Ձգտող ձեռնարկատերը, ով ցանկանում է իր բիզնեսը բացել ծառայությունների ոլորտում, նախ պետք է կատարի պոտենցիալ շուկայի համապարփակ վերլուծություն և արդյունքների հիման վրա որոշի, թե արդյոք իրեն առաջարկվող ծառայությունները պահանջարկ կներկայացնեն և որքանով: Առանց նման վերլուծության, նրա բիզնեսը շուտով կարող է ավարտվել ձախողմամբ:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Նախ գնահատեք շուկայական իրավիճակը, այսինքն ՝ տեղեկություններ հավաքեք առաջարկվող և պահանջարկի հարաբերակցության մասին, որոնք նախատեսում եք մատուցել: Եթե պարզվի, որ այս տարածաշրջանի շուկան գերհագեցած է նմանատիպ ծառայությունների առաջարկներով, և կա շատ կոշտ մրցակցություն, նոր ձեռնարկատիրոջ համար հեշտ չէ հաճախորդ ներգրավել: Այս դեպքում նրա համար իմաստ ունի մտածել բիզնեսի այլ տեսակների մասին: Կամ հենց սկզբից պետք է ջանք թափեք առանձնանալ ընդհանուր ֆոնից, գրավել պոտենցիալ հաճախորդների ուշադրությունը, օրինակ ՝ մրցակիցների համեմատ ավելի նախընտրելի գներ սահմանելով, ակցիաներ անցկացնելով և այլն:
Քայլ 2
Շատ կարևոր ցուցանիշ է շուկայական կարողությունը, այսինքն ՝ ծառայությունների արժեքի ընդհանուր արժեքը, որը սպառողները կարող են ձեռք բերել որոշակի ժամանակահատվածում: Դուք կարող եք գնահատել այն ՝ օգտագործելով վիճակագրական տվյալներ կամ սոցհարցումներ: Լավ և էժան միջոցն է `ուսումնասիրել պոտենցիալ գնորդներին իրենց աշխատանքի վայրում: Ուշադիր մտածեք հարցերի ցանկի մասին: Այն պետք է լինի կարճ, պարզ և ոչ գրգռող մարդկանց համար:
Քայլ 3
Անհրաժեշտ է նաև գնահատել ծառայությունների շուկայի զարգացման միտումը, այսինքն `պարզել, արդյոք պոտենցիալ հաճախորդները կօգտագործեն ծառայությունները մոտավորապես նույն մակարդակի՞ն, ինչ նախկինում, կամ այդ ծառայությունների պահանջարկը կաճի, կամ կնվազի: Այստեղ շատ բան կախված է ընդհանուր առմամբ երկրի և մասնավորապես այս տարածաշրջանի տնտեսական իրավիճակից: Օրինակ, եթե գործարարը որոշի սկսել աշխատել տուրիստական ծառայությունների ոլորտում, տնտեսական կայունությունը բարենպաստ կլինի հաջող բիզնեսի համար, և տնտեսական խառնաշփոթը, անշուշտ, կհանգեցնի տուրիստական փաթեթների պահանջարկի անկման:
Քայլ 4
Եվ, իհարկե, բացարձակապես անհրաժեշտ է հնարավորինս ամբողջական և ճշգրիտ տեղեկատվություն հավաքել ծառայությունների շուկայում գնագոյացման քաղաքականության վերաբերյալ: Փորձեք այս տեղեկատվությունը ստանալ տարբեր աղբյուրներից և ուշադիր վերլուծել դրանք: Ելնելով դրանից ՝ որոշեք ծառայությունների գները այնպես, որ դրանք ավելի գրավիչ լինեն, քան ձեր մրցակիցների գները, և միևնույն ժամանակ ծածկեք բոլոր ծախսերը և ապահովեք բիզնեսի շահութաբերության քիչ թե շատ ընդունելի մակարդակ:
