Չնայած եվրոպական և հյուսիսամերիկյան երկրների համար ընդունված պրակտիկա է գլոբալ հարթակներում (Ebay, Facebook) բիզնեսով զբաղվելը, ռուսական ընկերությունները հիմնականում սպասարկում են տեղական սպառողներին: Արտաքին շուկա մուտք գործելը լուրջ քայլ է, որին պետք է վերաբերվել բարձր պատասխանատվության աստիճանի:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Շատ ընկերությունների համար հիմնական մարտահրավերը լեզվական խոչընդոտն է: Բիզնես հաղորդակցության անդրազգային լեզուն անգլերենն է: Կայքը և հիմնական տեքստային նյութերը պետք է թարգմանվեն օտարերկրացիների համար հասկանալի լեզվով: Հաճախորդին հաղորդակցման հետ կապված խնդիրները լուծելու համար ֆիրման կարող է անհրաժեշտ լինել լրիվ դրույքով թարգմանչի կամ ազատ մասնագետի: Ընկերության ղեկավարը և առաջատար մենեջերները նույնպես պետք է լրջորեն վերաբերվեն այս խնդրին ՝ գրանցվել դասընթացների կամ ճանապարհորդել արտերկիր, սուզվել լեզվական միջավայրում:
Քայլ 2
Միջազգային կապերի և հետադարձ կապի ձևերի հաստատումը ամենակարևոր կետերից մեկն է: Հակառակ դեպքում ընկերությունը պարզապես չի կարողանա հարցում ստանալ օտարերկրյա հավանական հաճախորդներից: Հետադարձ կապի ամենապարզ ձևը ընկերության էլ. Փոստին հաղորդագրություն ուղարկելու ձևն է: Programրագրավորողները (և լրիվ դրույքով, և մաս առ մաս վարձված) արագ և էժան կօգնեն ձեզ հարցման ձևում:
Քայլ 3
Եթե դուք կարողանաք առաջարկել ձեր կայքի օգտվողներին նոր անվճար ծառայություն, ապա փոխարկումը (վաճառքի տոկոսի հարաբերակցությունը այցելուների ընդհանուր թվին) զգալիորեն կաճի: Նման ծառայությունների օրինակներ են նյութերի կտրման հաշվիչները, ապրանքների քաշը; դիզայներական ընկերությունների համար դա կարող է լինել ներքին հարդարման ծառայություններ: Որքան օգտակար է ձեր կայքը, այնքան ձեր ապրանքանիշը ճանաչելի կլինի դրսում:
Քայլ 4
Timeամանակային գոտու խնդիրը կարող է ուժեղ հարված հասցնել փոքր ընկերությանը: Մինչ ձեր աշխատանքային օրն ավարտվելու ժամանակ ունի, այն կարող է սկսվել միայն Ամերիկայում և Եվրոպայում: Պահպանողական ձև. Վարձել մի մենեջերի, որը նստելու է հեռախոսին, մինչ սպասում է օտարերկրյա պետությունների զանգերին: Այս մոտեցման թերությունը կլինի ցածր արդյունավետությունն ու «հաճախորդների ուշադրության կենտրոնում» բարձր գինը:
Քայլ 5
Կա նաև այլընտրանքային լուծում. Օտարերկրյա հաճախորդների հետ կարող եք կապի միջոցներ պատվիրել: Կան զանգերի կենտրոններ, որոնք զանգեր կստանան և վաճառքի վերաբերյալ տեղեկատվություն կտրամադրեն փոքր վարձատրության: Սակագները կարող են լինել կամ ֆիքսված բաժանորդագրություն, կամ վճար ՝ ըստ կատարման:
Քայլ 6
Արտասահմանում գրասենյակ բացելը կարող է լրջորեն բարելավել ձեր կարգավիճակը, բայց դա ձեզ շոշափելի ծախսեր կբերի: Ավելի ձեռնտու է գտնել ուղեկից, որը հաճախորդներ կփնտրի վաճառքի տոկոսի համար: Սա կխթանի նրան. Բացի այդ, դուք կստանաք ձեր «մասնաճյուղը» ամբողջովին անվճար:
Քայլ 7
Ձեզ հարկավոր կլինեն որակյալ իրավաբաններ, հաշվապահներ և նյութատեխնիկական ապահովման մասնագետներ: Միջազգային օրենսդրությունը բազմաթիվ որոգայթներ ունի. տրանսպորտի և մաքսային ծախսերը մեծ են: Նախապես հաշվարկեք եկամտաբերությունը `հաշվի առնելով հնարավոր ռիսկերը: Թերեւս միջազգային բիզնեսը, իր բոլոր կարգավիճակով, պարզվի, որ ձեզ համար անշահավետ է:
