Մեր ժամանակի բիզնեսի հիմնական խնդիրը ոչ թե արտադրանքի արտադրությունն է, այլ դրա տարածումը: Ապրանքների և ծառայությունների առատությամբ միայն այն ընկերությունը, որը կարող է հաջողությամբ վաճառել իր արտադրանքը, կարող է դառնալ մրցունակ: Առևտրի կատարողականը վերահսկելու և բարելավելու համար անհրաժեշտ է ճիշտ գնահատել առկա տվյալները, այսինքն. կարողանա վերլուծել վաճառքի արդյունավետությունը:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Վերլուծեք քանակական ցուցանիշները, այս աշխատանքը սովորաբար դժվար չէ, քանի որ բոլոր տվյալները կարելի է պատկերացնել: Հիմնական բանը `վերլուծել վերլուծության հիմնական ցուցանիշները` արտացոլելով ձեր որոշակի բիզնեսի արդյունավետությունն իր առանձնահատկություններով: Բիզնեսի որոշ տեսակների դեպքում սա կարող է լինել հեռախոսազանգերի քանակը, մյուսներում ՝ գտնված գործընկեր-գնորդների թիվը: Թվային ցուցանիշների հետ աշխատանքը թույլ է տալիս գնահատել ռեսուրսների քանակը, որն անհրաժեշտ է վաճառքի պլանը կատարելու համար: Եթե ավելացնեք զանգերի, գործընկերների և աշխատակիցների թիվը, ձեր վաճառքի ցուցանիշներն, անշուշտ, կաճեն: Այնուամենայնիվ, միայն քանակական ցուցանիշների վերլուծությունը բավարար չէ աշխատանքը համարժեք գնահատելու համար:
Քայլ 2
Վերլուծեք որակական ցուցանիշներ, ինչպիսիք են ձեր աշխատողների մասնագիտական և անձնական աշխատանքը: Նման վերլուծությունն ավելի բարդ է, քան քանակական ցուցանիշների համեմատությունը, բայց դա թույլ է տալիս իրավիճակը գնահատել այլ մակարդակում: Ինչու չեք կարող դա անտեսել: Նախ `վաճառքի շուկան ունի սահմաններ, դրա հետ պետք է անընդհատ աշխատել` հնարավորություններ փնտրելով շուկայական իրավիճակը լավագույնս օգտագործելու համար: Երկրորդ, արտաքին պայմանները կարող են փոխվել, որոնք ձեր վերահսկողությունից վեր են: Օրինակ, մրցակիցն ունի նոր ապրանք նույն գների միջակայքում, ինչ ձերն է, բայց ավելի որակյալ: Այժմ ապրանքային միավոր վաճառելու համար դուք ստիպված կլինեք շատ ավելի մեծ ռեսուրսներ ներդնել, օրինակ ՝ 15 զանգ կատարելու փոխարեն, որոնք անհրաժեշտ է 15-ով: Սուր մրցակցության պայմաններում առավելությունը ձեռք է բերում մի ընկերություն, որի մասնագետները հստակ ձև են որակում: ցուցանիշները և մշակել դրանք վերահսկելու մեթոդներ և աշխատել այդ ցուցանիշների բարելավման ուղղությամբ:
Քայլ 3
Վերլուծեք աշխատողների աշխատանքը տարբեր փուլերում: Սա թույլ կտա ձեզ պարզել, թե որ փուլում է այս կամ այն վաճառողը դժվարություններ ունենում: Ոմանք ավելի դժվար են ներկայացնում իրենց և ընկերությունը, իսկ մյուսները դժվարանում են աշխատել առարկությունների հետ: Այսպիսով, ձեր աչքի առաջ կունենաք յուրաքանչյուր աշխատողի անհատական պրոֆիլ: Դուք կկարողանաք հաղթահարել նրանցից յուրաքանչյուրի դժվարությունները, բարելավել աշխատողի որակավորումը, զարգացնել հմտություններ, որոնք նա չունի գնահատման պահին:
