Սբերբանկի հաճախորդները հաճախ ինչ-որ խնդիր կամ խնդիր լուծելու համար հարկավոր է զանգահարել գրասենյակ: Այդ նպատակով անհրաժեշտ է իմանալ Սբերբանկի անվտանգության ծառայության հեռախոսահամարը:
Bankանկացած բանկի հետ կապվելիս հաճախորդները, առաջին հերթին, հետաքրքրված են այս ֆինանսական և վարկային հաստատության անվտանգության մակարդակով: Ի վերջո, ոչ միայն հաճախորդների միջոցների, այլև նրանց անձնական տվյալների անվտանգությունը, որոնք կարևոր դեր են խաղում, ուղղակիորեն կախված է այս ծառայության աշխատանքից: Քանի որ Սբերբանկը սպասարկում է Ռուսաստանի քաղաքացիների ավելի քան 70% -ը, նրանց մեծ մասին հետաքրքրում է այն հարցը, թե ինչպես կարելի է զանգահարել բանկի անվտանգության ծառայություն:
Անվտանգության ծառայությունը և դրա աշխատանքը
Սբերբանկի անվտանգության ծառայությունը ոչ միայն բաժին է, այլ մի ամբողջ կառույց, որը կատարում է բազմաթիվ գործառույթներ.
- նույնացնում է հավանական վարկառուներին.
- կանխում է հաճախորդների և երրորդ անձանց կեղծ գործունեությունը.
- պահպանում է բանկերի մասնաճյուղերը և կոլեկցիոներները.
- կանխում է հակերների գործունեությունը բանկի համակարգերում.
- ստուգում է բանկի աշխատակիցներին աշխատանքի ընդունվելիս և անհրաժեշտության դեպքում.
- պաշտպանում է հաճախորդների կողմից առցանց կատարված գործարքները:
Անվտանգության ծառայությունը վարկային հաստատության բնականոն գործունեությունն ապահովող հիմնական օղակն է: Անվտանգության ծառայությունն անմիջականորեն համագործակցում է ինչպես բանկի ղեկավար անձնակազմի, այնպես էլ սովորական աշխատակիցների հետ: Բացի այդ, անվտանգության աշխատակիցները կապ են պահպանում իրավապահ մարմինների հետ վարկային հաստատության հետ կապված գողություն և խարդախ գործողություններ կատարելու դեպքում:
Բացի վերը նշված գործողություններից, անվտանգության ծառայությունն աշխատանքներ է իրականացնում վճարման ենթակա ժամկետանց հաշիվների հետ: Serviceառայությունների աշխատակիցները վարկառուներին տեղեկացնում են պարտքի ձևավորման և դրա մարման ժամկետների մասին: Անվտանգության ծառայությունն ունի առանձին բաժանմունք, որի աշխատակիցները բացահայտում են կեղծ սխեմաները, գտնում և վերլուծում խնդիրները, ինչպես նաև փնտրում դրանց լուծման ուղիներ:
Ինչպես անվանել անվտանգություն
Եթե փորձեք ինտերնետում գտնել Սբերբանկի անվտանգության ծառայության հեռախոսահամարը, ապա դժվար թե կարողանաք դա անել: Այս տեղեկատվությունը գաղտնի է և տեղադրված չէ Սբերբանկի պաշտոնական կայքում: Այս ծառայության անձնակազմին զանգահարելու անհրաժեշտություն չկա: Հարցերի դեպքում կարող եք դիմել բանկ `զանգահարելով անվճար թեժ գծի հեռախոսահամարով` 8 (800) 555-55-50 կամ կարճ համարին 900:
Բանկի օպերատորները կպատասխանեն ձեր ցանկացած հարցի, և անհրաժեշտության դեպքում նրանք կապվելու են անվտանգության աշխատակիցների հետ հեռախոսային համարների միջոցով և նրանց փոխանցելով ձեր հարցը կամ պարզելու են անհրաժեշտ տեղեկատվությունը: Անվտանգության համարը օպերատորներից խնդրելը նույնպես անօգուտ է, քանի որ նրանք իրավունք չունեն հրապարակել այս տեղեկատվությունը:
