Ի՞նչ արտաքին միջավայր է: Ի՞նչ պարամետրեր են ներառված դրանում, և ի՞նչ ազդեցություն ունեն դրանք շուկայավարման ծրագրի ընտրության վրա:
Ի՞նչ արտաքին միջավայր է: Սա այն ամենն է, ինչը կարող է ազդել ընկերության և նրա գործունեության վրա, բայց չի տարածվում հենց ընկերության վրա: Այլ կերպ ասած, երկրում ընդունվում են նոր օրենքներ, երեխաների թվի աճ մեծահասակների հետ կապված, կլիմայի փոփոխություն և էլեկտրոնային առևտրի զարգացում. Այս ամենը կոչվում է արտաքին միջավայր:
Ինչու՞ է ձեզ անհրաժեշտ մարքեթինգում արտաքին միջավայրի վերլուծություն: Առաջին հերթին դա արվում է այնպես, որ ընկերությունը և նրա արտադրած արտադրանքը հաջող լինեն շուկայում: Հաջողությամբ վաճառելու համար անհրաժեշտ է ոչ միայն պատկերացնել, թե ով է գնելու ապրանք, այլ նաև հասկանալու, թե ինչ պայմաններում են մարդիկ այն ձեռք բերելու:
Եթե նայենք, թե ինչու է ընկերությունը կամ իր առաջարկած որևէ ապրանքատեսակ ձախողվում, դրա հիմնական պատճառներից են այնպիսի պայմաններ, ինչպիսիք են շուկայահանման վատ ժամանակը կամ շուկայական պահանջարկի բացակայությունը: Օրինակ ՝ դուք պատրաստում եք երեխաների դահուկներ և առաջարկում դրանք դպրոցականների ծնողներին ՝ ֆիզկուլտուրայի դասերի համար: Բայց կլիման փոխվել է, ձմեռներն արդեն մի քանի տարի տաք են, ձյուն չկա, իսկ դահուկները դասերի համար պետք չեն:
Այսպիսով, իրենց գործողությունները հաջողությամբ պլանավորելու համար շուկայավարողը պետք է վերլուծի երեք խոշոր հատվածներ.
- Մակրո միջավայրեր `հաստատելու, թե ինչ է կատարվում երկրում և տարածաշրջանում, և հասկանալու, թե ինչ է լինելու ապագայում:
- Սպառողի վարքագիծ. Հասկանալ, թե իրենց ինչն է պետք, ինչն է իրենց կարիքները չի բավարարվում, ինչն է նրանց անհրաժեշտ, ինչպես նաև հնարավոր նոր և չփակված խորքերը հայտնաբերելու համար:
- Շուկա - ինչ է այժմ, ինչ կարող է հայտնվել ապագայում, ինչպիսին է շուկայի կառուցվածքը:
Կարևոր է նաև վերլուծել մրցակիցներին. Ով է մրցակիցը և ինչ են նրանք առաջարկում:
Մակրո միջավայրը վերլուծելու համար օգտագործվում է այսպես կոչված ՎՆԱՍՈՒՆԱԿԻ վերլուծությունը: Հապավման առաջին տառերը համապատասխանաբար նշում են.
- Քաղաքական պարամետրեր. Ինչ է կատարվում երկրում և աշխարհում, և որտեղ դա կարող է մեզ տանել:
- Տնտեսական պարամետրեր. Որքանով է կայուն տնտեսական իրավիճակը, ինչը կարող է ազդել դրա վրա: Ապրանքի հնարավոր պահանջարկը կախված է դրանից, ինչպես նաև այն բանից, թե ինչպես է ընկերությունը դիրքավորելու իր արտադրանքը: Aգնաժամի պայմաններում ավելի տնտեսական ապրանքները լավն են, տնտեսական բարգավաճման դարաշրջանում `այլ:
- Սոցիալական պարամետրեր. Ինչպես է ապրում հասարակությունը, ով է դրա մի մասը, որն է նրա կառուցվածքը: Օգտակար է նաև հասկանալ, թե ինչն է այժմ նորաձեւության մեջ, և ինչը կարող է մոդայիկ դառնալ մոտ ապագայում:
- Տեխնոլոգիական պարամետրերը նոր տեխնոլոգիաներ են, որոնք կարող են օգնել մեզ ավելի արդյունավետ լինել, կամ կարող են հանգեցնել այն փաստի, որ մեր արտադրանքը ավելորդ է դառնում:
Վերոնշյալ հավաքածուն նվազագույն է, երբեմն դրան ավելանում են ևս մի քանի պարամետրեր: Այս վերլուծությունը կոչվում է STEEPLE: Դրան ավելացվել են լրացուցիչ պարամետրեր.
- Շրջակա միջավայր - միջավայրը և դրա հետ կապված ամեն ինչ: Ներառյալ, թե ինչպես է ստեղծված ապրանքը ազդում շրջակա միջավայրի վրա:
- Կրթություն - այս ապրանքի հետ կապված ՝ կրթության և մարդկային ռեսուրսների հետ կապված ամեն ինչ:
- Իրավական - օրենսդրության փոփոխություններ, ինչպես նաև օրենսդրության հետ կապված ամեն ինչ: Այսպիսով, որոշ նոր օրենքներ կարող են ազդել ապրանքը օգտագործման հնարավորության վրա, և դրանց հեղինակային իրավունքները պաշտպանելու ունակության բացակայությունը էապես կնվազեցնի շահույթը:
Այս վերլուծությունը շուկայավարողներին հնարավորություն է տալիս շատ օգտակար տեղեկություններ ստանալ շուկայավարման պլան կազմելու համար: