, և անձնակազմը, անշուշտ, հնարավորինս բարեկիրթ կլինի: Բոլոր ռեստորաններում ինչպես սննդի որակի, այնպես էլ սպասարկման այլ ասպեկտների վերահսկումը McDonald's- ի հաջողության հիմնական գործոններից մեկն է: