Առևտրային կազմակերպությունները հաճախ բախվում են սխալ վճարված կամ փոխանցված միջոցները հետ վերադարձնելու անհրաժեշտության: Վճարողները, նախկինում կատարված վճարման վերաբերյալ իրենց ունեցած փաստաթղթերի հիման վրա, հույս ունեն վերադարձնել գումարը ըստ պահանջի: Ստացող կազմակերպությունը պահանջում է համապատասխանել վերադարձի ընթացակարգին, երբ առաջին քայլը հետադարձ հայց ներկայացնելն է, որը տրվում է նամակի տեսքով:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Նման նամակի գրանցումը կարող է անհրաժեշտ լինել ինչպես ֆիզիկական անձանց, այնպես էլ ձեռնարկությունների կողմից վիճահարույց վճարումների դեպքում: Նամակի սխեման նման դեպքերում մնում է անփոփոխ ՝ հանգամանքներին համապատասխան մի փոքր ճշգրտմամբ: Պատրաստել նշված գումարների հակառակորդների հաշվեհամարին (կազմակերպությունների համար) վարկագրումը հաստատող փաստաթղթեր, անդորրագիր կամ վճարման չեկ (ֆիզիկական անձանց համար):
Քայլ 2
Երրորդ կողմի նամակագրության համար ձեռք բերեք լիարժեք կորպորատիվ նամակ: Եթե դա այդպես չէ, դուք կարող եք տեղադրել անկյունային կնիք կամ ձեռքով լրացնել մանրամասները: Տեղադրեք դրանք թերթի վերին աջ անկյունում ՝ հասցեատիրոջ տվյալները լրացնելուց անմիջապես հետո:
Քայլ 3
Նման նամակը միշտ գրվում է ձեռնարկության առաջին ղեկավարի անունով, ուստի սկսեք «Տնօրեն» բառից (ղեկավար, ղեկավար և այլն): Հաջորդը նշեք կազմակերպության անվանումը և պաշտոնատար անձի լրիվ անվանումը: Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ անհատը, ուղարկողի տվյալները տեղադրելու համար վերապահված մասում, պետք է նշի իր ազգանունը, անունը և հայրանունը, բնակության վայրը, հեռախոսը կապի կամ էլ.
Քայլ 4
Նամակի բովանդակային մասը սկսեք «Մենք խնդրում ենք ձեզ վերադառնալ» կոչով: Հաջորդը ներկայացրեք գործի մանրամասները «ապակողմնորոշող» և նշեք վերադարձվող գումարը: Նշեք պայմանագիրը (կնքման համարը և ամսաթիվը), որի համաձայն կատարվել է վճարումը: Խնդրում ենք տրամադրել վճարումը հաստատող փաստաթուղթ (անդորրագիր, վճարման հանձնարարական և այլն):
Քայլ 5
Մի մոռացեք նամակին ուղեկցել հաշտության հայտարարության հետ, որը դրա պահանջվող կցորդն է: Գրեք այդ մասին «Դիմում» բաժնում: Նամակի վերջում տեղ հատկացրեք ձեր ընկերության ղեկավարի և գլխավոր հաշվապահի ստորագրության համար: Տեղեկացրեք նրանց հաղորդագրություններին և վերծանեք փակագծերի ստորագրությունները: Նշեք փաստաթղթի ամսաթիվը և տպեք տեղ թողեք:
