Առցանց խանութի սեփականատիրոջ եկամուտը ուղղակիորեն կախված է հաճախորդների քանակից: Որպեսզի բիզնեսը հաջող լինի, անհրաժեշտ է ոչ միայն ներգրավել հնարավորինս շատ պոտենցիալ գնորդների կայք, այլ նաև համոզել, որ նրանք պատվեր կատարեն:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Կայքում ապահովեք հեշտ նավարկություն: Յուրաքանչյուր այցելու պետք է հեշտությամբ գտնի իրեն անհրաժեշտը և չկռահի, թե որտեղ կարող եք գտնել կոնտակտային տվյալներ կամ տեղեկություններ վճարման և առաքման մասին: Փորձեք այն չծանրաբեռնել անիմացիայով, որպեսզի բոլոր էջերը արագ և հեշտ բեռնվեն, նույնիսկ ցածր ինտերնետի արագությամբ:
Քայլ 2
Ապրանքները բաժանեք խմբերի և մուտքագրեք որոնիչ: Գնորդը դժվար թե ցանկանա նայել մի քանի տասնյակ էջեր, երբ իրեն անհրաժեշտ է ինչ-որ բան: Հնարավորինս հեշտացրեք ապրանք գտնելը և պատվիրել նույնիսկ նրանց համար, ովքեր նախկինում երբևէ ոչինչ չեն գնել առցանց խանութներում:
Քայլ 3
Կայքի այցելուներին տրամադրեք ամբողջական տեղեկատվություն ձեր առցանց խանութի մասին: Հատկապես կարևոր է կատարել ընդհանուր առմամբ յուրաքանչյուր ապրանքի և ապրանքախմբի բարձրորակ նկարագրություն, պատմել վճարման և առաքման առանձնահատկությունների մասին, ինչպես նաև այցելուներին թույլ տալ հարցեր տալ և թողնել հետադարձ կապ: Սա ձեր առցանց խանութը կդարձնի ավելի գրավիչ հաճախորդների համար:
Քայլ 4
Ապրանքի նկարագրությունը անպայման ուղեկցեք բարձրորակ լուսանկարներով: Պոտենցիալ գնորդներից շատ քչերն են որոշում կայացնել պատվեր կատարել ՝ առանց նախ տեսնելու, թե կոնկրետ ինչ են գնում: Productsանկալի է լուսանկարել որոշ ապրանքներ ոչ թե մեկից, այլ մի քանի տեսանկյունից: Սա հատկապես վերաբերում է կոշիկներին, հագուստին, պայուսակներին և այլն:
Քայլ 5
Նշեք առցանց խանութի աշխատակիցների հետ կապի մի քանի միջոցներ: Ոչ բոլոր մարդիկ են պատրաստ սպասել ֆորումի պատասխանին կամ էլ-նամակին ուղարկելուն: Նշեք հեռախոսի համարը, ISQ- ն, Skype- ը կամ կապի այլ միջոցներ. Թող հաճախորդը ընտրի իրեն հարմար տարբերակը:
Քայլ 6
Նպաստեք ձեր առցանց խանութին բլոգերում, սոցիալական ցանցերում և այլն: Ամսագրերում և թերթերում գովազդային տարածք գնելու իմաստ չկա. Դա պարզապես փողի վատնում է:
Քայլ 7
Լրացրեք կայքը բարձրորակ հոդվածներով և տեքստերով (մասնավորապես `ապրանքների նկարագրությամբ), որոնք կօգնեն ձեզ խթանել ձեր առցանց խանութը որոնիչներում` պահանջվող հարցումների համար: Կայքի որոնիչների ճիշտ օպտիմիզացումը երաշխիք է, որ այցելուների քանակը աստիճանաբար կաճի:
