Վիճակագրության համաձայն, կանոնավոր հաճախորդները բերում են ընկերության վաստակի 80% -ը: Բայց բացի հաճախորդին պահելու խնդրից, ձեռնարկատերը կանգնած է նաև նրան գրավելու խնդրի առաջ: Այն հատկապես արտահայտվում է նոր հաստատությունների շրջանում: Շատ դժվար է համոզել մարդուն, որ նա իր արտադրանքի կամ ծառայության կարիքն ունի, և որ քո արտադրանքը ավելի լավն է, քան նա արդեն օգտագործում է: Ահա մի քանի խորհուրդ, թե ինչպես դա անել, օրինակ, վարսավիրի համար:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Գրագետ վարեք ձեր գովազդային արշավը: Եթե լրատվամիջոցներում գովազդելու գումար ունեք, չպետք է միանգամից ծախսեք բոլոր միջոցները գնորդի «մասսայական հարձակման» վրա: Գովազդը պետք է լինի աննկատելի և պարզապես մարդուն տեղեկացնի նոր ապրանքի տեսքի մասին: Գովազդային չափազանց կոշտ «հարձակումը» կարող է վախեցնել հաճախորդին:
Քայլ 2
Մուտքագրեք բոնուսներ ձեր ծառայությունների համար: Մարդիկ սիրում են անվճար ֆաբրիկաներ, օգտագործում են այս հատկությունը: Օրինակ, եթե անձը ձեր վարսահարդարին բերում է երկու ընկեր կամ ծանոթ, ովքեր նախկինում ձեզ չեն այցելել, նա քարտ է ստանում միանվագ անվճար ընթացակարգի համար: Դա կարող է լինել պարզ սանրվածք կամ սովորական մանիկյուր: Այնուամենայնիվ, յուրաքանչյուր ոք ուրախ կլինի ստանալ նման բոնուս:
Քայլ 3
Պարբերաբար կազմակերպեք ակցիաներ: Կազմակերպեք վիճակախաղ ձեր հաճախորդների շրջանում: Թող յուրաքանչյուր ոք, ով օգտագործում է ձեր ծառայությունները, ստանա մի համար, որը պետք է պահվի, օրինակ ՝ մեկ կամ երկու ամիս: Irationամկետը լրանալուց հետո վիճակախաղ անցկացրեք հաճելի հիշարժան մրցանակներով: Հաճախորդները ոչ միայն նորից կվերադառնան, քանի դեռ համարը վավեր է, այլ նաև ծանոթություններ կբերեն ՝ «իրենց շրջապատում» հաղթելու հնարավորությունը մեծացնելու համար:
Քայլ 4
Օգտվեք ինտերնետի կտրոնների կայքերի նորույթից: Եզրակացությունն այն է, որ դուք կարող եք առցանց վաճառել ձեր ծառայությունները փաստացի արժեքի 50% -ի դիմաց: Ձեզ համար ամբողջ գովազդը կիրականացվի կայքի և նրա ադմինիստրացիայի կողմից: Առաջին անգամ հաճախորդների հարմարավետությունը կախված կլինի միայն ձեզանից: Եթե դա նրան դուր է գալիս ձեր վարսավիրանոցում, ապա նա նորից կգա ձեզ մոտ ու առանց կտրոնի:
Քայլ 5
Կազմակերպեք ձեր սանրվածքների լուսանկարների ցուցահանդես. Առևտրի մեծ կենտրոնում կամ այլ մարդաշատ վայրում ցուցադրեք ձեր սրահի վարպետությունը: Նորաձեւ ու գեղեցիկ լուսանկարները կգրավեն հավանական հաճախորդներին: Կարևոր է միայն հիշել, որ PR- ի այս տեսակը պահանջում է, որ արդյունքում մարդը ստանա նույնը, ինչ տեսել է նկարում: