Սպառողի պահանջարկը ձևավորվում է մի շարք գործոններով: Սպառողի պահանջարկի կառուցվածքի և ձևի վրա ազդում են շրջանի միկրոտնտեսագիտությունը, կլիման, նյութական գործոնը, բնակչության մշակույթի մակարդակը, նրա մասնագիտական և ազգային բաղադրիչները և, իհարկե, նորաձեւության միտումները: Արտադրական ապրանքների խանութներում և ցանցերում օգտագործվում են պահանջարկի ուսումնասիրման տարբեր մեթոդներ:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Վերլուծեք հաճախորդների չբավարարված պահանջարկը: Հաշվի առեք հաճախորդների կարիքները այն ապրանքների համար, որոնք դեռ շուկա չեն հանվել:
Քայլ 2
Վերլուծեք ձեր սպառման կետերում վաճառվող ապրանքների տեսականու և որակի վերաբերյալ սպառողների առաջարկներն ու մեկնաբանությունները:
Քայլ 3
Ուսումնասիրեք շրջանառությունը: Տեսեք, թե ինչն եք ավելի լավ գնել: Սպառողի պահանջարկի արդյունավետ վերլուծության համար անհրաժեշտ է որոշել իրացման քանակը ըստ գույնի, ոճի, չափի:
Քայլ 4
Բացահայտեք վաճառքում գտնվող ապրանքների բոլոր թերությունները: Հարցրեք գնորդներին, թե ինչ տեսակի բողոքներ ունեն այդ ապրանքների վերաբերյալ:
Քայլ 5
Կազմակերպել սպառողների ճեպազրույցներ: Կան առերես և կես դրույքով ճեպազրույցներ: Դեմ առ դեմ ճեպազրույցները սովորաբար անցկացվում են մասնագիտացված խանութներում, իսկ նամակագրությունը `հսկայական մանրածախ ցանցերում` մեծ թվով հաճախորդների հետ:
Քայլ 6
Կազմակերպել վաճառքի ցուցահանդես: Նման ցուցահանդեսները նպաստում են ապրանքների տեսականու վերաբերյալ գնորդների հայացքների ընդլայնմանը և ցույց են տալիս բնակչության սպասարկման բարձր մակարդակի մշակույթ:
Քայլ 7
Կազմակերպել ցուցադրական ցուցահանդես: Customersույց տվեք հաճախորդներին նոր ապրանքներ իրենց ողջ փառքով:
Քայլ 8
Շուկայի հետազոտության խանութի ղեկավարի ձևավորումը կլինի գնորդների պահանջարկի ուսումնասիրման ուղղությամբ տարվող աշխատանքների արդյունք: Կան ամսական և եռամսյակային ակնարկներ: Դրանք ցույց են տալիս շրջանառության պլանների կատարման հաշվառումը. Այն ապրանքների ցուցակը, որոնք վաճառքում չեն և ապրանքների համար, որոնց պահանջարկը ամբողջությամբ չի բավարարվել. Սպառողների առաջարկությունները տրվում են վաճառքում գտնվող ապրանքների որակի, դիզայնի, ոճի հետ կապված:
