Մարդկանց համոզելու կարողությունը շահավետ բիզնես է: Իհարկե, կան մարդիկ, ովքեր ունեն իրենց տեսակետը պաշտպանելու, ապացուցելու ունակության բնածին զգացողություն: Նրանց համար, ովքեր բնության կողմից չեն պարգևատրվել նման կարողություններով, արժե լսել վաճառողի և գնորդի միջև հաղորդակցության կանոնների հիմնական կետերը:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Խոսեք ինքնավստահ: Գնորդը անմիջապես կասկածում է, որ ինչ-որ բան այն չէ, եթե զրույցի ընթացքում ձեր ձայնը դողում է: Խոսակցական խոսքից բացառեք նաև մակաբույծ բառերը.
Քայլ 2
Կապ հաստատեք աչքերի հետ: Սա նախապայման է, ուստի ձեզ համար ավելի հեշտ կլինի որսալ ընդհանուր ալիքը, գնորդի տրամադրությունը և նրա մտադրությունները: Բացի այդ, հայտնի փաստ է, որ եթե մարդը ուղիղ նայում է աչքերին, չի նայում հայացքին, հայացքը չի իջեցնում հատակին, այդ մարդը ճշմարիտ է:
Քայլ 3
Օգտագործեք մարմնի լեզու: Հաշվի առեք, որ հուզական դեմքի արտահայտություններն ու ժեստերը պաշտպանող բառերը կրկնակի հզոր են:
Քայլ 4
Ավելին խոսեք Փորձեք զրույցի մեջ անհարմար դադարները լրացնել փաստերով, ավելի շատ պատճառաբանել: Եթե հակառակորդը պատրաստ է ձեզ լսել, ապա նրան հետաքրքրում են ձեր տեղեկությունները:
Քայլ 5
Եղեք բաց Ուղիղ կեցվածքը, գեղեցիկ ժպիտը ձեր հաջողության կեսն է: Մի փորձեք փոխել ձեր ձայնի տեմբրը, դա ծիծաղելի ու իրական չի թվում: Ոտից ոտքը փոխելը ցույց է տալիս ձեր անապահովությունը, կարող է տպավորություն ստեղծվել, որ փորձում եք ինչ-որ բան գտնել ճանապարհորդության ընթացքում, գտնել բառերը: Նախապես մտածեք լավագույն դիրքի մասին:
Քայլ 6
Իմացեք ինչպես դիմադրել առարկություններին: Եթե գնորդը վստահորեն ապացուցի ձեր տեսակետի մյուս կողմը, ապա պատրաստ եղեք խուսափել փաստերից: Դուք պետք է հստակորեն հասկանաք ձեր արտադրանքի դրական կողմերը, համապատասխանաբար բոլոր թերությունները, ձեր նպատակն է `կարողանալ հարթել: