Գործի ուսումնասիրությունը կամ իրավիճակային վերլուծության մեթոդը դասավանդման տեխնիկա է, որն օգտագործում է խնդրահարույց բիզնես իրավիճակների նկարագրությունը: Գործը կազմելիս հիմք է ընդունվում իրական փաստական նյութը: Սկզբնապես գործի մեթոդը օգտագործվում էր միայն տնտեսագիտություն և կառավարում ուսումնասիրելու համար, վերջերս այս դասավանդման տեխնիկան ավելի ու ավելի է օգտագործվում տեխնիկական և հումանիտար առարկաների դասավանդման պրակտիկայում:
Մեթոդի էությունը և դեպքերի տեսակները
Գործի մեթոդը դասավանդման ակտիվ տեխնիկա է, որը թույլ է տալիս մասնագիտական գործունեության որոշակի տարրեր ներառել ուսումնական գործընթացում: Ամենահաջողված դեպքերը ստեղծվում են իրական ընկերությունների առաջնային և վիճակագրական տվյալների հիման վրա: Այս ընկերությունների թոփ-մենեջերները կարող են ակտիվորեն մասնակցել գործերի գրման գործընթացին:
Գործի մեթոդը շատ տարածված է օտարերկրյա ուսուցման պրակտիկայում, և վերջերս այն ակտիվորեն օգտագործվում է նաև Ռուսաստանում: Դեպքերը կարող են օգտագործվել ոչ միայն ուսումնառության գործընթացում, այլ աշխատանքի դիմելու ժամանակ: Այս տեխնիկան թույլ է տալիս գնահատել կառավարման հմտություններն ու վերլուծական կարողությունները, ինչպես նաև ցույց տալ, թե որքանով է աշխատողը կարողանում հաղթահարել բարդ խնդիրները: Խոշոր ընկերություններում անձնակազմի գնահատողները կարող են օգտագործել դեպքերի ուսումնասիրություններ `հիմնված իրենց ընկերության վերաբերյալ տվյալների վրա:
Բարձրորակ ֆինանսական պլանավորման, կառավարման և շուկայավարման դեպքերը պետք է ներառեն մեծ քանակությամբ լրացուցիչ տեղեկություններ շուկայի դինամիկայի և փոխարժեքների, ընկերության պատմության մասին: Արտաքին և ներքին լրացուցիչ տեղեկությունները իրավիճակի վերլուծությունն ավելի հուսալի են դարձնում:
Գործերը բազմազան են կառուցվածքով և ծավալով: Եթե անհրաժեշտ է գնահատել լուծման որոշակի բանաձևեր կամ մեթոդներ կիրառելու ունակությունը, ապա օգտագործվում են կառուցվածքային դեպքեր, որոնք կարճ իրավիճակներ են `հատուկ թվերով և տվյալներով: Եթե անհրաժեշտ է գնահատել աշխատողի մտածողության ստեղծագործականությունը, ապա օգտագործվում են չկառուցված կամ բարդ դեպքեր, դրանք պարունակում են մեծ քանակությամբ բազմազան տվյալներ և կարող են ունենալ մի քանի լուծումներ:
Դեպքերի լուծման մեթոդաբանություն
Գործի լուծում նշանակում է գտնել մեկ կամ մի քանի տարբերակ բարդ իրավիճակից դուրս գալու համար:
Առաջին փուլում անհրաժեշտ է ուշադիր կարդալ գործի տեքստը, բացահայտել ձեռնարկության խնդիրը և սահմանել առաջադրանքները: Օրինակ, եթե խնդիրը ցածր շահույթն է, ապա մարտահրավերն ավելացնում է շահույթը:
Հաջորդ քայլը տեղեկատվության կառուցվածքն է և պարզելը, թե որ տվյալներն են կարևոր խնդրի լուծման համար, և որոնք `ոչ: Հաջորդը, դուք պետք է բացահայտեք խնդրի իրավիճակի պատճառները և առաջարկեք մի քանի լուծումներ: Մի քանի տարբերակներից անհրաժեշտ է ընտրել մեկը և մշակել իրականացման ռազմավարություն, քանի որ առաջարկվող առաջարկությունները պետք է կատարելի լինեն:
Վերջին փուլում պատրաստվում է գործի լուծման շնորհանդես: Ներկայացումը պետք է լինի պարզ և ինտուիտիվ. Արդյունքները ձևավորելու համար կարող են օգտագործվել գծապատկերներ, լուսանկարներ, աղյուսակներ և գծապատկերներ: Շնորհանդեսի ընթացքում անհրաժեշտ է համոզել լսարանին, որ ամբողջ տեղեկատվությունը համապարփակ ուսումնասիրվել է, և առաջարկվող լուծումը իրավիճակը դեպի լավը կփոխի:
