Քարտը արգելափակելու անհրաժեշտություն առաջանում է այն կորցնելու կամ գողանալու դեպքում: Որքան ավելի արագ եք դա անում, այնքան քիչ հավանական է, որ ներխուժողը կարող է օգտվել դրա հաշվեկշռից: «Մոսկվայի բանկը» իր հաճախորդներին հրավիրում է նախ զանգահարել զանգերի կենտրոն, ապա լրացնել գրավոր դիմում `քարտը արգելափակելու համար իր ցանկացած մոտակա մասնաճյուղերում: Այդ դեպքում քարտը պետք է վերաթողարկվի:
Դա անհրաժեշտ է
- - հեռախոս;
- - անձնական այց բանկ:
- - անձնագիր
Հրահանգներ
Քայլ 1
Եթե գտնում եք, որ քարտը անհետացել է, հնարավորինս շուտ զանգահարեք Մոսկվայի Բանկ քաղաքային հեռախոսով (495) 728-77-88 (մինչ արտերկրում ՝ + 7-495-728-77-88): Ռուսաստանում գտնվելու ընթացքում դուք կարող եք անվճար զանգ կատարել բջջային հեռախոսից կամ միջքաղաքային տարածքից `8-800-200-23-22 համարին: Բանկի մասնագետին պատմեք քարտը արգելափակելու ձեր ցանկության մասին, նշեք ազգանունը, անունը և հայրանունը և պատասխանեք նրա հարցերին, ինչը կհամոզվի, որ նա խոսում է ձեզ հետ (տարբեր անձնական տվյալներ, քարտի ծածկագրային բառ):
Քայլ 2
Ձեր նույնականացումից հետո քարտը ժամանակավորապես կարգելափակվի: Այնուամենայնիվ, արգելափակումը հաստատելու համար անհրաժեշտ է որքան հնարավոր է շուտ այցելել ցանկացած բանկի մասնաճյուղ և ներկայացնել գրավոր դիմում քարտը արգելափակելու համար: Մի մոռացեք ձեզ հետ վերցնել ձեր անձնագիր. Բանկի աշխատակիցներին դա անհրաժեշտ կլինի ձեզ ՝ որպես հաճախորդ ճանաչելու համար:
Քայլ 3
Մինչ բանկ այցելելը, նորից ստուգեք. Գուցե դուք պարզապես մոռացել եք, թե որտեղ եք տեղադրել ձեր քարտը: Եթե այն հայտնաբերվի գրավոր դիմում ներկայացնելուց հետո, այն այլևս չի արգելվի արգելափակել: Այնուամենայնիվ, ավելի անվտանգ կլինի վերաթողարկել մի քարտ, որը մի որոշ ժամանակ դուրս է եկել ձեր տեսադաշտից: Ի վերջո, չկա երաշխիք, որ նա սխալ ձեռքերում չի եղել:
Քայլ 4
Իրավիճակները չեն բացառվում, երբ քարտը հաճախորդի ձեռքում է, բայց նա հանկարծ պարզում է, որ կողմնակի անձը դրանով մեկ կամ մի քանի գնում է կատարել ինտերնետի միջոցով: Սա նշանակում է, որ դրա համար անհրաժեշտ բոլոր տվյալները հայտնի են դարձել երրորդ կողմին: Այնուամենայնիվ, նման չարտոնված գործարքները կարող են վիճարկվել, և քարտը, որի մասին տեղեկատվությունը սխալ ձեռքի տակ է ընկել, պետք է վերաթողարկվի: Եվ այն դեպքերում, երբ բանկը կասկած ունի, որ քարտը երրորդ անձանց կողմից թույլատրվում է օգտագործել, այն կարող է ինքնուրույն արգելափակել այն միակողմանիորեն: