Սինուս ալիքը հիանալի կերպով ներկայացնում է բիզնեսի նախագծերի զարգացումը: Բարձրանալ և ընկնել, բարձրանալ և ընկնել … Երբեմն շրջանառության անկումը պայմանավորված է սեզոնով (օրինակ, արեւապաշտպան քսուկներն ավելի լավ են վաճառվում ամռանը, իսկ դահուկները ՝ ձմռանը), իսկ երբեմն էլ ՝ բիզնեսի ընդհանուր անկմամբ: Երկրորդ դեպքում դուք պետք է մտածեք, թե ինչպես ներգրավել նոր հաճախորդներ:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Գնահատեք ձեր գովազդային ռազմավարությունը: Դուք պետք է հստակ իմանաք, թե ում համար են նախատեսված ձեր ապրանքները կամ ծառայությունները ՝ դեռահասներ կամ տնային տնտեսուհիներ, կենսաթոշակառուներ կամ աշխատողներ և այլն: Ձեր գովազդը հետաքրքիր է այս թիրախային լսարանի համար: Երբեմն պատահում է, որ դեռահասների համար նախատեսված ապրանքի գովազդը գրավում է միայն ծնողներին և հակառակը:
Քայլ 2
Իրականացնել ակցիաներ: Դրանք կարող են լինել ցանկացած բան ՝ ավելի ցածր գներ, նվերներ որոշակի գնումների համար, արժեքավոր մրցանակների խաղարկություններ և այլն: Հիմնական բանը այն է, որ դա պետք է լինի պայծառ ու հիշարժան իրադարձություն: Եղեք հնարավորինս ստեղծագործ:
Ոչ միայն ձեր մշտական հաճախորդները պետք է իմանան խթանման մասին, այլ նաև այլ մարդիկ (դուք նոր հաճախորդներ եք գրավում): Օրինակ, դուք կարող եք ձեր յուրաքանչյուր հաճախորդին բոնուս տրամադրել այն դեպքում, եթե նոր հաճախորդ իր առաջարկով ձեզ գա: Որպես բոնուս, կարող է լինել լրացուցիչ զեղչ կամ, օրինակ, լրացուցիչ վիճակախաղի տոմս:
Քայլ 3
Հաճախորդներին տրամադրեք «ներածական» ծառայություններ: Դրանք ներածական, էժան և արագ ապրանքներ և ծառայություններ են, որոնք հետաքրքրում են հաճախորդին և օգուտ են բերում նրան: Օրինակ, կոսմետիկայի խանութը կարող է պարբերաբար կազմակերպել արհեստանոցներ, որոնք օգտագործում են խանութի արտադրանքը: Առողջապահության հետ կապված ընկերություններում անվճար (կամ շատ էժան) ախտորոշումը կարող է ներդրվել:
Այս դեպքում ձեր հիմնական նպատակը պետք է լինի հաճախորդի հետաքրքրությունը ձեզ հետագա համագործակցության մեջ: Հետեւաբար, պետք է լրջորեն մտածել այն մասին, թե ինչպես «ներածական» ծառայություններ մատուցելու ընթացքում ուղղակիորեն «գրավել» հավանական գնորդի ուշադրությունը:
Քայլ 4
Ստեղծեք ձեր հաճախորդների համար առավել հարմարավետ պայմաններ: Ամենայն հավանականությամբ, քաղաքում կա գոնե մեկ այլ անձ, որը մատուցում է ձեր նման ծառայությունները: Մարդիկ ընտրություն ունեն ՝ ում մոտ գնալ: Եթե նրանք հաճույքով են ծառայում ձեր ընկերությունում, ապա նրանք կգնան ձեզ մոտ: Եվ նոր գնորդների հայտնվելը չի սպասելու:
