Enterpriseանկացած ձեռնարկության հաջող գործունեությունը ՝ միջազգային խոշոր հոլդինգային ընկերությունից մինչև անհատ ձեռնարկատեր, առաջին հերթին կախված է կառավարման արդյունավետությունից: Մրցունակ և շահավետ մնալու համար ձեռնարկության ղեկավարությունը պետք է օգտագործի կառավարման ժամանակակից մեթոդներ, որոնք հիմնված են գիտականորեն:
Կառավարման գործընթացի էությունը
Կառավարման գիտության հիմնական սկզբունքները ուսումնասիրվում են կիբեռնետիկայի կողմից, ինչը ենթադրում է ցանկացած կառավարման օբյեկտի բնութագրիչ մեկ կառավարման սխեմա: Համապատասխանաբար, հսկողության առարկան հրամանի կամ հրամանի տեսքով ազդանշաններ է առաջացնում, որոնք փոխանցվում են կառավարման օբյեկտին: Նա իր հերթին ընկալում է այս հրամանները և գործում դրանց համապատասխան: Որպեսզի հսկողության առարկան իմանա, որ իր ազդանշանը ստացվել և հասկացվել է, պետք է կազմակերպել հետադարձ կապուղի: Կախված այս ալիքով հասնող ազդանշանից ՝ կառավարման առարկան առաջացնում է նոր հրամաններ:
Երբ խոսքը վերաբերում է տնտեսական ոլորտին, կառավարման սուբյեկտներն են ձեռնարկությունների ղեկավարները և դրանց ստորաբաժանումները, կառավարման կոլեկտիվ մարմինները կամ մասնագետ մենեջերները: Այս դեպքում կառավարման օբյեկտները արտադրությունը բնութագրող գործոններն են. Հիմնական և շրջանառվող կապիտալ, աշխատուժ, նյութական և բնական ռեսուրսներ, գիտական, տեխնիկական և տեղեկատվական ներուժ:
Վերահսկիչ ազդեցությունն իրականացվում է կանոնակարգերի, ծրագրերի, ծրագրերի, հրամանագրերի, ցուցումների, հրամանների միջոցով: Արդյունավետությունը բարձրացնելու համար օգտագործվում են նաև նյութական և բարոյական խթաններ: Հետադարձ կապն իրականացվում է որպես վերահսկման օբյեկտից ուղղակի դիտում և վերահսկում: Այդ նպատակով իրականացվում է ընթացիկ, վիճակագրական և հաշվապահական հաշվետվություններ, իրականացվում է մոնիտորինգ, որոշվում և վերլուծվում են արտադրական գործոնների օգտագործման արդյունավետության ցուցանիշները:
Ձեռնարկության կառավարման հիմնական խնդիրները
Կառավարման հիմնական խնդիրներից մեկը առաջնահերթ նպատակների սահմանումն է, որի ձեռքբերման համար ստեղծվում է ձեռնարկությունը, իրականացնում է իր գործունեությունը և զարգանում որպես ինտեգրալ համակարգ: Ձեռնարկության նպատակային գործառույթի որոշումը սկսվում է նրա առաքելության հաստատմամբ, որն արտահայտում է դրա ստեղծման և հետագա գործունեության իմաստը: Այս դեպքում առաջին հերթին պետք է դրվեն արտադրանքի վերջնական սպառողի շահերը, սպասումները և արժեքները, մինչդեռ այդ պարամետրերի խոստումնալից փոփոխությունները նույնպես պետք է հաշվի առնվեն: Միևնույն ժամանակ, ձեռնարկության գործունեությունը պետք է նաև ուղղված լինի պետության և ամբողջ հասարակության շահերին:
Եթե գերակա նպատակներն ընկալվում են որպես վերահսկիչ օբյեկտի իդեալական պետություն, որին պետք է ձգտի ձեռնարկությունը, դրանց համապատասխան, պետք է ձևավորվի դրա զարգացման ռազմավարություն և գործունեության ընդհանուր մարտավարություն: Այս նպատակները պետք է բավարարեն որոշակի պահանջներ. Լինեն համատեղելի և համաձայնեցված, իրագործելի, հասկանալի կատարողների համար և ճկուն, որն ապահովվում է արագ արձագանքման միջոցով:
