Timeամանակին չմարված վարկը կամ հաջորդ վճարից ավելի ուշ երեք ամիս անընդմեջ ուշացումը հաճախ հանգեցնում է այն փաստի, որ բանկերը ձեր բիզնեսը փոխանցում են կոլեկցիոներներին: Անգլերենից թարգմանաբար, կոլեկցիոներ, փաստորեն, կոլեկցիոներ է, կազմաձևված է պարտքի պահանջվող գումարը գանձելու համար ՝ պարտապանի վրա տարբեր ազդեցությունների պատճառով: Կարևոր է իմանալ, թե ինչպես ճիշտ վարվել կոլեկտորների հետ `տհաճ հետևանքներից խուսափելու համար, այդ թվում` առողջության առումով:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Նախ խուճապի մի մատնվեք: Հավաքողները դատական կարգադրիչներ չեն, և նրանք շատ ավելի քիչ իրավական իրավունքներ ունեն: Օրինակ, նրանք չեն կարող մուտք գործել ձեր տուն, եթե դուք չեք ցանկանում: Իսկ ընդհանուր առմամբ 22-00-ից հետո հաճախակի զանգերը իրենց կողմից կարող են հավասարվել հեռախոսային ահաբեկչության հետ և դիմել ոստիկանություն:
Քայլ 2
Ուշադիր կարդացեք բանկի հետ ձեր պայմանագրի պայմանները: Եթե համապատասխան պարբերությունում նշված է, որ ձեր տվյալները երրորդ կողմերին (որոնք հավաքագրողներն են) հարկադիր փոխանցելու դեպքում, բանկը պարտավոր է այդ մասին ձեզ տեղեկացնել, և դուք ոչ մի նամակ կամ ծանուցում չեք ստացել, հետևաբար, ձեր նկատմամբ հավաքագրման գործունեությունը կարող է անվտանգ համարվել բանկի չարտոնված նախաձեռնություն: Եվ բանկի բոլոր միակողմանի գործողությունները, որոնք նախատեսված չեն պայմանագրով և չեն համաձայնեցվել ձեզ հետ, կարող են վիճարկվել դատարանում:
Քայլ 3
Եթե չեք ցանկանում շփվել կոլեկցիոների հետ, զանգահարեք բանկի թեժ գծին և նկարագրեք առկա իրավիճակը: Նշեք, որ պատրաստ եք վճարել հենց ֆինանսական դժվարությունները հաղթահարելուն պես: Շատ բանկեր նման դեպքերում հանդիպում են իրենց հաճախորդներին և տոկոսների վերահաշվարկով կիրառում պարտքի վերակազմավորում:
Քայլ 4
Այն դեպքում, երբ արդեն անհնար է պայմանավորվել բանկի հետ, փորձեք բանակցել կոլեկցիոների հետ: Կոլեկցիոների հետ հեռախոսազրույցում եղեք քաղաքավարի և հանգիստ: Համոզվեք, որ գրանցեք ձեր խոսակցությունները: Theրույցը սկսելուց առաջ տեղեկացրեք կոլեկցիոներին, որ խոսակցությունը ձայնագրվում է արտահայտությամբ. «Խնդրում ենք սպասել, ես կմիացնեմ ձայնագրությունը» արտահայտությամբ: Նույնիսկ եթե դա ձեր կողմից բլեֆ է, և դուք չեք պատրաստվում ձայնագրել զրույցը կամ չգիտեք, թե ինչպես, միևնույն է, օգտագործեք այս արտահայտությունը: Որոշ անբարեխիղճ կոլեկցիոներներ անմիջապես կախված են ձեր այդպիսի արտահայտությունից հետո, քանի որ նրանք վախենում են հրապարակայնությունից և ձեր դատարան դիմելուց:
Քայլ 5
Եթե գրառման մասին արտահայտությունից հետո կոլեկցիոները դեռ մնում է մետաղալարով, խնդրեք նրան տալ իր լրիվ անվանումը, կազմակերպության անվանումը և զբաղեցրած պաշտոնը: Գրեք այս տեղեկությունները ձեր տետրում, դրանք կարող են օգտակար լինել ձեզ համար: Հարցրեք նաև կազմակերպության ղեկավարի հեռախոսահամարը: Ի վերջո, դուք պետք է համոզվեք, որ մարդն իսկապես այնտեղ է աշխատում: Կոլեկցիոները կարող է ձեզ ասել ցանկացած բջջային հեռախոսահամար, այնպես որ խնդրեք ֆիքսված համար: Officiallyանկացած պաշտոնապես գրանցված կազմակերպություն պետք է ունենա ֆիքսված հեռախոսահամար: Սա գաղտնի ռազմական բազա չէ:
Քայլ 6
Ամենից հաճախ, հեռախոսային խոսակցության ընթացքում հավաքողները փորձում են հոգեբանական ճնշում գործադրել ՝ չարաճճի ուսանողի հետ զրուցելիս օգտագործելով ուսուցչի նշանային երանգը կամ ուղղակի կոպտություն: Եթե այս տոնն անընդունելի եք համարում, խնդրեք կոլեկցիոներին փոխել այն, հակառակ դեպքում խոսակցությունը կավարտվի: Դադարեցրեք ձեր անձնական կյանքի կամ ձեզ խարդախության մեջ մեղադրող արտահայտությունները: Ի վերջո, քննիչը ձեզ չի հարցաքննում, և դեռ ոչ ոք չի չեղարկել անմեղության կանխավարկածը: Կարող եք պատասխանել միայն պարտքի վերաբերյալ հարցերին `պարտքի պատճառը, խնդրի լուծման մոտավոր ժամկետը:
Քայլ 7
Երբ ձեր աշխատավայրում կոլեկցիոներներ հայտնվեն, խնդրեք նրանց անձը հաստատող փաստաթղթերը, որպեսզի համոզվեք, որ նրանք փողոցային մարդիկ չեն: Բարեկիրթորեն խնդրեք կոլեկցիոներներին սպասել մինչև աշխատանքային օրվա ավարտը կամ զրույցի այլ ժամկետ և ժամ նշանակել: Նրանք իրավունք չունեն ձեզ շեղել, մինչ աշխատում եք: Ինչպես նաև ձեզ բերման ենթարկել և պահանջել նրանց հետ գնալ: Սա պահանջում է ոստիկանության և դատարանի պատժամիջոցներ:Կոլեկտորների ֆիզիկական ուժի գործադրմամբ կոպիտ պահվածքի դեպքում ազատ զգացեք զանգահարեք անվտանգության մարմին կամ ոստիկանություն:
Քայլ 8
Մի ընկեք կոլեկտորների սադրանքների վրա: Նրանք կարող են սպառնալ դատավարությամբ և նույնիսկ ազատազրկմամբ: Շատ դեպքերում սա պարզապես հոգեբանական քայլ է ՝ ձեզ վախեցնելու և պահանջվող պարտքի գումարը ավելի արագ հետ ստանալու համար: Շատ բանկեր չեն շտապում դատական գործ հարուցել պարտապանների դեմ, քանի որ դա ավելորդ ծախսեր է պահանջում: Իսկ դատարանը ձեռնտու չէ կոլեկցիոներներին, քանի որ հավաքագրման բյուրոները հաճախ իրավական ձևով սխալ ձևակերպված են կամ ընդհանրապես չունեն կազմակերպության կարգավիճակ: Կոլեկտորների կողմից ձեր ձերբակալումը նույնպես չի կարող իրականացվել, քանի որ դա ոստիկանության իրավասությունն է և պահանջում է համապատասխան հիմքեր և ապացույցներ (օրինակ, պարզվել է, որ կեղծ անձնագրի ներքո վարկ եք վերցրել):
Քայլ 9
Իմացեք և մի վախեցեք պաշտպանել ձեր սահմանադրական և քաղաքացիական իրավունքները: Եվ հետագայում կոլեկցիոներների հետ կապված խնդիրներից խուսափելու համար վարկ վերցնելիս սթափ գնահատեք ձեր ֆինանսական հնարավորությունները: Ընտրեք այն բանկերը, որոնք ունեն բավականին նշանակալից դրական համբավ: Ավելորդ չի լինի բանկերի վերաբերյալ ակնարկներ կարդալը, իսկ վարկային սպայի հետ հանդիպման ժամանակ `ստանդարտ վարկային պայմանագիր (հատկապես այն, ինչ գրված է փոքր տպագիր): Loanգուշացեք և զգույշ եղեք վարկ ստանալու հարցում, և պարտքի հետ կապված շատ խնդիրներ ձեզ շրջանցելու են:
