Եթե հաշվի չեք առնում ներքին շուկայի գերակշռող առանձնահատկությունները, ցանկացած բանկում ծառայության որակի մասին կարող եք դատել ըստ նրա ծառայություններից օգտվող հաճախորդների քանակի: Ինչ-որ բան նրանց բոլորին մի անգամ բերեց: Ուսումնասիրելով երկարամյա հաջողակ հաստատությունների փորձը ՝ դուք կարող եք շատ օգտակար տեղեկություններ իմանալ այն մասին, թե ինչպես հաճախորդներ ներգրավել բանկ:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Այսպես կոչված ակտիվ ներգրավման ամենատարածված մեթոդները:
Դրանք ներառում են ներգրավել գործող հաճախորդների միջոցով, ովքեր գոհ են բանկում ծառայությունից և կարող են այն առաջարկել իրենց ընկերներին: Նրանց նամակներ են ուղարկվում առաջարկությունների վերաբերյալ իրենց գործընկերներին և կապալառուներին:
Քայլ 2
Կարող եք նաև որոնել և ներգրավել հաճախորդներ բանկ `mediaԼՄ-ների վերաբերյալ տեղեկատվության վերլուծության միջոցով` բացահայտելով հաջողված ընկերությունները, որոնք ընդլայնման փուլում են: Նրանց սովորաբար անհրաժեշտ են նոր աշխատակիցներ, վարձակալական տարածք և այլն: Նման ընկերություններին կարելի է առաջարկել բանկային ծառայությունների ամբողջական տեսականի `կանխիկ միջոցների հաշվարկման ծառայություններից մինչև ավանդներ:
Քայլ 3
Դուք կարող եք հաճախորդներ ներգրավել բանկ `մասնակցելով ցուցահանդեսների, սիմպոզիումների և գիտաժողովների: Որպես կանոն, այս միջոցառումներին մասնակցում են ընկերությունների բարձրաստիճան պաշտոնյաները: Նրանց բոլորին կարող են տրվել առևտրային առաջարկներով նամակներ և առաջարկել համագործակցության պայմաններ:
Քայլ 4
Դուք կարող եք հաճախորդներ ներգրավել բանկ `գայթակղելով այլ բանկերի հաճախորդներին: Այս մեթոդը առավել արդյունավետ է այն դեպքերում, երբ իրենց հին բանկը որոշ խնդիրներ է ունենում, որոնք կարող են ազդել իր աշխատանքի շարունակության վրա:
Քայլ 5
Դա մեծ ռեսուրսներ չի պահանջում, բայց հաճախորդներ բանկ ներգրավելու մեկ այլ եղանակ ունի բավարար արդյունավետություն: Մենք խոսում ենք հաճախորդներին համագործակցության նամակների անհատականացված փոստային առաքման մասին: Այս դեպքում շատ բան կախված է նման նամակի տեքստից և տեսքից:
Քայլ 6
Նաև չպետք է բաց թողնել հաճախորդներին բանկ ներգրավելու հնարավորությունը ուղղակիորեն թոփ մենեջերների կողմից: Իրենց աշխատանքի շնորհիվ նրանք լայն կապեր են ստեղծում այն մարդկանց հետ, ովքեր կարող են դրվել բանկային բիզնեսի ծառայության մեջ:
