Բազմաբնակարան շենքերի բնակիչները միշտ չէ, որ տեղյակ են տան կառավարման ընկերությունների պարտականությունների մասին: Այդ պատճառով ընկերությունները երբեմն կարող են չկատարել իրենց պարտականությունները լիարժեք:
Պայմանագիր
Ռուսաստանի Դաշնության օրենսդրության համաձայն, կառավարման ընկերության պարտավորությունները պետք է արտացոլվեն բազմաբնակարան շենքի կառավարման պայմանագրում: Այս պայմանագիրը պետք է կազմվի գրավոր և ստորագրվի կառավարման կազմակերպության և շենքի բնակարանների սեփականատերերի կողմից: Պատճեններից մեկը պետք է պահվի կառավարման ընկերության կողմից, իսկ մյուսը ՝ տարածքի սեփականատիրոջ կողմից, բայց այդ պայմանը միշտ չէ, որ պահպանվում է: Եթե տան սեփականատերը չունի օրինակ, նա իրավունք ունի գրավոր հարցում ուղարկել տան կառավարման ընկերությանը `պայմանագիրն ու հավելվածները ստանալու համար:
Ինչպես նշված է Ռուսաստանի Դաշնության Բնակարանային օրենսգրքի 162-րդ հոդվածի 2-րդ մասում, կառավարման կազմակերպությունը պայմանագրում նշված ժամանակահատվածում պետք է աշխատանք կատարի և ծառայություններ մատուցի տան ընդհանուր գույքի պահպանման, շահագործման և վերանորոգման համար, սեփականատերերին կոմունալ ծառայությունների տրամադրում և իրականացնել այլ անհրաժեշտ գործողություններ: Պայմանագրի պայմանները հաստատվում են բոլոր վարձակալների կողմից ընդհանուր ժողովի ընթացքում, երբ նրանք ընտրում են կառավարման մեթոդը և ղեկավարող կազմակերպությունը:
Պայմանագրում պետք է նշվեն.
- բազմաբնակարան շենքի հասցեն և դրա ընդհանուր գույքի կազմը.
- կոմունալ ծառայությունների ցուցակ;
- ընդհանուր գույքի նորոգման և պահպանման աշխատանքների և ծառայությունների ցուցակ, այս ցանկը փոխելու կարգը.
- տարածքների վերանորոգման և պահպանման և կոմունալ ծառայությունների վճարման չափը որոշելու կարգը, ինչպես նաև վճարումներ կատարելու կարգը.
- կառավարման ընկերության կողմից իր պարտավորությունների կատարման նկատմամբ վերահսկողություն իրականացնելու կարգը.
- պայմանագրի գործողության ժամկետը (ոչ պակաս, քան մեկ տարի և ոչ ավելի, քան հինգ տարի):
Հիմնական պարտականությունները
Ահա ընդամենը այն ծառայությունների մասնակի ցանկը, որոնք կառավարման ընկերությունը պարտավոր է մատուցել, և որոնք պետք է շարադրվեն պայմանագրում.
- ապահովել տան ընդհանուր ունեցվածքի պատշաճ պահպանումը `համաձայն պայմանագրում նշված ծառայությունների ցանկի և աշխատանքների.
- ապահովել ջրի մատակարարում, ջրահեռացում ներտնային ցանցերի միջոցով, էներգետիկ ռեսուրսների (էլեկտրաէներգիա, գազի ջեռուցում) մատակարարում.
- վերահսկել մատակարարվող ռեսուրսների որակը և քանակը.
- կազմակերպել սպասարկման աշխատանքներ ՝ ինքնուրույն պատրաստելով տունը և բակը սեզոնային շահագործման կամ երրորդ կողմի կապալառուների ներգրավմամբ. մաքրում և սանիտարական սպասարկում, աղբահանություն, հրդեհային համակարգերի պահպանում, օդափոխում և վերելակ, կանաչապատման և կանաչապատման աշխատանքներ
- իրականացնել կապալառուների կողմից կատարված աշխատանքների ընդունում, ստուգել դրանց որակը.
- կազմակերպել հիմնական և ընթացիկ նորոգումներ.
- իրականացնել տեխնիկական ստուգումներ, վարել տեխնիկական փաստաթղթեր շենքերի և շինությունների, կապի, այլ օբյեկտների համար.
- կառավարման ընկերությանը բյուջետային միջոցներ հատկացնելիս վերահսկել դրանց ռացիոնալ և նպատակային օգտագործումը.
- հաշվարկել և հաշվի առնել բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների վճարները.
- տանը իրականացնել դիսպետչերական ծառայություններ ՝ արտակարգ իրավիճակների ժամանակին վերացման համար.
- վերահսկել վնասը կանխելու համար տանը տարածքների վերակազմակերպման գործընթացները.
- բնակչության հետ շփվել էլեկտրական անվտանգության կանոնների, հրդեհային անվտանգության և ինժեներական սարքավորումների համակարգերի օգտագործման վերաբերյալ:
- դիտարկել բնակիչների բողոքները և պատասխանել դրանց `վերացնելով ծառայության թերությունները:
