Մարքեթինգում շատ կարևոր է որոշել, թե ինչի վրա արժե գումար ծախսել, ինչի վրա ՝ ոչ: Վերլուծությունը բիզնես վարելու բաղկացուցիչ մասն է, և առանց ծախսերն ու օգուտները վերլուծելու անհնար է պլանավորել հետագա աշխատանքը: Դրա համար են մարքեթինգի չափանիշները:
Մարկետինգը բաղկացած է խնդիրների բազմազանությունից, և կարևոր է, որ շուկայավարողները կարողանան ճիշտ չափել շուկայավարման գործողությունները: Սա կխնայի ընկերությանը ժամանակ և գումար: Շուկայավարման չափանիշներն օգտագործվում են ընկերություններին արդյունավետ որոշումներ կայացնելու և իրավիճակն ավելի լիարժեք վերահսկելու համար օգնելու համար: Նրանք կատարում են մի քանի առաջադրանքներ.
· Օգնեք շուկայավարողներին որոշել, թե ինչ խնդիրներ պետք է լուծվեն, նախանշեն լուծումները:
· Գտեք հաղորդակցության արդյունավետ եղանակներ;
· Հետևել, թե ինչպես են փոխվում սպառողի նախասիրությունները:
· Որոշել, թե ինչպես է շուկան փոխվում, դրա սահմաններն ու կառուցվածքը.
· Վերջապես, ցույց տվեք, թե որն է շուկայավարման ներդրումը ընկերության գործունեության մեջ:
Շուկայավարման չափանիշների վերահսկումը շուկայավարման վերջին գործառույթն է: Այս գործառույթը կոչվում է հսկողություն կամ չափում, քանի որ այն իրականացվում է վերջին ՝ շուկայավարման ծրագրի բոլոր փուլերի ավարտից հետո: Չափանիշների նկատմամբ վերահսկողությունը թույլ է տալիս կառավարել շուկայավարման գործունեությունը և որոշել արդյունքի արդյունավետությունը:
Մարքեթինգի չափանիշներն անհրաժեշտ են փորձաչափելու և չափելու համար, որոնք հնարավոր չէ ուղղակիորեն չափել: Շուկայավարման մեջ կան շատ փոփոխականներ, որոնք հնարավոր չէ ուղղակիորեն հետևել, օրինակ ՝ որքանով է սպառողը գոհ արտադրանքից, որքանով է նա սիրում այս կոնկրետ ապրանքանիշը: Հետևաբար, շուկայավարողները հանդես են գալիս և ստեղծում են մի շարք ցուցանիշներ, որոնք թույլ են տալիս փոխկապակցել շուկայավարողների և կատարողականի ցուցանիշները:
Տարբեր չափորոշիչները կարող են չափել ընկերության գործունեության տարբեր տեսակները. Հաճախորդի վարք, վաճառքի տարբեր ցուցանիշներ (օրինակ `միջին ստուգման չափը), ապրանքներ (օրինակ` հաճախորդների կողմից գնվող ապրանքների քանակը) և այլն:
