Տեխնիկական հաճախորդ տերմինը շինարարության մեջ նշանակում է կազմակերպություն կամ ասոցիացիա, որն ապահովում է ինժեներական ծառայությունների ամբողջական շրջանակ `սկսած նախագծային փաստաթղթերի մշակումից և իրականացումից մինչև ավարտված օբյեկտի շահագործում: Շինարարության մեջ տեխնիկական հաճախորդը ամբողջ գործընթացի հիմնական օղակներից մեկն է:
Տեխնիկական հաճախորդի ընդլայնված հայեցակարգ
Տեխնիկական հաճախորդի գործառույթները ներառում են.
- բոլոր տեսակի թույլտվությունների պատրաստում;
- բոլոր անհրաժեշտ հաստատումները ստանալը.
- շինհրապարակների փորձաքննություն և դրանց կազմակերպման վերաբերյալ խորհրդատվություն;
- կոմունալ ցանցերին միանալու համար անհրաժեշտ բոլոր տեխնիկական պայմանների կատարում;
- ֆինանսական վերահսկողություն:
Այսպիսով, տեխնիկական հաճախորդը կարևոր դեր է խաղում շինարարության գործընթացի կառավարման մեջ, սերտորեն համագործակցում է շինարարության գործընթացի բոլոր մասնակիցների հետ, իրականացնում է տեխնիկական վերահսկողություն և համակարգում է շինարարության բոլոր փուլերը, ինչպես նաև գործընթացների ժամանակն ու որակը:
Որպես առանձին կազմակերպություն տեխնիկական հաճախորդի կարիքը առաջացել է անցյալ դարի 80-ականներին: Միևնույն ժամանակ, Գոսստրոյը հաստատեց առանձին ծառայություն, որը նախատեսված էր օբյեկտի կառուցմանը նախապատրաստվելու և շինարարության վրա տեխնիկական վերահսկողություն իրականացնելու համար: Գաղափարը արդյունք տվեց, և շինարարության որակը զգալիորեն աճեց: Բայց ԽՍՀՄ փլուզումից հետո այս ծառայությունն այլևս ի վիճակի չէր կատարել իր գործառույթները նոր ժամանակների պայմաններում:
Modernամանակակից պայմաններում տեխնիկական հաճախորդի գործառույթներն այնքան բազմազան են, որ դրանց արդյունավետ իրականացման համար պահանջվում են լայնածավալ գիտելիքներ և տպավորիչ փորձ: Տեխնիկական հաճախորդը մասնագիտություն չէ, ուստի այդպիսի մասնագետները չեն վերապատրաստվում համալսարաններում: Դրանք դառնալու համար անհրաժեշտ է երկար տարիների գործնական գիտելիքներ և շինարարության փորձ: Ներառված լինելով շինարարության գործընթացին ՝ տեխնիկական հաճախորդը կազմում է պայմանագիր ՝ անհրաժեշտ ծառայությունների մատուցման իրականացման համար, ինչը նրա առջև դնում է նաև խնդրի իրավական կողմը հասկանալու անհրաժեշտությունը (վարչական փաստաթղթեր, դատական պրակտիկա և այլն):,
Իրավական և կարգավորող դաշտ
Տեխնիկական հաճախորդի գործունեության իրավական դաշտը հայտնվել է 2011 թ., Երբ ընդունվեցին Ռուսաստանի Դաշնության Քաղաքաշինության օրենսգրքում համապատասխան փոփոխությունները: Այդ ժամանակից ի վեր, տեխնիկական հաճախորդ տերմինը պաշտոնապես նշանակում է կառուցապատողի կողմից լիազորված և նրա անունից և իր շահերից բխող մասնավոր հիմունքներով գործող ֆիզիկական կամ իրավաբանական անձ:
Ռուսաստանի Դաշնության Քաղաքաշինության օրենսգրքի 22-րդ կետի համաձայն, տեխնիկական հաճախորդի գործառույթները ներառում են.
- ինժեներական հետազոտությունների, նախագծային փաստաթղթերի մշակման, շենքերի և շինությունների կառուցում, վերակառուցում և կապիտալ վերանորոգում պայմանագրերի կնքում;
- վերակառուցման և կապիտալ վերանորոգման համար շենքերի պատրաստում;
- իրենց գործունեության պատշաճ կատարման համար անհրաժեշտ փաստաթղթերի և նյութական բազայի շինարարություն, վերանորոգում և վերակառուցում իրականացնող կապալառուների տրամադրում.
- նախագծի փաստաթղթերի հաստատում;
- հաստատությունը շահագործման հանձնելու համար անհրաժեշտ փաստաթղթերի պատրաստում և կատարում.
- օրենսգրքով նախատեսված այլ գործառույթներ:
Կարևոր է նշել, որ կառուցապատողը բացարձակ իրավունք ունի ինքնուրույն իրականացնել տեխնիկական հաճախորդի թվարկված բոլոր գործառույթները:
Տեխնիկական հաճախորդի դերը օբյեկտի կառուցման գործում
Շատ փորձագետներ համեմատում են տեխնիկական հաճախորդի դերը ժամանակակից շինարարության մեջ նվագախմբում դիրիժորության հետ: Իրոք, դրա գործառույթները ներառում են ոչ միայն նախածրագրային և նախագծային փաստաթղթերի պատրաստումը, այլև օբյեկտի կառուցման ամբողջական կառավարումը բոլոր փուլերում. Ձևավորում, շինհրապարակի կազմակերպում, օբյեկտի կառուցում և դրա շահագործման փուլ:,Նա ուղղակիորեն կազմակերպում է փոխգործակցությունը շինարարության գործընթացի բոլոր մասնակիցների `հաճախորդների և ներդրողների, կապալառուների, դիզայներների, հաստատող և լիցենզավորող մարմինների միջև: Հարկ է նշել այն փաստը, որ թվարկված սուբյեկտներից յուրաքանչյուրը գործում ունի իր շահերը, և տեխնիկական հաճախորդի խնդիրն է օբյեկտը ժամանակին հանձնել ՝ հաշվի առնելով գործընթացի մասնակիցների շահերը, հաշվի առնելով ժամանակացույցը և նախապես պլանավորված շինարարական պլանը ՝ հաշվի առնելով շենքի բոլոր ժամանակակից կանոններն ու կանոնները:
Տեխնիկական հաճախորդի աշխատանքի գործնական օրինակ
Օբյեկտի կառուցման աշխատանքները սկսվում են հաճախորդի (ներդրողի) մտադրությամբ `որոշակի օբյեկտի հողամասում ներդրումներ կատարելու համար: Այս փուլում արդեն սկսվում է տեխնիկական հաճախորդի գործունեությունը: Քաղաքաշինության ծրագրի հիման վրա նա պետք է նախապատրաստի և ստորագրի բոլոր անհրաժեշտ նախածրագրային փաստաթղթային աշխատանքները.
- կնքել վարձակալության պայմանագիր հողամասի համար.
- պայմանագիր կնքել այս կայքի անհապաղ ազատ օգտագործման համար `նախագծման, շինարարության նախապատրաստման, օբյեկտի կառուցման ժամանակահատվածի համար.
- պատրաստել և ստորագրել փաստաթղթեր հողամասը ցանկալի կատեգորիա տեղափոխելու վերաբերյալ:
Այսպիսով, տեխնիկական հաճախորդը տպավորիչ աշխատանք է կատարում նախնական նախագծի նախապատրաստման և բազում թույլտվությունների և հաստատումների նախապատրաստման ուղղությամբ:
Ապագա օբյեկտի ճարտարապետական հայեցակարգի շուրջ համաձայնության փուլից հետո սկսվում է տեխնիկական կողմնորոշման պայմանների ստացման գործընթացը, որն անհրաժեշտ է օբյեկտը առկա ինժեներական ենթակառուցվածքին միացնելու համար: Բոլոր թողարկված տեխնիկական պայմանները պետք է ժամանակին գրանցվեն և հաստատվեն բազմաթիվ պետական կազմակերպություններում, որոնք կապված են շենքերի և շինությունների շահագործման հետ: Եվ այդպիսի տեխնիկական պայմանները շատ են, և դրանք կապված են ջրամատակարարման, ջերմամատակարարման, կոյուղու, էլեկտրիֆիկացման, հեռախոսների, ռադիոտեխնիկայի, գազաֆիկացման և փողոցային լուսավորության կազմակերպման հետ:
Նախագծային կազմակերպության ընտրության մրցույթի նախագիծ նախապատրաստելու համար անհրաժեշտ է նաև պատրաստել նախապես համաձայնեցված պլան `ընտրված հողամասի, արխիվային երկրաբանական բազայի, ճարտարապետական հայեցակարգի և այլ փաստաթղթերի:
Դիզայներ ընտրելուց հետո տեխնիկական հաճախորդը ձեռնամուխ է լինում որոշակի ժամկետում նրա հետ նախագծային և նախահաշվային փաստաթղթերի մշակման վերաբերյալ համաձայնագրի նախապատրաստմանը և ստորագրմանը: Տեխնիկական հաճախորդը նույնպես ստիպված կլինի համաձայնեցնել ստացված փաստաթղթերը տարբեր գերատեսչությունների հետ և իրականացնել տարբեր փորձաքննություններ:
Դիզայնի պատրաստման վերջին փուլում նախագծային և նախահաշվային ողջ փաստաթղթերը, բոլոր թույլտվություններն ու հաստատումները փոխանցվում են ներդրողին `շինանյութերի և անհրաժեշտ սարքավորումների կապալառուներ, մատակարարներ ընտրելու համար: Այս փուլում անհրաժեշտ է նաև տեխնիկական հաճախորդ. Նա է, ով ակտիվորեն մասնակցում է անհրաժեշտ կազմակերպությունների ընտրության գործընթացին, հետևում է մրցույթների բոլոր փուլերին և ժամկետներին կամ այդ ընկերությունների ընտրության համար հայտերի ներկայացմանը:
Կապալառուներ և մատակարարներ ընտրելուց հետո տեխնիկական հաճախորդը շինարարության թույլտվություն է տալիս ամբողջ «թիմի» համար: Դա անելու համար նա նախ իրականացնում է շինարարական աշխատանքների համար ընտրված հողամասի հատկացման վերաբերյալ բոլոր փաստաթղթային աշխատանքները: Շինարարական աշխատանքների ողջ ընթացքում նա դաշնային կամ քաղաքային իշխանություններից կոմունալ ծառայությունների օգտագործման թույլտվություն է կազմում: Հատկապես շատ փաստաթղթեր պետք է կազմվեն, եթե շինհրապարակը գտնվում է ճանապարհի կամ երկաթուղու, ստորգետնյա հաղորդակցության և ինժեներական կառույցների կողքին:
Վերոհիշյալ բոլոր գործառույթներն իրականացնելու համար ցանկալի է (բայց ոչ անհրաժեշտ), որ տեխնիկական հաճախորդը ունենա SRO հաստատում:Այնուամենայնիվ, նման ընդունելության առկայությունը հաճախորդին թույլ է տալիս վերահսկել նախագծի աշխատանքի որակը, իրականացնել տեխնիկական վերահսկողություն և հսկողություն, ստուգել կառույցների և նյութերի որակը, օգտագործվող սարքավորումների սպասարկելիությունը:
Շինարարության ավարտից հետո տեխնիկական հաճախորդը օբյեկտը շահագործման է հանձնում և ներդրողին (հաճախորդին) փոխանցում է սեփականության գրանցման համար փաստաթղթերի ամբողջական փաթեթ, ներառյալ երաշխիքային պարտավորությունները և փաստաթղթերը BTI- ի համար:
Հաճախորդի տեխնիկական իրավասության մակարդակ
Ներկայումս մի շարք մարդիկ տեխնիկական հաճախորդների ասոցիացիան ընկալում են որպես օժանդակ, ինչը անհրաժեշտ է միայն լիցենզավորման և հաստատման բոլոր ընթացակարգերի արագ կատարման համար: Բայց դա այդպես չէ: Փորձագիտական մակարդակում տեխնիկական հաճախորդի ասոցիացիան հասկանում է հետևյալ խնդիրները.
- շինհրապարակի կազմակերպում և դրա վրա գործողություններ;
- առկա հաղորդակցություններին և ցանցերին միանալու տեխնիկական պայմանների ձեռքբերում;
- շինարարության բոլոր փուլերի տեխնիկական վերահսկողություն;
- միջոցների ծախսման ֆինանսական վերահսկողություն;
- կառուցված օբյեկտի շահագործման հանձնումը:
Այսպիսով, տեխնիկական հաճախորդի գործառույթների ամբողջությամբ օգտագործումը հնարավորություն է տալիս հասնել բարձր որակի շինարարական աշխատանքների, ինչպես նաև բոլոր նախանշված պլանների համաձայն բոլոր ժամկետների պահպանման:
Տեխնիկական հաճախորդի գործունեության առանձին ոլորտը ֆինանսական վերահսկողությունն է: Այն ներառում է հետևյալ հատկությունները.
- ներդրողի հետ համաձայնություն ամբողջ աշխատանքի արժեքի վերաբերյալ;
- կատարված ծառայությունների և կատարված աշխատանքների ապրանքագրերի և մուտքերի ստուգում.
- հաստատված նախահաշվային փաստաթղթերի շրջանակներում միջոցների ծախսերի մոնիտորինգ.
- հաշվետվություն `հատկացված միջոցների կիրառման ժամկետների մասին.
- հաշվապահական հաշվառման աշխատանքների նկատմամբ վերահսկողություն:
Հաշվի առնելով հաճախորդի բազմակողմանի աշխատանքը `տարբեր շինարարական առարկաների, լիցենզավորման և կարգավորող մարմինների հետ, շատ դեպքերում տեխնիկական հաճախորդը ոչ թե մեկ անձ է, այլ ՍՊԸ-ի տեսքով գործող մի ամբողջ կազմակերպություն:
