Watchամացույց գնելուց հետո, չգիտես ինչու, գուցե ցանկանաք հետ վերադարձնել այն: Օրենսդրությունը սպառողներին տալիս է այդպիսի իրավունք, սակայն դրա համար պետք է բավարարել մի շարք պայմաններ:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Պարզեք, արդյոք իրավաբանորեն ի վիճակի եք վերադարձնել որոշակի ժամացույց: Եթե պարզապես ժամացույցը ձեզ դուր չի գալիս, այն կարող եք խանութ տանել գնման օրվանից տասնչորս օրվա ընթացքում: Այնուամենայնիվ, դա չի վերաբերում այն ժամերին, որոնց համար տրվել է երաշխիքի վերանորոգման քարտ: Կահույքի և աքսեսուարի նման կտորը կփոխարինվի միայն անսարքության դեպքում:
Քայլ 2
Կապվեք խանութի հետ, որտեղ գնել եք ժամացույցը: Բերեք ձեր անդորրագիրը, իսկ առկայության դեպքում `երաշխիքային քարտը և բնօրինակ փաթեթավորումը: Վաճառողին բացատրեք, թե ինչու եք ցանկանում վերադարձնել նախկինում գնված իրը: Ձեր ժամացույցը կոտրված մինչ երաշխիքի ժամկետի ավարտը, դուք, ամենայն հավանականությամբ, կուղարկվեք վերանորոգման խանութ, որտեղ ձեր գնումը պետք է ընդունվի երաշխիքային ծառայության համար:
Քայլ 3
Եկեք ձեր նշած արհեստանոց և նրանց տվեք ժամացույցը: Վերանորոգումը ձեզ համար պետք է լինի անվճար, եթե երաշխիքի ժամկետը դեռ չի սպառվել: Եթե ձեր ժամացույցը հայտարարվում է անվավեր, և ոչ թե ձեր մեղքով, այլ հավաքման կամ պահեստավորման սխալի պատճառով, ապա դրա հետ վերադարձեք խանութ և պահանջեք վերադարձնել գումարը:
Քայլ 4
Եթե վաճառողը հրաժարվում է վերադարձնել ձեր վերադարձման հայցը, ապա դիմեք նրա ղեկավարությանը `խանութի մենեջերին կամ տնօրենին: Որոշ դեպքերում ավելի մեծ հեղինակություն ունեցող մարդիկ կկարողանան ավելի արագ լուծել ձեր խնդիրը:
Քայլ 5
Եթե խանութը դեռ չի համաձայնում վերադարձնել ձեր գումարը, դիմեք սպառողների պաշտպանության հասարակությանը: Այնտեղ դուք կարող եք ստանալ իրավաբանական խորհրդատվություն և, անհրաժեշտության դեպքում, խանութից բողոք ներկայացնել կարգավորող մարմիններին:
Քայլ 6
Եթե ներգրավված է զգալի գումար, կարող եք դիմել դատարան: Խնդրում ենք նկատի ունենալ, սակայն, որ նման վարույթները կարող են երկար տևել: Բացի այդ, ձեզանից լրացուցիչ ծախսեր կպահանջվեն ժամացույցի հետազոտության տեսքով, ցույց տալով, որ դրանց անսարքության մեջ մեղավոր եք ոչ թե դուք, այլ արտադրողը կամ վաճառողը:
