Ինչպես կազմակերպել ծառայությունը

Բովանդակություն:

Ինչպես կազմակերպել ծառայությունը
Ինչպես կազմակերպել ծառայությունը

Video: Ինչպես կազմակերպել ծառայությունը

Video: Ինչպես կազմակերպել ծառայությունը
Video: 3 հարց՝ բիզնես սկսելուց առաջ 2024, Ապրիլ
Anonim

Կենցաղային տեխնիկայի վերանորոգման ծառայությունը շահավետ զբաղմունք է լավ արհեստավորների համար, որոնց աշխատանքը պատշաճ կերպով կազմակերպված է: Հմուտ կառավարումը զուգորդված լավ ձեռքերով կարող է տպավորիչ արդյունքներ բերել:

Ինչպես կազմակերպել ծառայությունը
Ինչպես կազմակերպել ծառայությունը

Դա անհրաժեշտ է

  • - փոքր սենյակ (բաժանված է պատվերներ ստանալու սենյակի և աշխատանքային տարածք);
  • -հիշվող հեռախոսահամար;
  • - պահեստամասերի մատակարարների հիմքը.
  • - ունիվերսալ գործիքների և փորձարկման սարքավորումների հավաքածու.
  • -Բազմաթիվ փոխարինելի արհեստավորներ:

Հրահանգներ

Քայլ 1

Որոշեք ՝ ձեր սպասարկման կենտրոնը կգործի՞ որպես հայտնի ապրանքանիշերից մեկի լիազորված վերանորոգման խանութ, թե՞ կաշխատեք ինքնուրույն ՝ վերանորոգելով կենցաղային տեխնիկայի բոլոր ապրանքանիշերը: Առաջին տարբերակը կարող է գրավիչ թվալ միայն արտաքին տեսքով. Արտասահմանյան արտադրական ընկերությունները, որպես կանոն, առաջարկում են այնպիսի պայմաններ, որոնք ձեռնտու չեն ձեռնարկատիրոջ համար: Հետեւաբար, շատ դեպքերում, արհեստավորները նախընտրում են բացել ունիվերսալ վերանորոգման կենտրոններ գրեթե ցանկացած կենցաղային սարքի համար:

Քայլ 2

Մտածեք, թե ինչպես են պատվերներ ընդունվելու ձեր կենտրոնում. Կազմակերպեք սենյակում, որտեղ տեղակայված կլինի արհեստանոցը, մինի գրասենյակ հեռախոսով, որտեղ կարող եք պատասխանել հաճախորդների հարցերին: Անկալի է, որ բանակցությունները վարվեն ոչ թե վարպետի կողմից `անընդհատ կտրվելով աշխատանքից, այլ անձի կողմից, ով ազատ է աշխատանքից, օրինակ` նրա կին հարազատներից մեկը կարող է ներգրավվել բիզնեսում: Լավ է նաև, եթե ձեր սպասարկման կենտրոնն ունի հեշտ, հիշվող թիվ:

Քայլ 3

Ընտրեք պահեստամասերի մատակարարների հետ աշխատանքի սխեմա. Պահանջվող պահեստամասի առկայությունը հաճախ որոշում է պատվերի առաջատար ժամանակը և դրա կատարման հնարավորությունը: Լավ է ունենալ ապացուցված մատակարարների շտեմարան, որն այնուհետև կարող է պարբերաբար թարմացվել ճանապարհին: Եթե ընդհանրապես բազա չունեք, ապա կենտրոնի բացումից առաջ էլ փորձեք հնարավորություններ գտնել ամենապահանջված պահեստամասերը արագ և ողջամիտ գնով ձեռք բերելու համար:

Քայլ 4

Գնահատեք ձեր տեխնիկական հնարավորությունները `արդյոք դուք ի վիճակի եք անձամբ վարվել որևէ աշխատանքի (այդպիսի կենտրոնները սովորաբար բացում են վարպետները), և արդյոք ունեք աշխատանքի համար անհրաժեշտ բոլոր սարքավորումները և գործիքները: Եթե դուք շատ լավ չգիտեք ցանկացած տիպի կենցաղային տեխնիկայի սարքը (օրինակ ՝ սառնարան), և վստահ չեք ձեր ունակություններին, գտեք մի ուղեկից, որը լավ տիրապետեր տվյալ տեսակի աշխատանքին: Երկու կամ երեք անընդմեջ վարպետ և մեկ մարդ, ովքեր պատասխանում են հեռախոսազանգերին. Սա օպտիմալ թիմ է կենցաղային տեխնիկայի նորոգման սպասարկման կենտրոնի համար:

Խորհուրդ ենք տալիս: