Ռուսաստանի Դաշնային հարկային ծառայության հարկ վճարողների կողմից ստուգումների գործարկման եղանակը, որը ներկայումս գործում է, բավականին վաղուց փոխարինեց 5-օրյա 40-ժամյա աշխատանքային շաբաթին: Այն ենթադրում է յուրաքանչյուր ամսվա առնվազն երկու աշխատանքային շաբաթ օրվա պարտադիր ներկայություն: Նման ժամանակացույցի անցումը կատարվել է `կապված երկրի բոլոր հարկային տեսչությունների կողմից հարկ վճարողների սպասարկման կանոնակարգերի շրջանակներում ընդունման ժամանակի ստանդարտացման հետ:
Russianանկացած ռուսի դաշնային հարկային ծառայության հետ փոխգործակցության սկզբունքը պարզ է. Նա պարտավոր է «հարկեր վճարել և հանգիստ քնել»: Հարկային ծառայությունների խնդիրը ոչ միայն հարկ վճարողին վերահսկելն է, այլև հարկեր վճարելու իր պարտավորությունները կատարելու համար անհրաժեշտ պայմաններ ստեղծելը: Այնուամենայնիվ, մեզանից շատերը հարկայինի հետ կապվելիս բազմիցս բախվել են խնդիրների ՝ բարձրորակ խորհրդատվություն ստանալու դժվարություն, հերթերի առկայություն, հարկային հայտարարագրերը լրացնելու դժվարություններ և այլն: Հետևաբար, FTS- ը հետևողականորեն իրականացնում է 2011 թ.-ին ընդունված հարկ վճարողների սպասարկման հայեցակարգը:
Այս կանոնակարգի շրջանակներում բոլոր հարկային ծառայություններում աշխատանքային գրաֆիկը փոխվեց, ինչը նրանց համար դարձավ պարտադիր: Շաբաթը երկու օր, աշխատանքային օրը երկարացվում է մինչև 20 ժամ, և յուրաքանչյուր ամսվա երկու շաբաթ օրերը աշխատում են ընդունելության ժամերով `10-00-ից 15-00:
Այնուամենայնիվ, հնարավոր է այլ գործառնական ռեժիմ, որը որոշում է հարկային տեսչության կատեգորիան: Հարկ վճարողների սպասարկումը տարածքային հիմունքներով իրականացվում է տարածաշրջանային IFTS- ի կողմից: Միջսահմանային տեսչություններն ունեն որոշակիորեն ընդլայնված գործառույթներ. Հարկային մարմինների պետական գրանցում, տարբեր փաստաթղթերի կատարում, խոշոր հարկատուների հետ փոխգործակցություն և այլն:
Աշխատանքային ժամերը հաճախ տարբերվում են ընդհանուր գրաֆիկից (որպես կանոն, դրանք աշխատում են միայն աշխատանքային օրերին, բայց առանց լանչի ընդմիջման):
Հետեւաբար, հարկային տեսչության գործունեության ռեժիմը պարզելու համար անհրաժեշտ է իմանալ, թե որ ծառայությունն ու ինչ հարցի վերաբերյալ է քաղաքացին մտադիր դիմել:
Ինչպիսի՞ն է հարկային մարմինների աշխատանքային գրաֆիկը
Որպես ընդհանուր կանոն, բոլոր IFTS- ները բաց են աշխատանքային օրերին `առավոտյան 9-ից երեկոյան 6-ը: Ուրբաթ օրը տեսուչների աշխատանքային օրը կրճատվում է ՝ դառնալով 16-45: Հարկ վճարողների հարմարավետության համար երեքշաբթի և հինգշաբթի օրերին ամենշաբաթյա ընդունելություններ անցկացվում են մինչև 20:00: Աշխատանքային օրերը յուրաքանչյուր ամսվա երկու շաբաթ օրեր են (երկրորդ և չորրորդ) `ժամը 10: 00-15: 00: Taxանկացած հարկային մարմնի աշխատանքային ժամերը կարող եք իմանալ ՝ այցելելով Ռուսաստանի Դաշնային հարկային ծառայության կայք www.nalog.ru, այսպես կոչված, «հարկային տեսչությունների քարտեր» բաժնում ՝ ընտրելով «Տեղեկատվական կանգառներ» ծառայությունը «Կոնտակտներ և հարցումներ» բաժինը:
Անհրաժեշտ տեղեկատվություն ստանալու համար բավական է հարցման դաշտում մուտքագրել ձեր բնակության շրջանի ծածկագիրը ((50` Մոսկվայի համար, 78` Սանկտ Պետերբուրգ, Վոլգոգրադի ծածկագիր `35, Օմսկ` 55 և այլն): Այնուհետև դուք պետք է ընտրի հարկային մարմինը: գիտի իր ստուգման համարները, կա ներդիր `« պարզիր քո IFTS- ը »: Օրինակ, Մոսկվայի մարզի Պոդոլսկ քաղաքի բնակչի համար բողոքարկումն այսպիսի տեսք կունենա.
PDF ձևաչափով «Կազմակերպական և վարչական փաստաթղթեր» կատեգորիան պարունակում է տեղեկություններ որոշակի ստուգման ընդհանուր աշխատանքային գրաֆիկի, աշխատանքային ժամերի կրճատման մասին (օրինակ ՝ նախատոնական օրերին), ընդունելության լրացուցիչ օրերի և այլնի մասին: Ձեր հարկային գրասենյակի մասին տեղեկատվությունը կարելի է ստանալ ոչ միայն էլեկտրոնային եղանակով, այլև զանգահարելով Ռուսաստանի Դաշնային հարկային ծառայության միավորված կապի կենտրոն 8-800-222-22-22 հեռախոսահամարով: Սա անվճար դաշնային հեռախոսահամար է բոլոր ռուս հարկատուների համար:
IFTS- ի աշխատանքը բարելավելու միջոցառումներ
Ռուսաստանի Դաշնության հարկային օրենսգիրքը սահմանում է, որ օրացուցային տարին հիմնական հարկային ժամանակաշրջանն է, որի համար պետք է հաշվետու լինեն կազմակերպությունները, անհատ ձեռնարկատերերը, ինքնազբաղված բնակչությունը և շարքային քաղաքացիները: Ակնհայտ է, որ ավարտվող տարվա վերջին 1, 5 - 2 ամիսներին հարկային մարմիններին դիմելու հրատապությունը մեծանում է:Այս պահին Ռուսաստանի Դաշնային հարկային ծառայության կապի կենտրոնն աշխատում է ուժեղացված ռեժիմով ՝ պատասխանելով զանգերին, բացի աշխատանքային օրերից, նաև շաբաթ օրերին:
Բոլոր դաշնային և տարածաշրջանային հարկային ծառայությունները երկարացնում են հարկ վճարողների հետ աշխատելու ժամանակը, այդ թվում `լրացուցիչ շաբաթ օրերին քաղաքացիներ ընդունելով` հետևյալ դեպքերում գործելով հատուկ գործող ռեժիմ.
-
Դեկտեմբերի 1-ի նախօրեին `նախորդ տարվա գույքահարկի վճարման վերջնաժամկետ: Որպես կանոն, նոյեմբերի սկզբից մինչև օրացուցային տարվա ավարտը բոլոր ստուգումները, ինչպես նաև Կոնտակտային կենտրոնը գործում են ըստ հատուկ ժամանակացույցի:
- Հայտարարագրման ընկերության ժամանակահատվածում, որը ընկնում է մարտ-ապրիլ ամիսներին, երբ կազմակերպությունները զեկուցում են իրենց գործունեության մասին, և անհատներից շատերը պետք է հայտարարագրեն անցյալ տարի ստացված եկամտի մասին տեղեկատվություն: «Հայտարարության» ժամանակացույցը սահմանում է IFTS- ի աշխատանքային ժամերը երկուշաբթի և չորեքշաբթի օրերին մեկ ժամ ավելի: Վիրաբուժական սենյակներում աշխատողը հայտարարվում է ամեն շաբաթ օր ՝ 10-ից 15 ժամ: Նման ժամանակացույցը յուրաքանչյուրին հնարավորություն է տալիս հաղորդել իր եկամտի մասին իրենց համար հարմար պահին:
Հարկ վճարողներին մատուցվող ծառայությունների որակը բարելավելու համար FTS- ը կազմակերպում է տարբեր միջոցառումներ:
- Բաց օր անշարժ գույքի, տրանսպորտի, հողի սեփականատերերի համար: Այն անց է կացվում տարեկան նոյեմբերի ուրբաթ ուրբաթ (9-ից 18 ժամ) և շաբաթ օրերին (10-ից 15 ժամ): Օրերը պատահական չեն ընտրվել, բայց տեղական հարկերը վճարելու վերջնաժամկետի նախօրեին: Տեսուչի նշանակման ժամանակ դուք կարող եք տեսակավորել ստացված ծանուցումը, տեղեկացնել հարկվող իրերի գրանցման և հաշվառումից հանելու մասին, արտոնությունների դիմում ներկայացնել, կատարել հարկերի հաշտեցում և վերահաշվարկ:
- Որպեսզի հարկային ծառայողները օգնեն նրանց, ովքեր ճիշտ են դիմել և ժամանակին տեղեկացնել եկամտահարկի մասին, նման օրեր անցկացվում են մարտ-ապրիլ ամիսներին `անձնական եկամտահարկի հայտարարագրման արշավի ընթացքում:
- Տեսչությունների համար ընդունված է շաբաթ օրը առանձնացնել հարկային օրենսդրության արդիական հարցերի վերաբերյալ խորհրդակցությունների համար: Կազմակերպությունների ներկայացուցիչները, ձեռնարկատերերը և անհատները կարող են պարզաբանումներ ստանալ `կապված հարկման ընթացակարգերի փոփոխման, հաշվետվությունների ներկայացման կանոնակարգերի և այլնի հետ: Խորհրդակցության օրերը նշանակվում են այն թեմաների շուրջ, որոնք առաջացնում են առավելագույն քանակի հարցեր և պարբերաբար անցկացվում են Դաշնային հարկային ծառայության բոլոր տարածքային գրասենյակներում: Այսպիսով, օրինակ, հունիսի 30-ին Սամարայի շրջանում 10 տուրքային հարկային տեսչություններում կազմակերպվել է մեկ օր `ձեռնարկատերերին խորհուրդ տալու CCP- ի օգտագործման և առցանց ՀԴՄ-ների գրանցման վերաբերյալ:
FTS- ն ու տարածաշրջանային հարկային տեսչությունները մասնակցում են Քաղաքացիների ընդունելության համառուսաստանյան օրվան: Այն անցկացվում է Ռուսաստանի Դաշնության Նախագահի անունից `Սահմանադրության օրը, 2013 թվականից` բոլոր պետական մարմիններում:
Ամեն տարի դեկտեմբերի 12-ին, տեղական ժամանակով ժամը 12-00-ից 20-ը, յուրաքանչյուրը, ով դիմում է հարկային մարմին, կարող է ստանալ իր հարցերի պատասխանը: