Յուրաքանչյուր ազատ գործարար կամ սկսնակ ձեռնարկատեր ծանոթ է հաճախորդներ գտնելու խնդրին: Թվում է, թե բոլորի համար շատ աշխատանք կա և բավական է, բայց երբեմն նույնիսկ լավագույն մասնագետները կանգնում են այն փաստի առաջ, որ ապագա հաճախորդները պարզապես անտեսում են նրանց: Եկեք քննարկենք հաճախորդներ գտնելու մի քանի եղանակներ:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Հաճախորդների մասին պետք է սկսել մտածել ցանկացած անկախ գործունեություն սկսելուց շատ առաջ. Նախ ՝ այն ընկերության հաճախորդներից մի քանիսը, որում աշխատում եք, կարող են դառնալ ձեր հաճախորդները, և երկրորդ ՝ չպետք է ենթադրել, որ հաճախորդներ արագ կգտնեք: Հետեւաբար, ավելի լավ է «ապահով խաղալ» և սկսել փնտրել նրանց, մինչ դեռ աշխատում եք գրասենյակում:
Քայլ 2
Եթե երկար ժամանակ աշխատել եք, և ունեք մեծ փորձ և բազմաթիվ կապեր, ապա, ամենայն հավանականությամբ, դժվար չի լինի ձեր ընկերների մեջ հաճախորդներ գտնել: Այստեղ բանավոր խոսքը կօգնի. Եթե ձեր ընկերներից մեկը գիտի, որ դուք լավ մասնագետ եք, օրինակ ՝ կայքեր ստեղծելու գործում, ապա նա կարող է ձեզ խորհուրդ տալ իր ընկերներին: Ուստի չպետք է հապաղեք գովազդել ձեր ծառայությունները այն մարդկանց շրջանում, ում հետ շփվում եք: Բայց ինտրուզ մի եղեք նաև. Ինչ-որ մեկը կարող է մտածել, որ ուզում եք ստիպել նրան գտնել ձեր պատվերը:
Քայլ 3
Կարևոր է հնարավորինս ակտիվ օգտագործել ինտերնետը: Ձեր ծառայությունները կարող եք գովազդել սոցիալական ցանցերում, մասնագիտական համայնքներում, աշխատուժի անկախ փոխանակումներում, հաղորդագրությունների վիրտուալ տախտակներում: Նման գովազդի տեղադրումը թանկ չէ (և երբեմն դա արվում է անվճար), բայց ազդեցությունը կարող է գերազանցել սպասելիքները, քանի որ ավելի ու ավելի շատ մարդիկ են օգտվում ինտերնետից: Եթե դուք խոսում եք անգլերեն, ապա մի մոռացեք միջազգային անկախ կայքերի մասին: Ամբողջ աշխարհի հաճախորդները նրանց համար աշխատանք են առաջարկում, իսկ գները սովորաբար ավելի բարձր են:
Քայլ 4
Հաճախորդներ գտնելու ընտրելու որ եղանակը կախված է նաև նրանից, թե ովքեր են ձեր հավանական հաճախորդները: Մտածեք, թե ով է ձեր թիրախային լսարանը, ով ունի ձեր ծառայությունների կարիքը: Ըստ այդմ, ձեր գովազդը պետք է հասկանալի և գրավիչ լինի նրանց համար: Օրինակ ՝ դատարաններում փաստաթղթերի պատճենման ծառայությունները պահանջվում են, ուստի դատարանի շենքի մոտ գտնվող նկուղը ՝ պատճենող պատճենահանման նշանով և մայթին գովազդով, ձեզ հաճախորդների անընդհատ հոսք կապահովի:
Քայլ 5
«Massանգվածային» ծառայություններ առաջարկող ընկերությունները, այսինքն նրանք, ովքեր չունեն կոշտ թիրախային լսարան (օրինակ, եթե դուք ներկայացնում եք նոր ինտերնետ պրովայդեր), կարող են օգտվել զանգերի կենտրոնների ծառայություններից: Որոշակի գումարի դիմաց, համեմատաբար կարճ ժամանակահատվածում, դուք կստանաք հաճախորդների բազա, որոնք կարիք ունեն ձեր ծառայությունների:
Քայլ 6
Կարծիք կա, որ երիտասարդ բիզնեսը (կամ ոչ շատ փորձառու ֆրիլանսերը) հաստատ պետք է թափի, որպեսզի հաճախորդների ուշադրությունը գրավի: Դա իմաստ ունի, բայց ոչ այնքան ձեռնտու բիզնեսի կամ ֆրիլանսերի համար. Խելամիտ փոխզիջում կլինի զեղջեր առաջարկելը, օրինակ `փոքր հաճախորդի երկրորդ և հաջորդ պատվերների փոքր զեղչեր: Կարող եք նաև մտածել quid pro quo- ի մասին. Հաճախորդին տալիս եք փոքր զեղչ ՝ ձեր կայքում տեղադրելու հնարավորության դիմաց, որ նա ձեր հաճախորդն է: Այսպիսով, դուք ապագա հաճախորդների աչքում լավ համբավ եք ստեղծում ձեզ համար:
