Համաձայն Ռուսաստանի Դաշնության Կառավարության 2006 թ. Ընդունված որոշման, կոմունալ ծառայություններից օգտվող օգտվողին հնարավորություն է տրվում վերահաշվարկել կոմունալ ծառայությունների համար: Տրամադրված ծառայությունների վերահաշվարկի իրավիճակները հետևյալն են. Ավելի քան հինգ լրիվ օր բնակարանում սպառողի բացակայություն. մատուցված ոչ ադեկվատ որակի ծառայություններ; ծառայություններ մատուցվում էին ընդհատումներով, որոնք գերազանցում էին ստանդարտներով սահմանված տևողությունը:
Դա անհրաժեշտ է
- - ժամանակավոր բացակայությունը հաստատող փաստաթուղթ (և պատճենները).
- - վերահաշվարկի դիմում.
- - անձնագիր;
- - կոմունալ ծառայությունների անհամապատասխանության մասին ակտ;
- - վճարման փաստաթուղթ:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Չօգտագործված ծառայությունների վերահաշվարկ ստանալու համար փրկեք կամ հավաքեք այն փաստաթղթերը, որոնք անհրաժեշտ են բնակելի տարածքից ժամանակավոր բացակայությունը հաստատելու համար: Businessամանելով գործուղում ՝ պատրաստեք տրված գործուղման վկայականի պատճենը կամ գործուղման մասին աշխատանքի վայրից վկայական վերցրեք: Ստացիոնար բժշկական հաստատությունից լիցքաթափվելիս կամ սպա-բուժում ավարտելիս մի մոռացեք վերցնել վկայական կամ պատրաստել քաղվածք բժշկական պատմությունից `բուժման պայմաններով: Երկար ժամանելով մեկ այլ քաղաք `հոգ տանել ներքին գործերի մարմինների վկայականի մասին` ժամանակավոր գրանցման մասին: Էքսկուրսիայում հանգստանալիս խնայել ավիատոմսերի կամ գնացքի տոմսեր, ինչպես նաև տուրի համար վճարված հաշիվ: Hostամանակավոր բացակայությունը հաստատելու համար հիմք կարող են ծառայել հանրակացարանում կամ հյուրանոցում տեղակայելու մասին օրինագծերը, երկկողմանի տոմսերը, վկայական այն կազմակերպության կողմից, որը վարձակալել է տարածքը վարձակալողի բացակայության ժամանակ և այլ փաստաթղթեր:
Քայլ 2
Կոմունալ ծառայությունների վերահաշվարկի համար դիմում գրեք, դրան կցեք օժանդակ փաստաթուղթ և գնացեք կառավարման ընկերություն (կամ HOA, ZhEK, ZhSK), որը պատասխանատու է տան համար կամ ծառայում է դրան: Պատրաստ եղեք այն փաստին, որ կոմունալ ծառայություններ մատուցող որոշ կազմակերպություններ պահանջում են, որ օժանդակ փաստաթղթերով սպառողը անձամբ ներկայանա իրենց հաստատությունում `շրջանցելով HOA- ն, ZhEK- ը կամ ZhKK- ն: Այս դեպքում մի մոռացեք վերցնել ձեր անձնագիր և պատրաստել վերահաշվարկի փաստաթղթերի հիմքերի մի քանի օրինակ, քանի որ տաք և սառը ջրամատակարարումը, կոյուղին և գազամատակարարումը տրամադրվում են տարբեր կապալառուների կողմից:
Քայլ 3
Դիմումը ներկայացնելուց հետո հինգ աշխատանքային օրվա ընթացքում կոմունալ ծառայություններ մատուցող ընկերությունը պետք է վերահաշվարկի, ինչը արտացոլվում է վճարման փաստաթղթում `վճարման հաջորդ ամսվա ընթացքում: Վերահաշվարկված գումարը, որը ենթակա է նվազեցման, ցուցադրվում է «Վերահաշվարկ» սյունակում հանված նշանով:
Քայլ 4
Եթե բնակարանում ջուրը սիստեմատիկորեն անջատվում է առանց պատճառի, եթե տաք ջուրը չի համապատասխանում ստանդարտ աստիճաններին կամ տաքացումը ցանկալի բան է թողնում, դիմեք դիմեք այն տունը սպասարկող կազմակերպությանը: Ի պատասխան ձեր բողոքների, ստուգում կկատարվի մատուցվող ծառայությունների անհամապատասխանության փաստի վերաբերյալ: Ստուգումից հետո կազմվում է ծառայությունների բացակայության մասին ակտ `նշելով ցածրորակ ծառայությունների ներկայացման ամսաթիվը կամ դրանց բացակայությունը: Վերցրեք գործողության մեկ օրինակ, որը ստորագրված է կատարողի և սպառողի կողմից, և գնացեք նրա հետ վերահաշվարկի:
Քայլ 5
Եթե ծառայությունների մատուցման ձախողումն իրականացվել է պլանավորված հիմքով կամ արտակարգ իրավիճակի հետ կապված, կառավարման ընկերությունները ծառայություններ մատուցողին են տրամադրում կոմունալ վճարների վերահաշվարկի տվյալները (ժամանակավոր ստանդարտներին համապատասխան): Ստուգեք վճարման փաստաթղթերի վերահաշվարկի ճիշտությունը:
