Theբոսաշրջային բիզնեսը, այդ թվում ՝ Ուկրաինայում, համարվում է տարածք, որտեղ կարելի է գործունեություն սկսել համեմատաբար փոքր միջոցներով: Առաջադրանքին նպաստում է նաև այն փաստը, որ, ըստ ուկրաինական գործող օրենքների, անհրաժեշտ չէ այդ տեսակի գործունեության համար լիցենզիա ձեռք բերել: Եվ չնայած այս ոլորտում մրցակցությունը մեծ է, ողջամիտ մոտեցմամբ հաջողության շանսեր կան:
Դա անհրաժեշտ է
- - գրասենյակային տարածք (կարող է վարձակալվել);
- - ընկերության կամ ձեռնարկության սուբյեկտի պետական գրանցման վկայագիր - անհատ (անհատ ձեռնարկատիրոջ ուկրաինական անալոգ);
- - տուրօպերատորների հետ պայմանագրեր.
- - վեբ կայք;
- - առնվազն 2-3 հեռախոսագիծ:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Ընտրեք սենյակ ապագա տուրիստական գործակալության համար: Չնայած շրջագայությունների արդար մասը ձեռք են բերվում առանց տուրիստական գործակալություն այցելելու `ինտերնետի կամ հեռախոսի միջոցով, բայց չպետք է զեղչեք նրանց, ովքեր ցանկանում են այցելել ձեր գրասենյակ: Փոքր գործակալության կարիքների համար մեկ սենյակը բավարար է երկու-չորս աշխատատեղերի համար: Կարևոր է գտնվելու վայրի ներկայանալի տեսքը և հարմարավետությունը: Հաճախորդը պետք է հարմար լինի ձեզ հասնելու ինչպես հասարակական տրանսպորտով, այնպես էլ մեքենայով: Կարևոր է նաև կայանման հարցը: Մնացած բոլոր բաները հավասար են (իսկ շրջագայությունների գները մոտավորապես նույնն են), զբոսաշրջիկը կընտրի այն ընկերությունը, որի գրասենյակ իր համար ավելի հարմար է հասնել:
Քայլ 2
Հատուկ ուշադրություն դարձրեք ձեր գրասենյակում հեռախոսների տեղադրմանը: Հեռախոսային գծերի քանակը պետք է հավասար լինի գրասենյակում աշխատողների թվին: Մեծ նշանակություն ունի նաև տեղափոխման դեպքում ընկերության համար հեռախոսահամարներ պահելու հնարավորությունը: Իդեալական տարբերակը ֆիքսված հեռախոսահամարներն են, բջջայինները հաճախորդի մոտ ավելի քիչ վստահություն են առաջացնում: Այսպիսով, ֆիքսված բջջային հեռախոսահամարները պետք է օգտագործվեն միայն որպես վերջին միջոց. Դրանք հեշտ է ճանաչել թվերի շարքով:
Քայլ 3
Շարունակեք գրանցել ընկերություն գրասենյակում հարցը լուծելուց հետո: Բիզնես սուբյեկտի ՝ ֆիզիկական անձի ընտրանքով ավելի հեշտ է, քանի որ նա գրանցված է գրանցման հասցեում, մինչդեռ ընկերությանը անհրաժեշտ է իրավաբանական հասցե: Ընկերության կամ ձեռնարկատիրոջ պետական գրանցման կարգը բավականին ծավալուն է և արժանի է առանձին քննարկման: Հիմնական բանը `համոզվեք, որ տուրիստական գործակալը նշեք տնտեսական գործունեության կոդերի քանակում:
Քայլ 4
Կադրերի հավաքագրում: Նույնիսկ եթե դուք ունեք ընտանեկան բիզնես, որի մեջ անմիջականորեն ներգրավված են ընտանիքի անդամները, առնվազն մեկ օգնական ավելորդ չի լինի, հատկապես տուրիզմի ոլորտում փորձ ունենալու դեպքում: Բիզնեսի առանձնահատկություններից ելնելով ՝ առանձնակի կարևոր են շփվողությունը և սթրեսի դիմադրությունը. Հաճախորդների շրջանում հաճախ կան քմահաճ, հապճեպ և երբեմն անկեղծորեն ադեկվատ մարդիկ:
Քայլ 5
Ընտրեք տուրօպերատորներին, որոնց շրջագայությունները կվաճառեք: Դա անելու համար ուսումնասիրեք նրանցից զբոսաշրջիկների ակնարկները, իսկ հնարավորության դեպքում ՝ տուրիստական գործակալությունները: Քանի որ դուք պատրաստվում եք վաճառել ուրիշի արտադրանքը, որի որակի վրա չեք կարող ազդել, դրա մատակարարի հուսալիությունը դառնում է գերակա: Ի վերջո, դուք կհայտնվեք դժբախտ զբոսաշրջիկի առջև, և կանոնավոր հաճախորդները պետք է ժամանակի ընթացքում դառնան ձեր եկամտի հիմքը: Սկզբում մի հաշվարկեք տուրօպերատորի մեծ հանձնաժողովների վրա. Միջին հաշվով դա կազմում է տուրի արժեքի 8-10% -ը: Բայց լավ վաճառքի դեպքում դրա չափը կարող է զգալիորեն մեծանալ:
Քայլ 6
Ստեղծեք կայք տուրիստական գործակալության համար, գերադասելի է մասնագետների օգնությամբ: Այն պետք է լինի հարմարավետ և ունենա գրավիչ դիզայն: Շրջագայությունների առցանց պատվերի համակարգը ավելորդ չի լինի, բայց եթե այն առկա է, ձեր ղեկավարները պետք է անհապաղ արձագանքեն յուրաքանչյուր պատվերին: Վեբ կայք ստեղծելիս և խթանելիս ամենալավն այն է, որ օգնություն խնդրեք մասնագետներից, որոնք կապահովեն վաճառքի այս հզոր գործիքի անխափան աշխատանքը: Անհրաժեշտության դեպքում անհապաղ թարմացրեք կայքի տեղեկատվությունը: Հնացած տեղեկատվություն ունենալը կվնասի ձեր իմիջին: Հնարավորության դեպքում այս գործը վստահեք առանձին անձի:Հնարավոր է, որ ազատ մասնագետ, բայց պատասխանատու և հուսալի:
Քայլ 7
Հաշվի առեք գովազդային ռազմավարությունը: Գովազդը հենց սկզբից պետք է ուղեկցի ձեր գործունեությանը: Պարբերաբար տեղադրեք այն հանրաճանաչ լրատվամիջոցներում, այցելվող ֆորումներում, առավելագույնս օգտվեք ցուցանակներից, շրջագայությունների մասին տեղեկատվությամբ ստենդներով և այլն: Բնակելի տարածքում գրասենյակ տեղադրելիս (հավանական հաճախորդի տուն քայլելու հեռավորության վրա դրված խաղադրույքը կարող է վճարվել համապատասխան աշխատանքային գրաֆիկով), մոտակա մարդաշատ վայրերում բաժանված և փոստարկղերով բաժանված թռուցիկները կարող են արդյունավետ լինել: Բացումից հետո առաջին օրերին տարբեր ակցիաներ կարող են օգտակար լինել հաճախորդին գրավելու համար: Օրինակ ՝ վիզային օգնության էական զեղչ: Անմիջապես տեղեկացրեք ձեր հավանական հաճախորդին տուրօպերատորների կողմից հայտարարված զեղչերի և ակցիաների մասին:
