Միայն «հավաքող» բառի հիշատակման ժամանակ «խնդրահարույց» փոխառուները սարսռում են. Եվ քրեական բովանդակության նկարը միանգամից բարձրանում է մեր աչքի առաջ, երբ «չար քեռիները» սպառնում են ամեն ինչ խլել, եթե պարտքը չի մարվում: Բայց արդյո՞ք հավաքագրման գործակալության աշխատակիցներն իրավունք ունեն գնալ «ծայրահեղ միջոցների» ՝ ապօրինի խարդախությունից փող «դուրս գցելու» համար:
Ռուսաստանի Դաշնության քաղաքացիների կոլեկցիոներների ապօրինի գործողությունների վերաբերյալ բազմաթիվ բողոքներից հետո, 2016 թվականի հուլիսի 3-ին Ռուսաստանում, «overամկետանց պարտքերի վերադարձման գործողությունների իրականացման գործում անհատների իրավունքների և օրինական շահերի պաշտպանության մասին» դաշնային օրենք «Միկրոֆինանսական գործունեության և միկրոֆինանսական կազմակերպությունների մասին» Դաշնային օրենքում փոփոխություններ կատարելու մասին: Այս օրենքը նախատեսում է սահմանափակում այն զանգերի քանակի վերաբերյալ, որոնք կոլեկցիոները կարող է կատարել պարտապանի հեռախոսին. Դուք կարող եք զանգահարել ոչ ավելի, քան շաբաթը 2 անգամ և ոչ ավելի, քան 8 Ամսական անգամ: Կոլեկցիոներները իրավունք ունեն հաճախորդներին անհանգստացնել միայն առավոտյան ութից երեկոյան տասը, և դա աշխատանքային օրերին, արձակուրդներին առավոտյան 9-ից երեկոյան 20-ը: «Անծանոթ համարներից« գիշերային »զանգերն արդեն իսկ խախտում են, իսկ եթե այդպիսիք կան, վարկառուն իրավունք ունի բողոքել աշխատողների գործողություններից, ներկայացրու և նշիր քո կազմակերպությանը, - այս պայմանը չկատարելու համար տուգանք կա:
Օրվա ուշ ժամերին հաճախորդներին հետապնդելու արգելքից բացի, հավաքագրողները չեն կարող վիրավորել, վախեցնել, նվաստացնել կամ այլ կերպ հոգեբանական ճնշում գործադրել չվճարողների վրա, քանի որ դա նաև խախտում է Ռուսաստանի Դաշնության քաղաքացիական և քրեական օրենսգրքերի հոդվածները: Այնուամենայնիվ, այդ պայմանները հաճախ խախտվում են. Կոլեկտորների վիրավորական վարքի վերաբերյալ բողոքները վարկային բիզնեսում բնորոշ երևույթ են, և, ցավոք, անհնար է այն ամբողջությամբ արմատախիլ անել:
Կոլեկցիոներները, որոնք դիմում են իրենց իրավունքների չարաշահմանը, գործում են ելնելով իրենց շահերից և գործակալության ցանկություններից, ինչը պահանջում է, որ իր աշխատակիցները հնարավորինս կատարեն «հանցագործներից» պարտքեր գանձելու իրենց ծրագրերը: Իսկ աշխատողները հաճախ այլ տարբերակ չեն ունենում, քան հոգեբանական ճնշում գործադրել վարկառուների վրա:
Բայց կան ժամանակներ, երբ գործը չի սահմանափակվում միայն «մերկ» սպառնալիքներով, և օգտագործվում են այցելություններ, գույքին վնաս պատճառելը, ֆիզիկական բռնությունը: Աշխատակիցները կարող են գալ հաճախորդների տուն, բայց նրանք իրավունք չունեն մուտք գործել առանց թույլտվության և դրա դիմաց պահանջել որևէ արժեքավոր բան: Դեպի տարածք հարկադիր մուտք գործելու դեպքում նրանց գործողությունները ընկնում են Ռուսաստանի Դաշնության «Անօրինական մուտքի» Քրեական օրենսգրքի հոդվածի համաձայն, և վարձակալը դատարան դիմելու իրավունք ունի:
Ապօրինի են նաև «շորթող» մակագրությունները, որոնք պահանջում են պարտքի մարում, զրպարտիչ թռուցիկների բաշխում հարևաններին և այլ գործողություններ:
Այսպիսով, «բարի անունը» կոլեկցիոներների կամայականությունից պաշտպանելու համար կարևոր է հիշել, որ առավելագույնը նրանք իրավունք ունեն անել `առավոտյան կամ երեկոյան զանգահարել, ծանուցագիր ուղարկել կամ գալ անձնական հետ: այցելեք և քաղաքավարի խնդրեք մարել պարտքը: Այլ դեպքերում պետք չէ ամաչկոտ լինել, չվախենալ, այլ բողոքել իրենց գործողություններից: Միայն ոստիկանություն դիմելուց հետո (կամ, եթե ոստիկանությունն անգործության է մատնվում դատախազություն), կոլեկցիոները կարող է ենթարկվել վարչական և, ամենակարևորը, քրեական պատասխանատվության: Ամփոփելով, ես կցանկանայի զգուշացնել չմտածված գործողությունների դեմ: Հիշեք, որ նոր օրենքը չի ազատում ձեզ վերցրած վարկերի համար պատասխանատվությունից: իմպուլսային վարկերը վտանգավոր ծուղակ են, մի ընկեք ակնթարթային ուրախությունների որսին, որի համար դուք ստիպված կլինեք երկար տարիներ վճարել ոչ միայն փողով, այլև ձեր նյարդերով:
