Վաճառքը միշտ սկսվում է նախապես կառուցված հայեցակարգից, որն օգտագործում է վաճառողը: Հայեցակարգը կարող է լինել կանխամտածված, երբեմն `կիսագիտակցական, և երբեմն գաղափարը ստեղծողը չի հասկանում, թե ինչն է վերահսկում վաճառողին հաճախորդի հետ հանդիպման ժամանակ:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Փորձեք ձեր ապրանքը վաճառել ձեզ: Նկատի ունեցեք, որ եթե կարող եք ձեր ապրանքը վաճառել ինքներդ ձեզ, ապա կարող եք այն վաճառել ցանկացածին:
Քայլ 2
Սովորեք ինքներդ ձեզ վաճառել: Այն միշտ էլ շատ կարևոր է հաճախորդի համար, ով ուղղակիորեն աշխատում է նրա հետ և ով է անձամբ պատասխանատու նրան ապրանք վաճառելու համար: Եվ շատ վաճառքներ հաճախ ձախողվում են ոչ թե թույլ պատկերի պատճառով, այլ այն պատճառով, որ տվյալ վաճառողը վստահության զգացում չի ներշնչել հաճախորդին, չի կարող ինքն իրեն վաճառել: Սա է պատճառը, որ կարևոր է իրականացնել վաճառքի բոլոր փուլերը: Հիմնականը անձնական կապի հաստատումն է:
Քայլ 3
Գնորդին ապացուցեք ձեր ապրանքի անհրաժեշտությունը: Հաջող վաճառող է համարվում այն անձը, ով կարող է հաճախորդի մոտ կարիքներ ստեղծել և պատմել նրան այն դժվարությունների մասին, որոնք հաճախորդը կունենա կամ արդեն ունենում է առանց ապրանքի վաճառքի:
Քայլ 4
Ապացուցեք գնորդին, որ ստեղծված խնդրի լուծումը ապրանքի գնումն է: Ձեր հաճախորդը պետք է հաստատ իմանա, որ հավանաբար կկարողանա լուծել ձեզ համար ստեղծված այս հատուկ խնդիրը միայն այս ապրանքի օգնությամբ:
Քայլ 5
Այժմ վաճառեք այս խնդրի լուծումը: Առաջին չորս կետերը լրացնելուց հետո հինգերորդ կետն, անշուշտ, հաջող կլինի: Երբ անցնեք բոլոր չորս փուլերը, այդ դեպքում ապրանքը գնելը համոզելը պարզապես կարևոր չի լինի, քանի որ կնվազեցնեք գնի ազդեցությունը հաճախորդի մտքի վրա: Եվ նա գիտի, թե ինչ է գնում այդ գնով:
Քայլ 6
Միևնույն ժամանակ, վաճառքի բավականին կոշտ մեթոդներ կան: Նրանց հիմնական գաղափարախոսությունն է. «Ես հաճախորդ կդարձնեմ»: Հակառակ գաղափարախոսությունն այս մոտեցումն է. Ընդհանրապես կարիք չկա ինչ-որ բան վաճառել: Վաճառողը պարզապես մոռանում է այդ մասին, նա ստեղծում է հավատարիմ հաճախորդ, որը միշտ ուրախ է զրուցել վաճառողի հետ: Այսպիսով, նա իմանում է ապրանքի բոլոր օգտակար օգուտների մասին և հետագայում գնում է գնումներ կատարելու իր նախաձեռնությամբ:
Քայլ 7
Կան նաև բազմաթիվ այլ գաղափարախոսություններ: Ուզենք, թե չուզենք, մեր համոզմունքները միշտ որոշում են մեր վարքը: Ինչպես համոզել գնել ապրանք, կոչվում է վաճառքի գաղափարախոսություն: Սրանք այն սկզբունքներն են, որոնք առաջնորդում են վաճառողի բոլոր գործողությունները ՝ նրա յուրաքանչյուր խոսքի, ժեստի և շարժման թիկունքում: Մեկ այլ միջոց է այն, որ եթե դուք չեք հոգ տանում հաճախորդի մասին, մրցակիցը հոգ կտանի դրա մասին: