Եթե ընկերությունը չի հաստատել փոխգործակցություն ծառայությունների և ստորաբաժանումների միջև, ապա արդյունավետ կառավարման մասին խոսք լինել չի կարող: Նման ընկերությունում հաճախակի են լինում բախումներ աշխատակիցների և վարչության պետերի միջև ՝ պարզելու համար, թե ով ինչի համար է պատասխանատու, և ով է մեղավոր հանձնարարված առաջադրանքները չկատարելու մեջ: Ձեռնարկության գործունեությունը հաստատելու համար հարկավոր է մտածել ձեռնարկության բոլոր ստորաբաժանումների միջև հորիզոնական և ուղղահայաց կապերի մասին:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Մտածեք ընկերության կազմակերպական կառուցվածքի մասին: Իր աշխատանքը բաժանեք ֆունկցիոնալ բլոկների և որոշեք յուրաքանչյուր բլոկի միջև փոխազդեցության մակարդակները: Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ միևնույն հարցը պետք է որոշի մեկ բաժին `ֆունկցիոնալ բլոկը: Միայն բաժնի պետը պետք է իրավունք ունենա ղեկավարել և վերահսկել: Որոշակի հարցերի լուծումը պետք է վստահել և վստահել միայն այն ստորաբաժանումներին և ստորաբաժանումներին, որոնք դրանով գլուխ կհանեն լավագույն և օպտիմալ կերպով: Ստեղծեք յուրաքանչյուր ստորաբաժանումում պաշտոնների ստորադասություն:
Քայլ 2
Յուրաքանչյուր բաժնում գրագետ բաշխել աշխատանքի պատասխանատվությունը: Ersեկավարները պետք է աշխատեն իրենց աշխատակիցների հետ և բացատրեն նրա յուրաքանչյուր նպատակը և նպատակը, նրանց հետաքրքրել ընդհանուր արդյունքով ՝ խթանելով ճշգրիտ վերջնական նպատակը: Մարտահրավերներ նետել ղեկավարներին ՝ համախմբելու ամբողջ բաժնի գործունեությունը ՝ ընդհանուր նպատակներին հասնելու համար:
Քայլ 3
Դուք պետք է մտածեք և զարգացնեք ընկերության համար տեղեկատվության միասնական դաշտ, օգտագործեք ընդհանուր բիզնես լեզու և գաղափարներ իր գործունեության մեջ ընկերության նպատակների մասին: Ապահովեք, որ ընկերության ղեկավարությունից և վարչության պետերից ստացված տեղեկատվությունը փոխանցվի կատարողներին առանց խեղաթյուրման և կորստի: Setիշտ առաջադրանքներ դրեք, որպեսզի ձեր ենթակաները հասկանան, թե կոնկրետ ինչ եք ուզում և ինչ է պահանջվում դրանցից:
Քայլ 4
Մտածեք բաժանմունքների միջև փոխգործակցության կանոնների մասին: Յուրաքանչյուր աշխատող պետք է հստակ հասկանա իր աշխատանքի գործառույթը և պատասխանատվության ոլորտը: Բացի այդ, նրանցից յուրաքանչյուրը պետք է իմանա, թե որ բաժինը ինչ հարցերի պատասխանատու է, ուստի ձեր ընկերության բոլոր աշխատակիցների համար պետք է պարզ լինի, թե ում կարող է դիմել և ինչ հարցի վերաբերյալ:
Քայլ 5
Կատարված աշխատանքի արդյունքում դուք կկարողանաք լավ համակարգված փոխգործակցության հասնել ձեր ձեռնարկության բոլոր ստորաբաժանումների և ծառայությունների միջև: Դա հնարավորություն կտա ընկերությանը արագ արձագանքել շուկայի ցանկացած փոփոխությանը և գործել որպես ամբողջություն ՝ առանց ժամանակ կորցնելու հարաբերությունների կարգավորման և որոշումների կայացման փոփոխության վրա:
