Ավտոմեքենաների սպասարկումը այս օրերին զարգանում է անհավատալի տեմպերով: Գրեթե ամեն քայլափոխի կան ավտոսրահներ, նորոգման խանութներ, ավտոպահեստամասեր և ներկերի սրահներ … Շատ հաճախ, մեկ ձեռնարկությունում տարբեր ծառայություններ են համատեղվում. Որոշակի ընկերություն ավտոմեքենաներ է վաճառում և կարող է դրանք անմիջապես նկարել ցանկացած գույնի գույնով, լվանալ, մաքրել, պոմպային անվադողեր, փոխել անհրաժեշտ մանրամասները: Բայց ավտոբիզնեսում նորեկների դեբյուտը առավել հաճախ ավտոլվացման կետի բացումն է: Բայց մեքենայի լվացումը, նույնիսկ շատ լավը և բոլոր առումներով շահավետ, պարզապես բացելու համար բավարար չէ. Այն դեռ պետք է խթանվի, այլապես ո՞վ կիմանա նման հրաշալի և որակյալ ծառայությունների մասին:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Լավագույն տարբերակը, որում առնվազն յուրաքանչյուր երկրորդ վարորդը նկատում է մեքենայի լվացումը, դրա գտնվելու վայրն է հենց ճանապարհի երկայնքով, ավելի լավ `բավականին նկատելի նշանով: Բայց այդպիսի լուծումը մատչելի չէ յուրաքանչյուր ձեռնարկության `տարբեր պատճառներով` ֆինանսական սահմանափակումներ, տարածքների վարձակալության համար ազատ տարածքի բացակայություն և այլն: Որոշ ավտոլվացման կետեր ստիպված են փաթաթվել գրեթե բակերում, որտեղ, ընդհանուր առմամբ, անհնար է գտնել դրանք «բարձր ճանապարհից»:
Քայլ 2
Կազմակերպեք հատուկ իրադարձություն որոշակի ժամանակահատվածի համար (նախընտրելի է ոչ շատ երկար): Ակցիայի էությունը 50% զեղչ է դրա մասնակիցների համար: Ակցիայի վերաբերյալ ամբողջ տեղեկատվությունը տպագրվում է գունավոր թռուցիկների վրա (իհարկե հեռախոսի համարով, հասցեով և այլ անհրաժեշտ տվյալներով), որոնք այնուհետև տարածվում են բարեխիղճ քարոզիչների կողմից կամ ցուցադրվում են ավտոսրահներում և բենզալցակայաններում: Ուղու երկայնքով տեղադրված գովազդային վահանակները նույնպես լավ են աշխատում:
Ինչ է կատարվում? Ավտոլվացման կետ է գալիս մի հաճախորդ, որին, որպես կանոն, գրավում են զեղչերը, և նրա մտքում գնահատում է ընկերության իրավիճակը, սպասարկման որակը և անձնակազմի արհեստավարժությունը: Եթե ամեն ինչ պատշաճ մակարդակով ներկայացվի, կարող եք հույս ունենալ սովորական այցելուի վրա:
Քայլ 3
Եթե ավտոլվացման կետը ինտերնետում դեռ չունի իր սեփական կայքը, այն պետք է ստեղծվի, չնայած սկզբի համար ամենապարզ մակարդակին: Այն հետագայում հնարավոր կլինի լրացնել և վերագործարկել, բայց առայժմ հիմնականը `հնարավորինս շատ մարդկանց ծանուցել ընկերության ծառայությունների մասին:
Ինչ է կատարվում? Ավելի ու ավելի շատ այցելուներ են գալիս ավտոլվացման կայքեր: Ոչ ռեզիդենտ մարդիկ սովորում են օգտակար տեղեկություններ մեքենաների ընտրության և պատշաճ պահպանման հետ կապված (կայքում այդպիսի տեղեկատվություն պետք է պահանջվի), և նույն քաղաքում բնակվող մեքենաների տերերը վերլուծում են բոլոր տվյալները և գալիս «այցելելու» իրենց մեքենան լվանալու համար, և միևնույն ժամանակ ավելի սերտ նայեք ծառայությանը …
Քայլ 4
Հիմնական բանը հիշելն այն է, որ լավագույն և ամենաարդյունավետ գովազդը որակյալ ծառայությունն է և քաղաքավարի, բանիմաց անձնակազմը: Առանց այս ամենակարևոր պայմանի ՝ շուկայավարման ոչ մի քայլ հաջող չի լինի, և ընկերությունը երբեք կանոնավոր հաճախորդներ ձեռք չի բերելու: Որակը և պարտաճանաչությունը պետք է դառնան ցանկացած ավտոտեխսպասարկող ընկերության նշանը, այնուհետև ձեր մեքենայի լվացումը առաջարկվում է ընկերներին և գործընկերներին, այլ ձեռնարկություններին և կազմակերպություններին, և առաջխաղացման, թռուցիկների կամ գովազդային վահանակների կարիք այլևս չի լինի. Ձեր հեղինակությունը կաշխատի դու
