Գործարարները հաճախ հարցեր են տալիս բոնուսային համակարգի վերաբերյալ: Եվ ես նրա ջերմեռանդ երկրպագուն եմ: Բայց այս հոդվածում ես ձեզ կպատմեմ, թե կոնկրետ երբ պետք է այն իրականացնել և ում վրա պետք է այն կիրառվի: Ի վերջո, եթե դուք չեք պահպանում կանոնները, համակարգը ոչ միայն չի սկսի աշխատել, այն կարող է ձեր բիզնեսը տանել փլուզման:
Բոնուսային համակարգ. Առավելություններ
Երբ համակարգը լավն է և հիմնավորված, այն շատ լավ է գործում: Եվ դա գնահատում են ոչ միայն աշխատակիցները, այլ նաև ղեկավարները: Դա պարզ է. Վաճառողն ավելին է վաճառում, ինչը դրականորեն է ազդում նրա աշխատավարձի վրա: Եթե ոչ, ապա ոչ մի բոնուս չի շնորհվում: Իսկ աշխատատեղերի մեծ մասի համար բոնուսային համակարգը լավ է աշխատում: Օրինակ ՝ գործադիր տնօրենը կարող է շահույթի որոշակի տոկոս ստանալ, և դա հաշվի է առնվում բոնուսային մասում: Visotsky Consulting- ում մենք հենց այդպիսի համակարգ ունենք:
Հիմնական սխալը
Բայց կա մեկ ընդհանուր սխալ. Եկավարները տեսնում են, որ բոնուսային համակարգը աշխատում է որոշակի աշխատողի հետ (կամ նույն դիրքում գտնվող մի քանիսը), ապա նրանք որոշում են, որ պետք է բոնուսային համակարգը տարածեն բոլոր աշխատակիցների վրա ՝ կարծելով, որ դա կբարձրացնի անձնակազմի ներգրավվածությունը: Եվ երբ նրանք սկսում են կյանքի կոչել այս գաղափարը, ամեն ինչ փչանում է:
Երբ բոնուսային համակարգը չի գործում
Դուք պետք է գիտակցեք, որ ընկերությունը բիզնես գործընթաց է: Գործառույթների որոշակի շարք կա: Երբ ամեն ինչ կարգավորված է, դրանք բերում են արդյունքների ՝ գոհ հաճախորդներ, եկամուտներ, շահույթներ և այլն: Եկեք ավելի սերտ նայենք բիզնես գործընթացի որոշ մասի:
Օրինակ
Մենք որոշեցինք գովազդային արշավ սկսել: Գովազդը առաջացնում է կապար, նոր հաճախորդներ հետաքրքրված են արտադրանքով և դիմում են: Հետո վաճառք կա: Վաճառողները փակում են առաջատարները, վերածվում հաճախորդների, փակում գործարքներ և կնքում պայմանագրեր: Հոսքի հետագա շարքում են լոգիստիկները և մատակարարները, ովքեր իմաստուն կերպով բաշխում են ռեսուրսները և ապահովում ընկերության գործունեությունը: Հետագա բիզնես գործընթացում արտադրությունն է: Այսինքն ՝ կան տարբեր գործառույթներ:
Եվ բնական է, որ բոնուսային համակարգը փչանում է: Բոլոր գործառույթները փոխկապակցված են: Եթե գովազդն անարդյունավետ է և առաջատար չի առաջացնում, ապա դա անխուսափելիորեն հարվածելու է վաճառողներին. Նրանց աշխատանքի մեջ նույնպես անկում կլինի: Վաճառողները կգան մենեջերի մոտ և կասեն, որ իրենց մեղավորությամբ կնքված գործարքների քանակը նվազել է. Նրանք սովորաբար ստացել են 28 առաջատար, իսկ այս շաբաթ ՝ 12: բոնուսներ Բոլորը պայմանավորված են նրանով, որ ընկերությունում գործառույթները փոխկապակցված են:
Երբ իրականացնել բոնուսային համակարգ
Երբ տարեկան խոշոր խորհրդատվական նախագծեր ենք անում, մենք հետևողականորեն կառուցում ենք կառավարման գործիքների համակարգ: Այն ներառում է նաև բոնուսային համակարգի զարգացում: Բայց ես ձեր ուշադրությունն եմ հրավիրում այն փաստի վրա, որ մենք դա անում ենք վերջին անգամ այն պատճառով, որ առաջին քայլը պետք է լինի դրան համապատասխան բիզնես բիզնեսի մոդելի և կազմակերպական կառուցվածքի: Սա անհրաժեշտ հիմք է լրացուցիչ համակարգերի հետագա ներդրման համար: Եթե այդ հիմքը գոյություն ունի, կառավարիչը կարող է ժամանակին շտկել խնդրահարույց տարածքի աշխատանքը բիզնես գործընթացում, նախքան դա վնաս կհասցնի մնացածին:
Եզրակացություն
Կարող եք ստեղծել բոնուսային համակարգ, որում յուրաքանչյուր աշխատող կողմնորոշվելու է արդյունքին: Եվ վճարումը կտատանվի ՝ կախված նրանից, թե նա ինչ հաջողություն կցուցաբերի հաշվետու ժամանակահատվածում: Ես դա սիրում եմ, քանի որ այս մոտեցումն ինձ թվում է հնարավորինս անկեղծ: Ոչ բոլոր մարդիկ են հավասարապես արդյունավետ: Եվ անիծյալ անարդար է, երբ համահարթեցումն աշխատում է: Մենք պետք է հնարավորություն տանք մարդկանց վաստակել և խրախուսել սրա համար:
Պահանջվող հիմք
Բայց կա որս. Այս գործիքը կարող եք ամբողջությամբ իրականացնել միայն այն ժամանակ, երբ հիմք ունեք: Եթե դա չկա, ապա բոնուսները կարող են ներդրվել միայն որոշակի պաշտոնների համար:Ամեն ինչ գրագետ կազմակերպելու համար անհրաժեշտ է մշակել ընկերության ֆունկցիոնալ մոդել, կազմակերպական կառուցվածք, արդյունքների չափում: Եվ սա կլինի ճիշտ հաջորդականությունը, որով բոնուսային մոդելը կգործի:
