Անկասկած, կարող ենք ասել, որ թիրախային լսարանը ցանկացած բիզնեսի առանցքային դեմքն է, նրանք, ում համար ամբողջ բիզնեսը, ըստ էության, կազմակերպված է: Պարզ ասած ՝ սրանք ձեր ապրանքների կամ ծառայությունների գնորդներն են:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Բիզնեսի նկատմամբ հին մոտեցումն էր `կուրորեն ստեղծել ապրանք, այնուհետև դրա համար գնորդներ փնտրել: Noարմանալի չէ, որ հիմա քչերն են այն օգտագործում: Նոր «շուկայավարման» մոտեցումը ենթադրում է, որ նախ լավ ուսումնասիրեք թիրախային լսարանը, նրա կյանքի ձևը, խնդիրները, ցանկությունները և կարիքները, ապա ստեղծեք այն արտադրանքը, որի համար, անշուշտ, կգտնվի գնորդ: Ստեղծեք ապրանք, որը բավարարում է ոչ միայն սպառողի անհրաժեշտ պահանջները, այլ նաև գովազդում է այնպես, որ այն լինի հետաքրքիր և հասկանալի թիրախային լսարանի համար:
Քայլ 2
Հաջողակ բիզնեսի բանալին այժմ ձեր թիրախային լսարանի ամբողջական և հուսալի իմացությունն է: Իմացեք որքան հնարավոր է շատ ձեր հաճախորդների մասին, գոնե պատասխանեք որոշակի նվազագույն հարցերի: Նախ պարզեք ձեր թիրախային լսարանի սեռը:
Քայլ 3
Բանն այն է, որ ընկալումներն ու արժեքները տարբեր են տղամարդկանց և կանանց համար: Տղամարդիկ ավելի շատ ուշադրություն կդարձնեն բանական փաստարկներին, որոնք նրանց դրդում են գնել, մինչդեռ կանանց ավելի շատ հետաքրքրում է ապրանքի կամ ծառայության հուզական բաղադրիչը: Տղամարդկանց համար կարևոր են այնպիսի պարամետրեր, ինչպիսիք են կարգավիճակը, հեղինակությունը, ապրանքանիշի ժողովրդականությունը, օգտագործման դյուրինությունը, երաշխիքային ծառայությունը և լրացուցիչ ծառայությունները: Անվտանգությունն ու պարզությունը, զեղչերն ու բոնուսները կարևոր են կնոջ համար:
Քայլ 4
Երկրորդ, ուշադրություն դարձրեք ձեր թիրախային լսարանի տարիքային հատվածին: Որքան հին են ձեր հաճախորդները, այնքան նրանք ավելի վճարունակ են, բայց ավելի մեծ պահանջներ են նրանք ներկայացնելու ապրանքի նկատմամբ:
Քայլ 5
Ավագ սերնդի պահպանողականությունը նրանց կստիպի գնել այնպիսի ապրանք, որը նրանք կօգտագործեն երկար ժամանակ (մինչև 5-6 տարի): Երիտասարդներն արդեն սովոր են արագ տեխնոլոգիական առաջընթացին և սիրում են փորձել ամեն ինչ նոր: Որպես կանոն, նոր ապրանքի օգտագործման ժամանակը բավականին սահմանափակ է և տատանվում է վեց ամսից մինչև երկու տարի `կախված ապրանքի բարդությունից և արտադրականությունից:
Քայլ 6
Հարցումներ անցկացրեք և ուշադրություն դարձրեք այնպիսի պարամետրերին, ինչպիսիք են եկամուտը (ցածր, միջին, բարձր և այլ տատանումներ), կրթական մակարդակը, ընտանիքի կազմը, նախընտրելի լրատվամիջոցները (մամուլ, ռադիո, հեռուստատեսություն, ինտերնետ), հոբբին և հետաքրքրությունները, աշխատանքում անցկացրած ժամանակը և այլն: ճանապարհ.
Քայլ 7
Հաջորդը, հավաքեք ֆոկուս խումբ ՝ 10-15 մարդ, ովքեր համապատասխանում են ձեր պարամետրերին և հրավիրեք նրանց առաջինը փորձարկել նոր ապրանքներ և նկարագրել իրենց տպավորությունները: Այսպիսով, դուք կկարողանաք ժամանակին շտկել սխալները և նվազագույնի հասցնել կորուստները ապրանք կամ ծառայություն մեծ շուկա բերելու ժամանակ:
