Թիմի կառուցումը համեմատաբար նոր տերմին է անձնակազմի կառավարման ոլորտում: Թիմի ստեղծման միջոցառումներն այդքանո՞վ լավ են բիզնեսի համար:
Անկախ նրանից, թե ինչ են ասում կամ գրում կադրային մասնագետները, թիմային կազմը ամբողջովին կախված է առաջնորդի անհատականությունից: Լավ օրինակ է «Մանչեսթեր Յունայթեդի» ֆուտբոլային թիմը: Աշխարհի լավագույն թիմերից մեկը կտրուկ իջեցրել է չեմպիոնության մակարդակը լեգենդար մարզչի ՝ սըր Ալեքս Ֆերգյուսոնի հեռանալով: Թվում է, թե ամեն ինչ կա ՝ գերծանրքաշային խաղացողներ, թիմային ոգի («Մանչեսթեր Յունայթեդում» խաղալը ցանկացած ֆուտբոլիստի երազանքն է), դերերի բաշխում, մշակված փոխազդեցություն, մոտիվացիա (այո՛, կադրային մասնագետների սիրված մոտիվացիան):) Եվ նոր մարզիչների արդյունքները նույնը չեն: Ինչո՞ւ Այո, պակասում է մեկ բաղադրիչ ՝ Ֆերգյուսոնի մոգությունը:
«Թիմերի կառուցում» բառը սպորտից եկավ անձնակազմի կառավարման ոլորտ: Սպորտը, ինչպես բիզնեսը, կոշտ է: Միայն սպորտում արդյունքն ավելի արագ է հայտնվում: Երկու անգամ 45 րոպե ֆուտբոլում - և դուք կամ պարտվեցիք, կամ հաղթեցիք (նույնիսկ ոչ-ոքի արդյունքները կողմերը հաճախ ընկալում են որպես կորուստ, կամ հակառակը): Բիզնեսում գործողությունների արդյունքն անմիջապես չի հայտնվում ՝ անհարկի մանիպուլյացիաների հնարավորություն թողնելով:
Օրինակ ՝ «թիմի կառուցման գործունեության» համար: Սա ամենավատ տերմիններից մեկն է: Սովետական ցուցամոլության համադրություն մասնագիտացված հավակնոտության հետ: Եվ նաև ՝ «կորպորատիվ» բառը (կրճատ ՝ «կորպորատիվ»), ակնհայտորեն) բառը, որն ինչ-որ կերպ մտել է գրասենյակի բառապաշար: Նույնիսկ եթե «կորպորացիան» ունի մեկ տասնյակից պակաս աշխատակից, միևնույն է, տոնի համատեղ տոնակատարությունը հպարտորեն կոչվում է այս բառը:
Ես ուշադրություն եմ դարձնում բառերին, քանի որ դրանց հետեւում պետք է որ լինեն որոշակի գործեր: Իսկ գործերը պետք է հանգեցնեն արդյունքի: Եթե ձեր կազմակերպությունը ոգևորությամբ խթանում է կորպորատիվ մշակույթը, կազմակերպում է կորպորատիվ միջոցառումներ, անցնում է դաշտային թիմի կառուցման դասընթացներ, կառուցում է թիմային ոգի, և միևնույն ժամանակ, բոլոր մակարդակներում առկա է մոլեգին անձնակազմի շրջանառություն. Դադարեք անմտություն անել և դրա վրա ծախսել ընկերության միջոցները:
Նպատակը բիզնեսի առաջնագծում է: Նպատակին հասնելու համար ստեղծվում է թիմ (կազմակերպություն, սեմինար, բաժին, բաժին, ստորաբաժանում և այլն), որն ունակ է կատարել որոշակի գործառույթներ և արդյունքների հասնել: Թիմի աշխատանքը ղեկավարում է ղեկավարը: Առաջին հերթին նրանից արդյունք է պահանջվում: Նա է կազմում թիմը: Ինչպե՞ս
Յուրաքանչյուր մենեջեր իր համար թիմ է հավաքում ՝ համապատասխան բիզնեսով զբաղվելու իր պատկերացումներին: Նույնիսկ եթե HR մենեջերն իրականացնում է աշխատակիցների նախնական ընտրություն, վերջին խոսքը, որպես կանոն, մնում է մենեջերին: Նա բաշխում է գործառույթներին համապատասխան դիրքերին, տեսնում է նաև այդ գործառույթների իդեալական կատարողի դիմանկարը: Եվ նա, այս կամ այն կերպ, աշխատակիցներից կփնտրի իր կողմից գծված իդեալին առավելագույն մոտեցումը: Մյուս կողմից, աշխատակիցները նաև գնահատում են `արդյոք նրանք ցանկանում են աշխատել նման ղեկավարության ներքո: Յուրաքանչյուր մարդ մի մարդ է ՝ իր գլխում իր սեփական ուտիճները: Ո՞վ գիտի, թե ինչու են հարաբերությունները զարգանում կամ չեն զարգանում: Միայն երկու հոգուց բաղկացած թիմ ստեղծելը (և պահելը) ՝ ընտանիք, որքան դժվար է: Եվ ահա `աշխատունակ թիմ:
Ամեն դեպքում, կազմակերպությունում հարաբերություններ կառուցելիս կողմերը գնահատում են երկու առանձնահատկություն ՝ մասնագիտական հմտություններ և անձնական որակներ: Ո՞րն է ավելի կարևոր, դժվար է ասել: Ավելի շուտ, համադրությունը կարևոր է: Ավելին, եթե հնարավոր է բարձրացնել պրոֆեսիոնալիզմը (վերապատրաստման, դասավանդման միջոցով), ապա մեծահասակի բնավորությունը, որպես կանոն, չի կարող փոխվել: Հնարավո՞ր է անձնական հարաբերություններ կառուցել վերապատրաստման միջոցով: Կասկածում եմ. Սա նշանակում է, որ առաջնորդը հիմնականում կենտրոնացած է ֆունկցիոնալության վրա: Նրա խնդիրն է հստակորեն սահմանված գործառույթները բաշխել աշխատակիցների միջև այնպես, որ մնում է միայն տեղական արդյունքներ ավելացնել ՝ ընդհանուրը ստանալու համար:Հիմնական բանը յուրաքանչյուր անհատի պարտականությունների որոշակիությունն է և կախվածությունը ընդհանուր արդյունքից:
Ուշադրություն դարձրեք հիմնարար տարբերությանը. Ղեկավարը պարտավոր է թիմին հասնել նպատակին, և աշխատակիցներն իրավունք ունեն աշխատել կամ չաշխատել այդպիսի ղեկավարության ներքո: Kողովրդական իմաստություն. Ուժով չես կարող սիրուն լինել:
Ենթադրենք, որ մենեջերը դեռ ունի անհրաժեշտ մասնագետներ բիզնեսի համար: Ոչ թե այն, որ դա կլինի թիմ: Թիմի մեջ, անշուշտ, հակասություններ կլինեն: Չկա իդեալական թիմ, որտեղ բոլորը չկարողանան ապրել առանց միմյանց և անընդհատ լուսավորվեն արևմտյան ժպիտներով: Իհարկե, դասընթացների և համատեղ միջոցառումների միջոցով կարող եք փորձել կառուցել ներքին հարաբերություններ ՝ դրա վրա ծախսելով կամ աշխատողների անձնական ժամանակը, կամ աշխատանքը: Ո՞ր տարբերակն է ավելի ցավազուրկ գործի համար: Աշխատողների աշխատանքային ժամերը `պարտականությունների կատարման համար: Ի դեպ, ամբողջ թիմը: Ես պե՞տք է նրանց առանձնացնեմ համատեղ աշխատանքից, որպեսզի սովորեցնեմ նրանց միասին կատարել աշխատանքը: Անձնական ժամանակը նախատեսված է աշխատանքային խնդիրներից, ինչպես նաև մասնագիտական միջավայրից հանգստանալու համար: Դժվար թե թիմի հետ լինելու պարտավորությունը նույնիսկ աշխատանքային ժամերից դուրս օգնում է ուժեղացնել թիմը: Իսկ ընտանիքը, օրինակ, ինչպե՞ս: Ընդհանրապես, անձնական ժամանակ ունենալու կարողությունը (otsium) որոշեց հին Հռոմի օրերում ազատ մարդու և ստրուկի տարբերությունը: Սա նշանակում է, որ անձնակազմի փոխգործակցության անձնական խնդիրները պետք է լուծվեն աշխատանքի ընթացքում:
Այսպիսով, պարզվում է, որ թիմից թիմի կազմավորումը ամբողջովին կախված է առաջատարից: Նախ, այն որոշում է անձնակազմի կազմը `համաձայն որոշակի խնդիրներ կատարելու ունակության: Երկրորդ, առկա բոլոր մեթոդներով (աշխատանքի կազմակերպում, անձնական ազդեցություն) դա կանխում է կոնֆլիկտային իրավիճակները, որոնք կարող են խանգարել խնդիրների կատարմանը: Երրորդ ՝ դա հանգեցնում է նպատակների իրականացմանը:
Իմ կարծիքով (և ես արդեն 25 տարի է, ինչ ղեկավար եմ գործում), եթե թիմի կառուցման գաղափար առաջանա, ապա ղեկավարը պետք է առաջին հերթին իրեն նայի: Ոչ թե մարդկանց թիմ սովորեցնել, այլ սովորել, թե ինչպես ինքներդ կառավարել ձեր թիմը, որպեսզի կարողանաք ասել դրա մասին (թիմի) ՝ թիմի: Դժվա՞ր է ինքնուրույն հաղթահարել: Այդ դեպքում, թերեւս, լավագույն տարբերակը ղեկավար մարզում անձնական մարզչի (մարզչի) առկայությունն է: Իդեալում, բիզնեսի մարզչի խնդիրն է օգնել կազմակերպել աշխատանքը, որպեսզի թիմն իր գործառույթները կատարի ինքնուրույն, առանց ղեկավարի անմիջական մասնակցության, ընկալելով նրան (և սա շատ կարևոր է) որպես մտքի առաջնորդ: Եվ սա թիմն է: Այսպիսով, սպորտում: Այնպես որ, դա բիզնեսում է:
