«Սպառողների պաշտպանության մասին» օրենքը թույլ է տալիս գնորդին վերադարձնել գումարը, եթե ապրանքը պարզվում է անորակ է կամ չի համապատասխանում սպասելիքներին: Բայց ի՞նչ կլինի, եթե վերադարձված ապրանքը գնված է եղել:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Նույնիսկ եթե ձեր գնած ապրանքը պարզվել է, որ անորակ է, մի դադարեք վարկի վրա ժամանակին վճարումներ կատարելուց: Ապրանքը փչանալու պահից մինչև գումարի վերադարձման պահը կարող է շատ ժամանակ անցնել, և յուրաքանչյուր ուշացման օրվա համար բանկը ձեզանից գանձում է տույժ: Ուշ վճարումների հետ կապված վճարված տուգանքներն ամեն դեպքում ընկնում են ձեր ուսերին ՝ խանութը պարտավոր չէ փոխհատուցել այդ ծախսերը:
Քայլ 2
Հայցեք խանութին հայց `բանկային վարկի մարման համար ծախսված գումարը փոխհատուցելու պահանջով և դիմումին կցեք վարկի վճարումները կատարելու մասին հաստատող փաստաթղթերի պատճենները: Արվեստի համաձայն. «Սպառողի իրավունքների պաշտպանության մասին» Ռուսաստանի Դաշնության օրենքի 24-ը ապառիկ գնված անբավարար որակի ապրանքները վերադարձնելիս սպառողն իրավունք ունի ամբողջությամբ վերադարձնել բանկին վճարված գումարի ամբողջ գումարը մինչև ապրանքի վերադարձման օրը խանութ և վարկի օգտագործման դիմաց վճարման փոխհատուցում: Միևնույն ժամանակ, տուգանքների վրա ծախսված գումարները չեն վերադարձվում: Բացի այդ, խանութը պարտավոր չէ փոխհատուցել ապահովագրության վրա ծախսված գումարը վարկի և այլ լրացուցիչ բանկային ծառայությունների համար դիմում ներկայացնելիս, որոնք դուք օգտագործել եք ձեր իսկ պահանջով:
Քայլ 3
Ապրանքը վերադարձնելու պահին վաճառողից պահանջեք փաստաթուղթ, որը ցույց կտա, որ առուվաճառքի պայմանագիրը կարող է անվավեր համարվել:
Քայլ 4
Օրենքի համաձայն, վաճառողը պարտավոր է միջոցները վերադարձնել պարտատիրոջը: Անորակ արտադրանքի համար ձեր գումարը ստանալու համար դիմեք այն բանկին, որի միջոցով տրամադրվել է վարկը: Եթե գումարի մի մասը ինքներդ եք վճարել խանութում (օրինակ ՝ առաջին մասը), կարող եք այն վերադարձնել վաճառողից:
Քայլ 5
Թերի ապրանքի համար վճարված գումար վերադարձնելիս ավելորդ չի լինի բանկից պահանջել սպառողական վարկի պայմանագիրը լուծելու պայմանագիր, որը կսահմանի, որ բանկը ձեր նկատմամբ ֆինանսական պահանջներ չունի: Սա կօգնի ձեզ ապագայում պաշտպանվել հնարավոր տարաձայնություններից և չփչացնել ձեր վարկային պատմությունը:
