Իրավաբանական անձանց միջեւ վճարումների մեծ մասն իրականացվում է անկանխիկ ձևով, այսինքն `միջոցները գանձվում են վճարողի ընթացիկ հաշվից և մուտքագրվում շահառուի ընթացիկ հաշվին: Երբեմն լինում են տհաճ դեպքեր, երբ փողը գալիս է մեկ այլ ստացողի, այլ ոչ թե նրան, ում համար այն իրականում նախատեսված էր: Դա կարող է տեղի ունենալ սխալ նշված մանրամասների, բանկի օպերատորի սխալի կամ այլ պատճառով:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Օրինակ `վճարման հանձնարարականի մեջ սխալ է թույլ տրվել` նշվել է շահառուի մեկ այլ ընթացիկ հաշիվ: Այն իրականում գոյություն ունի, պատկանում է շատ կոնկրետ իրավաբանական անձի, միայն ձեր վճարումը նախատեսված չի եղել նրա համար: Դա երբեմն պատահում է, երբ հաշվապահության վարչությունը շատ զբաղված է: Ինչպե՞ս լինել նման իրավիճակում:
Քայլ 2
Պաշտոնական նամակ ուղարկեք այս կազմակերպության ղեկավարի կամ գլխավոր հաշվապահի անունին: Համառոտ բացատրեք իրավիճակը և խնդրեք սխալ փոխանցված գումարը վերադարձնել ձեր ընթացիկ հաշվին: Նամակը պետք է ստորագրվի վճարող կազմակերպության ղեկավարի կողմից և վավերացվի նրա կնիքով: Այն պետք է ուղեկցվի վճարման հանձնարարականի լուսապատճենով, որով բանկը փոխանցել է միջոցները:
Քայլ 3
Շատ դեպքերում գումարը վերադարձվում է բավականին արագ: Եթե ինչ-ինչ պատճառներով ընկերության ղեկավարությունը, որտեղ նրանք սխալմամբ տեղափոխվել են, հետաձգում է վերադարձը, ձեզ պետք է նախազգուշացնեն, որ հայցով դիմելու եք դատարան ՝ պահանջելով նաև տոկոսների վճարում այլ մարդկանց միջոցների օգտագործման համար: Որպես կանոն, դրանից հետո հարցը լուծվում է առանց հապաղելու:
Քայլ 4
Կարող է պատահել նաև հետևյալը. Վճարման հանձնարարականի սխալի արդյունքում նշվում է ընթացիկ հաշիվ, որն ընդհանրապես գոյություն չունի (օրինակ ՝ համարների կարգը խառնվել է): Այս դեպքում ձեռնարկության ղեկավարը կամ գլխավոր հաշվապահը պետք է գրավոր դիմում ներկայացնի բանկին `սույն վճարման հանձնարարականը չեղյալ համարելու համար: Քանի որ յուրաքանչյուր բանկային գործարքի համար գանձվում է որոշակի տոկոս (միջնորդավճար), կկատարվի ներքին աուդիտ ՝ պարզելու, թե ում մեղքն է դա: Եթե պարզվի, որ վճարման հանձնարարականի մեջ սխալ է թույլ տվել վճարող կազմակերպության հաշվապահը, հանձնաժողովը կմնա բանկում, իսկ եթե բանկի օպերատորը սխալ է թույլ տվել, հանձնաժողովը կվերադարձվի վճարողին:
