Կոմունալ ծառայությունների շարունակական բարեփոխմամբ բնակարանների նախկին վարչությունները և DEZ- ները վերանվանվեցին կառավարման ընկերությունների: Unfortunatelyավոք, նրանցից միայն ոմանք սկսեցին ավելի լավ աշխատել, մնացածներն անփույթ էին իրենց պարտականությունների մեջ և շարունակում են աշխատել: Բայց բնակելի տարածքների սեփականատերերն ունեն իրավունքներ, որոնք դուք պետք է կարողանաք օգտագործել:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Բնակիչների և կառավարման ընկերության բոլոր հարաբերությունները կարգավորվում են Ռուսաստանի Դաշնության Բնակարանային օրենսգրքով, ինչպես նաև Դաշնային այլ օրենքներով և կանոնակարգերով: Այս փաստաթղթերի շնորհիվ դուք կարող եք պարզել, օրինակ, քանի անգամ պետք է մաքրվի սանդուղք, որից հետո են կատարվում կոսմետիկ և հիմնական նորոգումները, ինչպես նաև այլ նրբություններ: Բացի այդ, նախքան վարձակալների հետ պայմանագիր կնքելը, կոմունալ ընկերությունը պետք է տրամադրի այն աշխատանքի չափը, որի համար վարձակալողները վճարելու են:
Քայլ 2
Ստացված տեղեկատվության շնորհիվ դուք կարող եք կազմակերպել տան բնակիչների հանդիպում, որի ժամանակ դուք կորոշեք, թե ինչ աշխատանք է պետք կատարել տանը: Ընդհանուր ժողովում պետք է պահպանվի արձանագրություն, որում ժողովի քարտուղարը նշում է, թե քանի հոգի է կողմերը կատարելու աշխատանքը, և քանիսը դեմ են: Այս փաստաթուղթը ստորագրվում է ժողովի բոլոր անդամների կողմից և ներկայացվում կառավարման ընկերության ղեկավարին:
Քայլ 3
Եթե 10 օրվա ընթացքում կառավարման ընկերությունը չի պատասխանել, կամ չի հրավիրել տան բնակիչներին զրույցի, ապա կարող եք դիմել վերահսկող կազմակերպություններին: Դրանք ներառում են. Քաղաքային վարչակազմին կից կառավարման ընկերությունների վերահսկողության վարչությունը, քաղաքային դատախազությունը:
Քայլ 4
Կարող եք դիմել ինչպես բանավոր, այնպես էլ գրավոր: Երբ բանավոր, օրինակ հեռախոսով, պետք է նշեք ձեր լրիվ անվանումը և հարցի ամբողջ էությունը: Նման հաղորդագրությունը պետք է մուտքագրվի քաղաքացիների դիմումների գրանցամատյանում, որից հետո կկատարվի ստուգում: Օրենքի համաձայն, բողոքի քննարկման ժամկետը չպետք է լինի ավելի քան 30 օր:
Քայլ 5
Երբ բոլոր տարբերակները անցել և փորձվել են, արժե դիմել դատարան `հայցադիմումով: Եթե հայցադիմում գրելու համար անհրաժեշտ գիտելիքներ չունեք, դիմեք փաստաբանի օգնությանը: Շատ քաղաքներում գործում են մարդու իրավունքների հասարակական կենտրոններ, որտեղ բոլոր խորհրդատվություններն անվճար են: