Բանկային հաշվի համարը թվերի բավականին բարդ համադրություն է: Երբեմն սխալներ են պատահում գումար փոխանցելիս. Դրանք կարող են կապված լինել պատահաբար խառն թվերի կամ այն բանի հետ, որ ուղարկողը բազայից սխալ համար է վերցրել: Ամեն դեպքում, սխալ տեղը գնացած գումարը պետք է վերադարձվի:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Դուք պետք է հնարավորինս շուտ կապվեք բանկի հետ: Որքան շուտ սխալ հայտնաբերվի, այնքան մեծ է հավանականությունը, որ խնդիրը հաջողությամբ կլուծվի: Դրամական փոխանցումների ոչ բոլոր գործառնություններն են իրականացվում ակնթարթորեն, երբեմն դա տևում է մի քանի ժամ: Եթե այս ընթացքում հաջողվի հաղորդել սխալի մասին, ապա բանկը կվերադարձնի գումարը: Միգուցե նա անմիջապես չվերադառնա, բայց հետաձգի գործողությունը, բայց ձեզանից կխնդրեն փաստաթղթերով գալ գրասենյակ և գրել հայտարարություն պատահաբար փոխանցված միջոցները վերադարձնելու մասին: Միգուցե ձեր սխալը ձեզ համար կարժենա միջնորդավճար, որը բանկը կվերցնի լրացուցիչ աշխատանքի համար, բայց գումարի հիմնական մասը կվերադարձվի:
Քայլ 2
Եթե գումարը սխալ հաշվեհամարի է գնացել և արդեն փոխանցվել է դրա տիրոջը, իրավիճակը որոշ չափով բարդ է: Օրենքի համաձայն, բանկն այս դեպքում այլևս իրավունք չունի առանց այդ անձի համաձայնության գումարներ հանել իր հաշվից: Հետեւաբար, մենք ստիպված կլինենք բանակցել նրա հետ: Եթե այս մարդուն ճանաչում եք, փորձեք ինքներդ նրան բացատրել իրավիճակը, և, միգուցե, նա կհամաձայնի գումարը ձեզ վերադարձնել առանց խնդիրների: Եթե դուք պարզապես սխալվել եք թվերի մեջ և չգիտեք, թե ում է պատկանում այդ հաշիվը, բանկը ձեզ չի տրամադրի իր անձնական տվյալները, այլ կփորձի կապվել այս անձի հետ և բանակցել նրա հետ:
Քայլ 3
Եթե այն հաշվի սեփականատերը, որի վրա ծախսվել է գումարը, չի համաձայնում այն վերադարձնել որևէ մեկի, մնում է միայն մեկ բան ՝ նրան դատի տալ: Եթե գումարը փոքր է և ուղարկողի համար կարևոր չէ, գուցե ավելի հեշտ է ներել և մոռանալ, քանի որ դատավարությունը ժամանակ և գումար է պահանջում, և փաստ չէ, որ դուք կհաղթեք գործընթացին:
Քայլ 4
Հնարավոր է նաև, որ գումարը սխալ հաշվին գա ձեր մեղքով, այլ բանկի օպերատորի սխալմամբ: Այս դեպքում դուք պետք է կապվեք բանկի հետ այն հայտարարությամբ, որ ամեն ինչ ճիշտ եք նշել, բայց ստացողը գումարը ժամանակին չի ստացել: Ստանալով այդպիսի քաղվածք ՝ բանկը պետք է ստուգում իրականացնի և, ելնելով դրա արդյունքներից, գումարը վերադարձնի ձեզ ՝ առանց որևէ միջնորդավճար հանելու:
