Բանկերը արագ զարգանում են, և դրամական փոխանցումների քանակը նույնպես աճում է: Այս ընթացակարգերը կարող են իրականացվել ընթացիկ հաշվից քարտ կամ հակառակը `հաշվից այլ հաշիվներ: Դրան զուգահեռ աճում է նաև սխալ վճարումների քանակը: Ինչպե՞ս, այս դեպքում, վերադարձնել սխալմամբ փոխանցված միջոցները:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Callանգահարեք բանկի հաճախորդների աջակցության ծառայություն: Դրանով հետաձգելը չարժե, հետեւաբար, հենց որ սխալ եք հայտնաբերել, անմիջապես զանգահարեք բանկ: Միևնույն ժամանակ, եթե դուք ինքներդ (ուղարկողը) սխալ եք թույլ տվել մի վճարային քարտից մյուսը դրամական միջոցներ փոխանցելիս, ապա ձեզ հարկավոր է դիմում գրել բանկ ՝ սխալ գանձվող միջոցների գումարը վերադարձնելու համար, ապա սպասեք դրա ստուգման արդյունքները: Դուք պետք է գործեք հնարավորինս արագ, քանի որ սխալ փոխանցված միջոցների վերադարձը բանկը կարող է իրականացնել միայն մինչ դրանք ստացվեն ստացողի հաշվին: Ի վերջո, անհայտ ստացողի քարտային հաշիվ մուտք գործելով, միջոցներն ինքնաբերաբար կպատկանեն նրան: Ահա թե ինչու, առանց քարտի հաշվի սեփականատիրոջ համաձայնության, գումարը չի կարող գանձվել:
Քայլ 2
Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ եթե փոխանցումն արդեն մուտքագրվել է ստացողի ընթացիկ հաշվեհամարին, և նա կամավոր չի ցանկանում վերադարձնել այն բանկի զանգից հետո, ապա բանկը ձեզ կառաջարկի ինքնուրույն լուծել սխալ փոխանցված միջոցները վերադարձնելու հարցը: Այս դեպքում պետք է դիմել դատարան: Սա բավականին երկար գործընթաց է, բայց դուք կարող եք հետ ստանալ ձեր սեփական փողերը: Այս պարագայում միջոցներ վերադարձնելու այլ տարբերակ պարզապես չկա, քանի որ բանկն ինքը իրավունք չունի որևէ տեղեկատվություն տրամադրելու իր հաճախորդների մասին: Այդ պատճառով ինքներդ չեք կարողանա գտնել ձեր սխալ փոխանցված միջոցների ստացողին:
Քայլ 3
Իր հերթին, եթե վիճելի գործարք է տեղի ունեցել, և փոխանցումը մուտքագրվել է ուղարկողի կողմից չնշված հաշվեհամարին, ապա դա կդիտարկվի որպես բանկի տեխնիկական սխալ: Այս դեպքում դուք նույնպես պետք է հայտարարություն գրեք սխալ փոխանցված միջոցների վերադարձի համար: Այս հաճախորդի դիմումի ստուգումն ավարտելուց հետո բանկը կկատարի «ուղղիչ հայտարարություն» և, այդպիսով, գումարը կվերադարձնի ուղարկողին կամ կվարկի այն իր նպատակակետին:
