Ձեռնարկությունում կամ ընկերությունում ղեկավարը հավատարիմ է ենթակաների հետ փոխգործակցության որոշ ընտրված ոճին. Նա կարող է լինել խիստ ու պահանջկոտ, ժողովրդավար և նույնիսկ նրբանկատ իր ենթակաների հետ:
Հոգեբանները առանձնացնում են ենթակա ղեկավարության երեք հիմնական ոճեր `ավտորիտար, ժողովրդավարական և լիբերալ: Միևնույն ժամանակ, նրանք նշում են, որ այս ոճերը չեն կարող բաժանվել լավի և վատի, կառավարման յուրաքանչյուր ոճ ունի և՛ դրական, և՛ բացասական կողմեր: Եվ արժե կիրառել կառավարման այս կամ այն սկզբունքը `կախված աշխատողների արդյունավետությունից, թիմի համախմբվածությունից, կատարված գործունեության տեսակից: Ավելին, լավ տնօրեններն ու թոփ մենեջերները համատեղում են ղեկավարության բոլոր տեսակները ՝ առանց որևէ մեկի նախապատվությունը տալով: Անձնակազմի կառավարման ցանկացած ոճ կարող է և՛ բարձրացնել ընկերության տնտեսական գործունեությունը, և՛ բողոքել աշխատակիցների կողմից ՝ վատթարացնելով իրավիճակի ընդհանուր վիճակը: Կառավարման հաջողությունը առաջին հերթին կախված է հենց ղեկավարի վարքից, ենթակաների նկատմամբ նրա վերաբերմունքից:
Ավտորիտար կառավարման ոճ
Կառավարման այս ոճը կոչվում է նաև դիրեկտիվ: Նրան բնորոշ է առաջնորդի կոշտ և տիրական վարքը, բարձր ճշգրտությունը և ենթակաների նկատմամբ խիստ վերահսկողությունը: Ընկերության ողջ իշխանությունը պատկանում է ղեկավարին. Որոշումներ կայացնելու համար նա կարող է խորհրդակցել վստահելի անձանց փոքր շրջանակի հետ: Մնացած բոլոր աշխատակիցները չեն կարող ազդել որոշումների վրա նույնիսկ ամենափոքր հարցերում: Կառավարման մեջ գերակշռում է հրամայական տոնը, ընկերության շահերը դրվում են շատ ավելի բարձր, քան իր ենթակաների ցանկացած շահ: Նման ընկերությունում գործում է խիստ կարգապահություն, որին հաջորդում են պարտադիր պատիժ ուշ ժամանողների համար, հագուստի կոդ չպահպանելը և այլ խախտումներ: Կառավարման այս ոճը գոյություն ունի ենթակաների վախի, նրանց վրա հոգեբանական ազդեցության վրա, բայց դա կարող է բերել աշխատողի նախաձեռնողականության և պատասխանատվության անկման, երբ առանց խիստ վերահսկողության բացակայության, նրանք չեն կարողանա ինքնուրույն աշխատել:
Democraticողովրդավարական կառավարման ոճ
Managementողովրդավարական կառավարման ոճով աշխատողի դերը ընկերությունում շատ կարևոր է: Աշխատակիցն ընկալվում է որպես արժեքավոր ռեսուրս, որը աշխատանքային բարենպաստ պայմաններում կարող է մեծ շահույթ բերել ընկերությանը: Ուստի աշխատողների շահերը հաշվի են առնվում ընկերության կառավարման քաղաքականության մեջ: Leadershipողովրդավարական ղեկավարման ոճով հաղորդակցությունը տեղի է ունենում աշխատողների խորհուրդների, խնդրանքների և ցանկությունների միջոցով, միայն հազվադեպ դեպքերում են պատվերներ տրվում: Աշխատակիցների կառավարումը տեղի է ունենում շարժառիթների և պարգևների միջոցով, այլ ոչ թե վախեցնելու և պատժելու: Կառավարիչը բաշխում է լիազորությունները իր տեղակալների և վարչության պետերի միջև, և նրանք առաջադրանքներ են պատվիրում աշխատակիցներին: Կառավարման մեկ-մեկ սկզբունք գոյություն չունի, յուրաքանչյուր աշխատակից կարող է իր առաջարկը ներկայացնել ղեկավարությանը, և դա կքննարկվի:
Ազատական կառավարման ոճը
Ազատական կառավարման ոճով առաջնորդը չի խառնվում թիմի գործերին և միայն չնչին մաս է կազմում աշխատողների կառավարման գործընթացում: Նման ղեկավարը չի բաժանում առաջադրանքներ և ենթականերին հրաման չի տալիս, քանի դեռ նա վերևից հրահանգներ չի ստանում: Նա չի սիրում ստանձնել պատասխանատվություն, վտանգել իր դիրքը կամ վատ տեսք ունենալ աշխատակիցների աչքում: Նման ղեկավարը չի մասնակցում թիմում առաջացող խնդիրների և հակամարտությունների լուծմանը, նա թողնում է, որ աշխատանքն իր ընթացքն ունենա: Ազատական կառավարման ոճը հիանալի է բարձր մոտիվացված և ինքնաբավ աշխատողների համար: Բայց երբեմն օգտակար է ցանկացած ընկերության մեջ կիրառել այս ոճի տարրեր, որպեսզի աշխատակիցներն ավելի ստեղծագործ և ազատորեն մոտենան որոշ խնդիրների լուծմանը, պատասխանատվություն չթափեն մեկ առաջնորդի վրա և նախաձեռնություն ցուցաբերեն:
