Հաճախորդների բազայի թվի աճը դրականորեն է ազդում բիզնեսի զարգացման վրա: Նոր հաճախորդների ներգրավումը մեծացնում է շահույթը և ամրապնդում ընկերության դիրքերը շուկայում:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Պատրաստել որակյալ արտադրանք: Նոր հաճախորդների խլացնելը շատ ավելի հեշտ է, եթե ձեր ապրանքը ինքնին խոսուն է: Անձը, ով գոհ է ձեր ծառայությունից, շատ դեպքերում կկիսվի այս նորությամբ ընկերների կամ ծանոթների հետ: Սա նշանակում է, որ նրանք կլինեն ձեր հաջորդ հաճախորդները:
Քայլ 2
Հարցումներ անցկացրեք արտադրվող ապրանքի կամ ծառայության գնորդների շրջանում: Արդյունքում, դուք պետք է հստակ պատկերացնեք արտադրանքի բոլոր առավելություններն ու թերությունները: Փորձեք հաշվի առնել յուրաքանչյուր ցանկություն և մեկնաբանություն: Կորցնելով մեկ հաճախորդ ՝ դուք կորցնում եք շատ ավելին ՝ վստահություն, հարգանք, հավանական շահույթ: Եթե հաճախորդները նկատեն, որ դուք փորձում եք այնպիսի ապրանքներ պատրաստել, որոնք կբավարարեն նրանց բոլոր կարիքները, նրանք ավելի նվիրված կլինեն ձեզ:
Քայլ 3
Գովազդեք ձեր արտադրանքը: Հաճախ լավ գովազդի միջոցով կարելի է անհավանական հաջողությունների հասնել: Դա հստակորեն ցույց է տալիս արագ սննդի ցանցերից մեկը: Բոլորն էլ գիտեն, որ մեծ քանակությամբ այդպիսի սնունդ օգտագործելը կարող է վնասել ձեր առողջությանը, այնուամենայնիվ, այս ռեստորանում գրեթե միշտ կարելի է հերթեր տեսնել, մինչդեռ մոտակայքում կարող են լինել բազմաթիվ սրճարաններ, հնարավոր է `ավելի համեղ և առողջ սնունդով:
Քայլ 4
PR արա Ընկերության իմիջի բարելավմանն ուղղված լավ կազմակերպված հանրային կապերը ներգրավելու են մեծ թվով հաճախորդների: Լրատվամիջոցների և նպատակային լսարանի հետ շարունակական աշխատանքը կօգնի ճիշտ վերաբերմունք ձևավորել ձեր կազմակերպության նկատմամբ:
Քայլ 5
Ակտիվացեք ինտերնետում: Ընկերությունը, որը ցանկանում է ավելացնել իրենց ապրանքների գնորդների քանակը, պետք է ունենա իր անձնական կայքը, որտեղ հնարավոր լինի գտնել բոլոր անհրաժեշտ տեղեկությունները: Իհարկե, ինտերնետ օգտագործող մեծ թվով հաճախորդներ ներգրավելու համար հարկավոր է փորձել, բայց արդյունքն արժե այն:
Քայլ 6
Մի կանգնեք այնտեղ: Հաճախորդի ձեռքբերումը պարտադիր չէ, որ լինի միանվագ խթանում: Հիշեք, որ լսարանի հետ մշտական աշխատանքը, ուշադիր մոնիտորինգը և քննադատության նկատմամբ ուշադիր վերաբերմունքը կօգնեն ձեզ զգալիորեն մեծ թվով հաճախորդներ ներգրավել: