Բանկային քարտը գումար պահելու հարմար և անվտանգ միջոց է: Դրանով դուք կարող եք վճարել անմիջապես խանութներում, կամ կարող եք գումար դուրս բերել ցանկացած բանկոմատից: Բայց վերջինիս հետ գործ ունենալիս է, որ կարող են անսպասելի խնդիրներ առաջանալ:
Ինչու են բանկոմատները կուլ տալիս քարտերը:
Բանկոմատը կարող է հրաժարվել քարտի վերադարձից `տարբեր պատճառներով: Հնարավոր է, որ մի քանի անգամ անընդմեջ մուտքագրել եք սխալ PIN: Միգուցե սարքի շահագործման մեջ ինչ-որ լուրջ տեխնիկական անսարքություն է եղել: Քարտը կարող էր արգելափակվել այն թողարկող բանկի կողմից: Նա կարող էր ենթարկվել մեխանիկական կամ էլեկտրամագնիսական վնասների, կամ պարզապես պարզվել էր, որ ժամկետանց է: Եթե բանկոմատը քարտը հետաձգել է նշված պատճառներից որևէ մեկի համար, ապա այն պետք է ցուցադրի «Քարտը հետաձգվում է» արտահայտությունը և տպի անդորրագիր, որում նշվում է քարտի պահման ծածկագիրը:
Ինչ անել?
Նախ ՝ քարտը հետ կանչելու բանկոմատից փորձելուց հետո հարկավոր է փորձել չեղարկել այս գործողությունը ՝ կտտացնելով «Չեղարկել» կոճակը: Եթե քարտը սխալմամբ պահվել է բանկոմատի կողմից, այն այն կվերադարձնի երկու-հինգ րոպեի ընթացքում: Եթե բանկոմատը չի վերադարձրել քարտը, դուք պետք է կապվեք հաստատության սպասարկման կենտրոնի հետ, որը սպասարկում է այս հատուկ սարքը:
Քարտը պահելուց հետո անպայման պահեք բանկոմատի կողմից տրված անդորրագիրը: Առնվազն, դուք ձեռքի տակ կունենաք տեղեկատվություն արգելափակման պատճառների մասին, որը կվերծանվի ձեր բանկի կողմից:
Այս կազմակերպության համարը սովորաբար նշվում է բանկոմատում: Theանգի ընթացքում անհրաժեշտ է օպերատորին տեղեկացնել, որ ձեր քարտը բերման է ենթարկվել բանկոմատում, թելադրել դրա համարը և ձեր անձնագրի տվյալները, հստակեցնել, թե երբ և ինչպես կարող եք հետ ստանալ քարտը: Մի մոռացեք պարզաբանել, թե դրա համար լրացուցիչ ինչ փաստաթղթեր են անհրաժեշտ: Օրինակ, եթե բանկոմատը և ձեր քարտը տարբեր բանկերից են, ձեզ կարող է անհրաժեշտ լինել քարտ թողարկած բանկի կողմից երաշխավորագիր:
Եթե բանկոմատում անհնար է գտնել սպասարկման կազմակերպության կոնտակտային տվյալները, զանգահարեք ձեր բանկ և բացատրեք իրավիճակը: Համոզվեք, որ նշեք բանկոմատի գտնվելու վայրը: Ամեն դեպքում, քարտը արգելափակելու համար հարկավոր է զանգահարել ձեր բանկ:
Ձեր բջջային հեռախոսի հիշողության մեջ մուտքագրեք ձեր բանկի հաճախորդների աջակցության բաժնի համարը: Սա կխնայի և՛ նյարդերը, և՛ ժամանակը կրիտիկական իրավիճակում:
Ինչպե՞ս ավելի ուշ ստանալ ձեր գումարը:
Քարտը ձեր կամ երրորդ կողմի բանկի կողմից վերադարձվելուց հետո այն պետք է ապաբլոկացվի: Դա անելու համար հարկավոր է ձեր բանկում գրել ստանդարտ ծրագիր: Հիշեք, որ քարտը վերադարձնելու համար տևում է մի քանի շաբաթ, ուստի որոշ դեպքերում ավելի հեշտ է քարտի վերաթողարկման համար դիմել ձեր հին բանկային հաշվին: Այս ընթացակարգը տևում է միջինը մեկ շաբաթ: Ամենայն հավանականությամբ, դուք ստիպված կլինեք վճարել որոշակի գումար `ապակողպելու, կողպելու կամ վերաթողարկման համար:
