Յուրաքանչյուր առաջնորդ ունի իր տեսակետը վերահսկողության խնդրի և դրա լուծման մեթոդների վերաբերյալ: Ի վերջո, կան մի քանի տարբերակ: Օրինակ, դուք կարող եք միայն հետաքրքրվել արդյունքով կամ հետևել նախագծի բոլոր փուլերին: Հետեւաբար, նախ անհրաժեշտ է որոշել առավել արդյունավետ մոտեցումը:
Պատճառները
Նման ձեռնարկության կարևորությունը աշխատակիցները հաճախ հերքում են: Ի վերջո, վերահսկողությունը նրանց ազատության պայմանական սահմանափակումն է: Այնուամենայնիվ, նման ստուգումը համարվում է կառավարչի հիմնական խնդիրը:
Վերահսկողությունը կարևոր է, քանի որ կազմակերպությունը մեծանում է: Քանի որ հիերարխիկ կառուցվածքի ընդլայնման հետ մեկտեղ ցածր մակարդակներում կատարողականի վատթարացման ռիսկը մեծանում է: Այս դեպքում ստուգումը անհրաժեշտ է խնդիրները հայտնաբերելու և դրանք արագ լուծելու համար:
Օբյեկտներ
Ընդհանուր առմամբ հետևելը, անկասկած, կարևոր է: Միևնույն ժամանակ, գործընթացին հետևելը թույլ է տալիս հայտնաբերել շեղումներ և անմիջապես ձեռնարկել գործողություններ:
Դրական արդյունքի դեպքում առաջնորդին չի հետաքրքրում գործընթացը, որը նպաստել է դրան: Այնուամենայնիվ, հակառակ դեպքում անհրաժեշտ է պարզել ձախողման պատճառը:
Բացասական արդյունքի մեղավորը կարող է լինել, օրինակ, ենթականի անբավարար որակավորումը: Այս դեպքում վերապատրաստումն անհրաժեշտ է: Բացի այդ, դուք պետք է ապահովեք առաջադրանքների հավասարաչափ բաշխում, մոտիվացիա և ավելին: Այսինքն, ձախողման պատճառը ճշգրիտ պարզելու համար պետք է ուշադիր հետեւել ծրագրի իրականացման փուլերին:
Մեթոդներ
Գործընթացների վերահսկողությունը առաջին պլան է մղվում այն ժամանակ, երբ աշխատակիցներն ամեն օր կատարում են գործառույթների ստանդարտ փաթեթ: Իրոք, այս պարագայում անձնակազմի աշխատանքի արդյունքը որոշակի կանոնակարգերի պահպանումն ու ծառայողական պարտականությունների կատարումն է:
Արդյունքը պետք է վերահսկվի `խիստ աշխատանքային կարգադրության բացակայության դեպքում: Այսինքն ՝ աշխատակիցներն իրենք են ընտրում առաջադրանքը կատարելու ուղիները: Այս դեպքում նրանք աշխատում են տարբեր արդյունավետությամբ: Հետեւաբար, խնդրի օպտիմալ լուծումը որոշելու համար անհրաժեշտ է ստուգում:
Արժե նաև ստուգել երիտասարդ մասնագետների, ծրագրավորողների, հետազոտողների և մենեջերների աշխատանքը:
Սխալներ
Վերահսկողությունը չի բերի ցանկալի արդյունք ՝ առանց աուդիտի ենթարկված գործընթացի էության հստակ ընկալման: Ավելին, այն պետք է լինի համակարգային, այլ ոչ թե ներխուժող: Թաքնված վերահսկողությունը, որը վերածվում է բացահայտ վերահսկողության, նույնպես բացասաբար կանդրադառնա ստորադասի աշխատանքի վրա: Ի վերջո, աշխատակիցը կհանձնազերծվի: Պաշտոնական ստուգումները չեն տա ցանկալի արդյունք: Իրոք, հատուկ նպատակների և գործողությունների բացակայության դեպքում դա չի գործում:
